農(nóng)夫山泉“力量帝維他命水”
可口可樂“酷樂仕維他命獲得”
紅商網(wǎng)訊：在美國(guó)，20瓶維他命水零售價(jià)17.99美元。
國(guó)際飲料大鱷可口可樂和國(guó)內(nèi)飲料巨擘農(nóng)夫山泉最近關(guān)于維他命水的掐架升溫。農(nóng)夫山泉就可口可樂指責(zé)其力量帝維他命水侵權(quán)一事再次作出回應(yīng)，稱其指責(zé)沒有法律依據(jù)，因此要求可口可樂公司對(duì)無端指責(zé)農(nóng)夫山泉一事道歉。
事件經(jīng)過
兩巨頭曾協(xié)商產(chǎn)品包裝
據(jù)悉，2011年1月18日，可口可樂公司向農(nóng)夫山泉致律師函，聲稱力量帝對(duì)酷樂仕構(gòu)成侵權(quán)。1月28日農(nóng)夫山泉委托代理律師函復(fù)，逐條引用相關(guān)法規(guī)證明并無侵權(quán)之嫌。之后可口可樂希望就該問題進(jìn)行磋商。農(nóng)夫山泉亦表示同意。2月21日，可口可樂飲料（上海）有限公司副總裁張華瑩和農(nóng)夫山泉股份有限公司董事會(huì)秘書周力在杭州進(jìn)行了友好的面談。2月22日，張華瑩以電子郵件加信函的形式向農(nóng)夫山泉提出了5項(xiàng)修改要求，雖不具備法律效力，但農(nóng)夫山泉仍作出了善意的回應(yīng)。之后雙方再無就包裝問題進(jìn)行聯(lián)系。兩輪溝通之后，在長(zhǎng)達(dá)半年時(shí)間內(nèi)可口可樂沒有提出任何異議。
農(nóng)夫山泉方面認(rèn)為，可口可樂在農(nóng)夫山泉維他命水上市近一年之后，突然指責(zé)力量帝“侵權(quán)”，其真正原因?yàn)椋嚎吹搅α康劬S他命水受到市場(chǎng)歡迎而酷樂仕銷量慘淡后，產(chǎn)生酸葡萄心理。農(nóng)夫山泉方面稱，美國(guó)產(chǎn)酷樂仕維他命水在美國(guó)市場(chǎng)的價(jià)格約為0.9美元/591ml/瓶，折合人民幣約5.7元，在廣東東莞生產(chǎn)的維他命水(500ml/瓶)卻在國(guó)內(nèi)曾賣到15元人民幣。“這是對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的變相歧視。”農(nóng)夫山泉認(rèn)為可口可樂公司有歧視中國(guó)消費(fèi)者的嫌疑。
農(nóng)夫山泉：可口可樂定價(jià)不誠(chéng)實(shí)
農(nóng)夫山泉董秘周力指出，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則是在法律框架下的各企業(yè)自由競(jìng)爭(zhēng)，讓消費(fèi)者受惠。為了防范法律風(fēng)險(xiǎn)，農(nóng)夫在推出維他命水之前專程向北京，杭州兩地的律師求證，在獲得充分的法律依據(jù)后，農(nóng)夫山泉公司才將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。如：在“維他命水”四個(gè)字體的設(shè)計(jì)上，可口可樂名稱為“維他命獲得”，而且是豎形排列，而農(nóng)夫山泉?jiǎng)t采用橫行排列；標(biāo)簽上，可口可樂采用紅白、黃白或紫白二色，農(nóng)夫山泉力量帝全部為單色；所用字體、顏色都不相同，存在明顯的本質(zhì)區(qū)別，因此不存在包裝侵權(quán)問題。
盡管如此，為了維護(hù)維他命水市場(chǎng)的健康發(fā)展，減少爭(zhēng)執(zhí)，今年初，農(nóng)夫山泉還是應(yīng)可口可樂要求，對(duì)設(shè)計(jì)作了相應(yīng)調(diào)整，以區(qū)分產(chǎn)品。在上述溝通過程中，雙方始終以友好積極的態(tài)度進(jìn)行，并沒有發(fā)生爭(zhēng)議。
農(nóng)夫山泉維他命水上市以后，由于價(jià)格僅為可口可樂維他命水的約1/4，可口可樂維他命水每瓶15元，農(nóng)夫山泉維他命水每瓶3.5元，且維生素礦物質(zhì)含量基本一樣，市場(chǎng)迅速發(fā)生逆轉(zhuǎn)，消費(fèi)者大量換手選擇農(nóng)夫山泉維他命水，市占率上升到6%，而可口可樂維他命水市占率僅為1%不到�？煽诳蓸繁槐茻o奈，作出價(jià)格三級(jí)跳，以上海市場(chǎng)為例：15元/瓶降至9.9元/瓶，直到今天的6.9元/瓶。基本上與美國(guó)本土市場(chǎng)售價(jià)持平。
據(jù)悉，美國(guó)市場(chǎng)可樂維水價(jià)格為約0.8美元，美國(guó)瓶裝量為20盎司，合591ml，折合國(guó)內(nèi)每瓶500ml之后的實(shí)際售價(jià)約為4.5元人民幣。“由于可口可樂對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的價(jià)格岐視，導(dǎo)致了市場(chǎng)份額的丟失，這完全是可口可樂自己的錯(cuò)誤造成。”農(nóng)夫山泉認(rèn)為，東莞生產(chǎn)的酷樂仕在中國(guó)的定價(jià)是“價(jià)格背離價(jià)值”，可口可樂應(yīng)該尊重市場(chǎng)，尊重中國(guó)消費(fèi)者，并為此付出代價(jià)。
可口可樂：暫時(shí)不會(huì)訴諸法律
可口可樂大中華區(qū)公共事務(wù)及傳訊部總監(jiān)翟嵋給本報(bào)發(fā)來回應(yīng)，稱農(nóng)夫山泉所指的價(jià)格因素不應(yīng)該成為侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的借口。“酷樂仕維他命獲得”其特有的包裝裝潢是知名的、顯著的并極具區(qū)別性的。翟嵋表示，所有企業(yè)都應(yīng)自主創(chuàng)新，尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，共同維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)于價(jià)格問題，翟嵋表示，可口可樂公司擁有全面和嚴(yán)格的價(jià)格管理體系。“酷樂仕維他命獲得” 的產(chǎn)品價(jià)格，是按照其研發(fā)、原料、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售各環(huán)節(jié)的成本進(jìn)行的合理定價(jià)。“如作為一款源自紐約的潮流正品，酷樂仕使用天然色素和香精，追求的是高品質(zhì)，而人工色素和天然色素的成本差距就在50倍以上，我們希望我們的產(chǎn)品能帶給消費(fèi)者完美的體驗(yàn)。”
對(duì)于這一點(diǎn)，農(nóng)夫山泉董秘周力對(duì)記者表示，可口可樂所指的香精香料，行業(yè)內(nèi)的人都很清楚，這些原料在飲料里面只有極少的含量，并不構(gòu)成主要的成本。事實(shí)上，農(nóng)夫山泉也是全球采購(gòu)，很多原料和可口可樂是同一個(gè)供應(yīng)商。
翟嵋表示，并非可口可樂方面挑起事端，此次是因?yàn)榻沼邢M(fèi)者購(gòu)買了農(nóng)夫山泉產(chǎn)品，發(fā)覺和酷樂仕產(chǎn)品相似度極高，反映到媒體�？煽诳蓸分皇钦；貞�(yīng)消費(fèi)者和媒體的詢問。而且從一開始就顯示了足夠的善意和誠(chéng)意，一直采取主動(dòng)溝通的方式，希望能行業(yè)內(nèi)部解決，并沒有通過媒體來炒作。但是至今沒有收到過農(nóng)夫山泉任何正式的回復(fù)�？煽诳蓸纺壳皶翰粫�(huì)采取法律訴訟。
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