來(lái)源:化妝品財(cái)經(jīng)在線 朱勝前
總結(jié)歷史,才能更好地前行。回望2022年,在消費(fèi)環(huán)境整體下行的情況下,一些美妝品牌或是退出中國(guó)市場(chǎng),或是關(guān)停某一細(xì)分渠道市場(chǎng)。
據(jù)CBO記者不完全統(tǒng)計(jì),2022年共有超20個(gè)品牌退出中國(guó)市場(chǎng)或是迎來(lái)重大渠道戰(zhàn)略調(diào)整。這些變化透露出哪些訊息,又將給2023年指明哪些方向?
01
國(guó)際美妝集團(tuán):
中國(guó)市場(chǎng)“點(diǎn)石成金”難度升級(jí)
即便是全球美妝巨頭,也不一定能在中國(guó)市場(chǎng)面面俱到。2022年退出的品牌中,不乏國(guó)際美妝集團(tuán)旗下品牌,它們或是因?yàn)榍缿?zhàn)略調(diào)整,或是產(chǎn)品自身與市場(chǎng)的不適配,又或是消費(fèi)環(huán)境的改變導(dǎo)致品牌運(yùn)營(yíng)難以為繼等。
1. 品牌定位沒(méi)有差異化特色
歐萊雅旗下勃朗圣泉和寶潔旗下Snowberry都因定位不準(zhǔn)確,難以打開(kāi)差異化市場(chǎng),而怏怏離場(chǎng)。
勃朗圣泉以“治愈修復(fù)”作為產(chǎn)品定位,以天然有機(jī)、溫和修復(fù)作為主推概念。但在這一布局上,歐萊雅旗下已有薇姿、修麗可、理膚泉等同系產(chǎn)品搶先入局,并占據(jù)中國(guó)各個(gè)層級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)。同時(shí),主打修復(fù)、敏感肌的功能性護(hù)膚產(chǎn)品如薇諾娜、玉澤、可復(fù)美也在近些年趁勢(shì)崛起,進(jìn)一步瓜分了市場(chǎng)。此外,在產(chǎn)品層面,勃朗圣泉主推產(chǎn)品也具有很強(qiáng)的替代性。其明星產(chǎn)品之一的舒緩噴霧門(mén)檻較低,且市面上存在各類(lèi)競(jìng)品。
寶潔旗下品牌Snowberry是源自新西蘭的高端護(hù)膚品牌,銷(xiāo)售,包括抗衰老、精華液和保濕霜等在內(nèi)的一系列護(hù)膚產(chǎn)品,2019年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),其明星產(chǎn)品藍(lán)銅勝肽精華在中國(guó)市場(chǎng)較為出圈。經(jīng)過(guò)3年時(shí)間發(fā)展,本土護(hù)膚品牌在藍(lán)銅勝肽領(lǐng)域不斷發(fā)力,Snowberry主打的藍(lán)銅勝肽精華逐漸丟失對(duì)消費(fèi)者的吸引力。另外,在定位方面,Snowberry定位高端,但在定價(jià)上卻和國(guó)貨搶客戶(hù),造成“高端用戶(hù)不選擇,大眾用戶(hù)又嫌貴”的尷尬局面。
2. 曾引流的某種產(chǎn)品趨勢(shì)退潮
韓妝在中國(guó)市場(chǎng)的持續(xù)退潮,讓大集團(tuán)旗下的品牌也不得不調(diào)整渠道策略。繼伊蒂之屋之后,愛(ài)茉莉太平洋旗下品牌赫妍HERA在2022年宣布轉(zhuǎn)型發(fā)力線上渠道。隨著韓妝主要受眾80、90后的成長(zhǎng),消費(fèi)者的需求開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)向,更加青睞于歐美高端品牌。同時(shí),國(guó)潮的影響又伴隨著新生代逐漸成長(zhǎng),消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買(mǎi)性?xún)r(jià)比更高的國(guó)產(chǎn)品牌。
同樣陷入困局還有存活33年的老品牌水芝澳。曾經(jīng)水芝澳以“八杯水”的營(yíng)銷(xiāo)概念出圈,風(fēng)靡全球。而隨著市場(chǎng)的變化,消費(fèi)者護(hù)膚需求不斷進(jìn)階,“補(bǔ)水”成為最低門(mén)檻,僅僅補(bǔ)水很難讓如今的消費(fèi)者掏腰包。最終,水芝澳已解散和清算退場(chǎng)。
3. 僅靠網(wǎng)紅單品難以為繼
即便背靠雅詩(shī)蘭黛,靠一款網(wǎng)紅面膜走紅的GlamGlow格萊魅運(yùn)營(yíng)同樣顯得乏力。雅詩(shī)蘭黛旗下另一品牌Too Faced在天貓旗艦店開(kāi)業(yè)當(dāng)天收獲31萬(wàn)粉絲,但截止關(guān)店粉絲僅漲到58萬(wàn)人,兩年時(shí)間粉絲增長(zhǎng)不足30萬(wàn)人。顯然,在如今的中國(guó)美妝市場(chǎng),海外品牌想要持續(xù)性長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng),已經(jīng)不能靠單一產(chǎn)品的流量來(lái)帶動(dòng)。
4. 缺乏中國(guó)市場(chǎng)高適配度
大集團(tuán)旗下新品牌引入中國(guó)市場(chǎng)的適配度,某種程度上決定其發(fā)展的天花板。
LVMH以中國(guó)茶文化為靈感孵化的東方護(hù)膚品牌茶靈,在2022年關(guān)閉了專(zhuān)柜以及專(zhuān)賣(mài)店,將其整合到絲芙蘭渠道進(jìn)行銷(xiāo)售。即使背靠大集團(tuán),有足夠的研發(fā)實(shí)力,茶靈在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)5年后,依然聲量平平。一方面是因?yàn)槲幕糸u,導(dǎo)致品牌難以真正理解中國(guó)消費(fèi)者的需求,另一方面單獨(dú)開(kāi)辟線下門(mén)店,不僅價(jià)格高昂且收效甚微。
據(jù)悉,茶靈的精品店聘請(qǐng)香港著名設(shè)計(jì)大師Alan Chan陳幼堅(jiān)操刀,不算店鋪打造成本,僅設(shè)計(jì)費(fèi)就花了500萬(wàn)元,但一個(gè)專(zhuān)柜卻只能達(dá)到50-100萬(wàn)的月銷(xiāo)量。而據(jù)絲芙蘭官方數(shù)據(jù),自從2019年10月進(jìn)入絲芙蘭到2022年7月,茶靈累計(jì)取得了1億元銷(xiāo)售額,平均月銷(xiāo)300萬(wàn)左右。
02
海外小眾品牌:
考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)方的多方面能力
在2022年退出中國(guó)市場(chǎng)的海外小眾品牌,多是沒(méi)有大代運(yùn)營(yíng)商公司、中國(guó)總代公司背書(shū)的單打獨(dú)斗的品牌。
在消費(fèi)的流量困境下,打著海外網(wǎng)紅名聲、用一兩個(gè)美妝單品收割中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)代,儼然已經(jīng)成為了過(guò)去時(shí)。面對(duì)更加理性的中國(guó)消費(fèi)者,海外小眾品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),即便只進(jìn)入線上渠道,也需要以品牌運(yùn)營(yíng)思維來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)。這不僅考驗(yàn)品牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的理解程度,也考驗(yàn)著中國(guó)運(yùn)營(yíng)方的各方面實(shí)力。
此外,一些品牌的退出則是階段性時(shí)調(diào)整,重新梳理運(yùn)營(yíng)策略后仍會(huì)回歸。
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