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來源：電商頭條 李松月
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直播帶貨新規(guī)即將實施
不久前，《消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》（以下簡稱《條例》）正式頒布，并將于7月1日正式施行。
新規(guī)的一大亮點在于，其進(jìn)一步完善了網(wǎng)絡(luò)直播營銷中的消費者權(quán)益保護(hù)規(guī)則。換而言之，消費者在直播電商消費場景的相關(guān)權(quán)益將得到有效保障。
可以看到，《條例》中明確涉及直播電商營銷的規(guī)定有兩條：
圖源：《條例》截圖
其中第十三條規(guī)定：經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營場所的顯著位置標(biāo)明其真實名稱和標(biāo)記。
具體來說，經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)、電視等方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在其首頁、視頻畫面、語音、商品目錄等處以顯著方式標(biāo)明或者說明其真實名稱和標(biāo)記。由其他經(jīng)營者實際提供商品或者服務(wù)的，還應(yīng)當(dāng)向消費者提供該經(jīng)營者的名稱、經(jīng)營地址、聯(lián)系方式等信息。
這意味著在《條例》正式施行后，直播間里需要顯著標(biāo)明實際銷售商家的名稱，確保消費者在維權(quán)時能夠快速找到責(zé)任人，也在一定程度上避免了直播間銷售三無產(chǎn)品的情況。
第十四條則規(guī)定：經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)直播等方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依法履行消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)義務(wù)。
一方面，直播營銷平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全消費者權(quán)益保護(hù)制度，明確消費爭議解決機制。發(fā)生消費爭議的，平臺應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費者的要求提供直播間運營者、直播營銷人員相關(guān)信息以及相關(guān)經(jīng)營活動記錄等必要信息。
另一方面，直播間運營者、直播營銷人員（主播等）發(fā)布的直播內(nèi)容構(gòu)成商業(yè)廣告的，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國廣告法》的有關(guān)規(guī)定履行廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營者或者廣告代言人的義務(wù)。
簡單來說，《條例》明確了直播平臺、直播間和主播等為了保障消費者權(quán)益應(yīng)該履行的義務(wù)。
至于違反了這兩條規(guī)定的，《條例》的第五十條也給出了明確的處罰標(biāo)準(zhǔn)：如有其他法律、法規(guī)已作規(guī)定的，依照規(guī)定執(zhí)行；
法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由市場監(jiān)督管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得1倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處以30萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。
《條例》正式發(fā)布后，已有不少從業(yè)者對其進(jìn)行了解讀，但在理解上各有差異。直到4月9日上午，國新辦舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會，對《條例》進(jìn)行了官方解讀，我們也得以真正了解到新規(guī)對于直播電商行業(yè)到底會產(chǎn)生多大的影響。 共3頁 [1] [2] [3] 下一頁
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