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等位3小時(shí),日均銷(xiāo)量10000斤,小龍蝦從未過(guò)時(shí)

  來(lái)源:餐飲老板內(nèi)參 孫雨

  01

  夏天來(lái)了,小龍蝦“戰(zhàn)場(chǎng)”打響

  當(dāng)近20萬(wàn)人進(jìn)“淄”趕“烤”之時(shí),號(hào)稱(chēng)“流量餐桌王”的小龍蝦迎來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)旺季。

  既然擠不進(jìn)淄博,那就回老家縣城,吃一頓口味和性價(jià)比都很高的小龍蝦。

  今年的“小龍蝦熱”,比往年稍早一些。一個(gè)縣城的小龍蝦老板回憶,“3月就開(kāi)始了。但是那段時(shí)間,天還沒(méi)回暖,小龍蝦產(chǎn)量跟不上,導(dǎo)致價(jià)格很高,不算運(yùn)費(fèi)和死亡,發(fā)貨在49元一斤。所以大部分用的是冷凍蝦,不過(guò)基本每周還是會(huì)賣(mài)斷貨。”

  如今,5月已至,小龍蝦旺季正式開(kāi)始,接下來(lái)的半年,將是小龍蝦的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。

  “立夏立夏,立志嗦蝦”。立夏節(jié)氣剛過(guò),海底撈就宣布小龍蝦正式回歸門(mén)店。

  據(jù)武漢餐飲業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期,武漢僅小龍蝦就“撮”了超300噸。而在小龍蝦的主產(chǎn)區(qū)——湖南省南縣,目前每天也有180萬(wàn)斤小龍蝦發(fā)往全國(guó)各地。

  五一假期,胡大飯館的客流量同比2019年同期增長(zhǎng)大約22%,4家門(mén)店平均每天接待9000余人,幾乎是開(kāi)門(mén)就爆滿。期間,小龍蝦銷(xiāo)量日均達(dá)10000斤以上,門(mén)店整體收入增長(zhǎng)約30%。

  每天中午11點(diǎn)左右開(kāi)始排隊(duì),持續(xù)到凌晨三點(diǎn)多,單日排隊(duì)取號(hào)達(dá)4200余號(hào),刷新了記錄。“由于客流量超預(yù)期,為保證綜合營(yíng)運(yùn)質(zhì)量和顧客體驗(yàn),我們各門(mén)店采取分時(shí)段限流、限號(hào)和鼓勵(lì)等位取號(hào)顧客打包帶走等措施,緩解等待時(shí)長(zhǎng)及接待壓力。”胡大飯館運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張勝滔表示。

  據(jù)了解,顧客等位最長(zhǎng)排隊(duì)約3個(gè)小時(shí),期間胡大飯館準(zhǔn)備了多款免費(fèi)零食小吃,提供茶水、娛樂(lè)撲克牌、無(wú)線上網(wǎng)以及預(yù)點(diǎn)餐,來(lái)緩解顧客等位焦慮;對(duì)于不愿等位的顧客,建議其打包外帶,其外賣(mài)每天在800單左右,外賣(mài)打包不需要排隊(duì),出餐在30分鐘以內(nèi),相對(duì)更快。

  同樣是做小龍蝦外賣(mài),來(lái)自武漢的靚靚蒸蝦品牌方介紹,自從今年3月份開(kāi)售小龍蝦以來(lái),整體外賣(mài)訂單同比2022年上漲了15%左右,更有部分門(mén)店的單日外賣(mài)訂單最高達(dá)到855單,而這在去年五六月份,小龍蝦消費(fèi)最旺的時(shí)候才能實(shí)現(xiàn)的。

  而據(jù)武漢另一小龍蝦品牌肥肥蝦莊品牌負(fù)責(zé)人表示,五一假期期間,門(mén)店每天從下午3點(diǎn)開(kāi)始排隊(duì),直到半夜12點(diǎn)還是滿客,客流同比2022年同期增長(zhǎng)約30%。

  隨著小龍蝦產(chǎn)量大增,菜市場(chǎng)、大集上都能看到小龍蝦的影子,甚至賣(mài)到了20元一斤。

  02

  從大單品到品牌,再到產(chǎn)業(yè)化

  小龍蝦正在“進(jìn)化”

  紅透了的小龍蝦,經(jīng)常被大家說(shuō)“沒(méi)了熱度、不再受寵”,時(shí)常因?yàn)橘u(mài)的“貴”和不干凈而被吐槽,去年口罩時(shí)代,更讓一些消費(fèi)者遠(yuǎn)望小龍蝦而卻步。

  身邊一位朋友說(shuō),“餐廳好吃的小龍蝦太貴,吃不起,便宜的吧又不好吃,還不如自己上手做,現(xiàn)在直接采購(gòu)活的小龍蝦方便還便宜。”

  實(shí)際上,小龍蝦品類(lèi)發(fā)展的今天,并非原地踏步,其實(shí)也在持續(xù)創(chuàng)新中。

  首先,從小龍蝦品牌來(lái)看,胡大飯館發(fā)展近30年還能保證日常經(jīng)營(yíng)火爆,離不開(kāi)品牌對(duì)小龍蝦爆品的口味創(chuàng)新和品控,內(nèi)參君了解到,胡大的小龍蝦產(chǎn)地來(lái)自湖北潛江和江蘇盱眙,打撈后直接空運(yùn)到門(mén)店,然后現(xiàn)場(chǎng)一只一只去挑選,保證每一只蝦都是高品質(zhì)的。

  當(dāng)然,爆品作用在于引流,而菜品的豐富更能拉高門(mén)店客單和客流。內(nèi)參君發(fā)現(xiàn),胡大飯館除了最受歡迎的麻辣小龍蝦,網(wǎng)友推薦菜中還包括饞嘴牛蛙、香辣美容蹄、山城毛血旺等等菜品。

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