互聯(lián)網(wǎng)總是充滿挑戰(zhàn),也蘊(yùn)藏?zé)o限生機(jī)。處在風(fēng)暴中心的直播帶貨,更是如此。
回首過去一年,直播帶貨局勢變幻莫測、意外紛至沓來,喧囂熱鬧依舊。
在教培行業(yè)摸爬滾打近30年后,新東方創(chuàng)始人俞敏洪以59歲高齡轉(zhuǎn)行了,踩在2021年的尾巴一頭扎進(jìn)風(fēng)口中的直播帶貨行業(yè)。
憑借過往積累的個(gè)人IP知名度和平臺傾斜的流量,俞敏洪直播帶貨首秀雖然只有3小時(shí),但據(jù)第三方平臺灰豚數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),直播間累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)到182萬人次,銷售額481萬元,音浪收入(打賞)在10萬元-50萬元之間。
江湖總是潮起潮又落,“后浪”涌起、前浪倒下。幾乎在俞敏洪帶貨同時(shí)(12月28日晚),抖音粉絲數(shù)超3300萬的明星直播帶貨達(dá)人、素有“微商教母”之稱的張庭暴雷了。其與丈夫林瑞陽旗下化妝品公司被曝出涉嫌利用網(wǎng)絡(luò)從事傳銷活動被查處,財(cái)產(chǎn)保全凍結(jié)資金高達(dá)6億元。
這不是第一位“倒下”的帶貨主播,也不是影響力最大的一位。在張庭之前,淘寶兩大主播薇婭、雪梨已經(jīng)因?yàn)橥堤佣惐涣P,社交平臺網(wǎng)絡(luò)賬號被封,消失在直播間。
不只失去“超頭部主播”,淘寶直播的外部環(huán)境也更加殘酷。緊隨其后的抖音、快手發(fā)展勢頭猛烈,視頻號、B站等平臺也在躍躍欲試,期待打破舊秩序,闖出新天地。
如果說2021年是直播帶貨破除陳規(guī)陋習(xí)的一年,那么2022年或?qū)⑹切袠I(yè)走向成熟的轉(zhuǎn)折年。
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大起大落的2021年
用一個(gè)詞來總結(jié)2021年直播帶貨江湖的話,那就是——大起大落。
上半年,整個(gè)行業(yè)的風(fēng)頭幾乎被抖音搶走,甚至有業(yè)內(nèi)人士將其看作是唯一能與阿里匹敵的平臺。
2021年伊始,抖音電商業(yè)務(wù)就被曝出全年GMV目標(biāo)是10000億元,較上年翻一倍,相當(dāng)于“電商新貴”拼多多2019年全年交易總額,震驚了直播帶貨這個(gè)寡頭市場。
2020年下半年才建成電商交易閉環(huán)的抖音,成為行業(yè)最大“黑馬”。
隨著“興趣電商”概念提出,抖音電商似乎坐上了火箭,不僅各類素人和明星主播層出不窮,還上線了“品牌旗艦店”功能,大力扶持品牌方開店。
據(jù)億歐報(bào)道,截至2021年4月初,有超1000家品牌入駐抖音品牌號,220多個(gè)品牌配置了“品牌旗艦店”功能。官方數(shù)據(jù)顯示,品牌旗艦店上線后,相較于單純的商品櫥窗展示階段,商品曝光點(diǎn)擊率環(huán)比提升250%,主頁流量漏斗轉(zhuǎn)化效率環(huán)比提升30%。
前兩年的風(fēng)潮是,商家涌入淘寶直播開設(shè)官方店鋪,開啟直播帶貨;到了2021年,這股風(fēng)就吹向了抖音,商家們心照不宣地要搭上抖音這趟快車,抖音大有后來居上的趨勢。
平安證券發(fā)布的報(bào)告指出,從2020年全年GMV看,淘寶直播GMV達(dá)4000億,抖音直播GMV在5000億左右(其中抖音小店GMV 1000億+),快手直播GMV達(dá)到3812億(2021Q1快手小店GMV占比達(dá)85%),直播電商整體呈現(xiàn)三足鼎立競爭格局;但在2021年抖音電商GMV同比增速已經(jīng)明顯超過淘寶直播和快手,2021年7月抖音電商創(chuàng)作者帶貨GMV同比增長392%,2021年Q2快手電商保持100%左右高速增長,2021年8月淘寶直播GMV增速僅為55%。
直到雙11購物狂歡節(jié)的到來,薇婭、李佳琦以驚人的交易數(shù)據(jù),刷新了直播帶貨單場成交紀(jì)錄,淘寶直播再次展現(xiàn)了“超頭部主播”遠(yuǎn)勝其它平臺帶貨直播的能力,一時(shí)間風(fēng)光無兩。
甚至有抖音粉絲200多萬的主播,在一次直播聊天時(shí)直言不諱,日常部分帶貨單品性價(jià)比還可以,但雙11期間肯定拼不過李佳琦、薇婭,“直接躺平就好了”。
扳回一城的淘寶直播并沒能舒服太久,11月22日,國家稅務(wù)總局杭州市稅務(wù)局就發(fā)布公告稱,通過稅收大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),朱宸慧(網(wǎng)絡(luò):雪梨)、林珊珊兩名網(wǎng)絡(luò)主播涉嫌偷逃稅款,對兩人追繳稅款、加收滯納金并罰款。
雪梨和林珊珊同屬一家MCN機(jī)構(gòu),日常主要通過微博、小紅書、微信公眾號等平臺來預(yù)告直播、曝光產(chǎn)品,然后上淘寶直播帶貨。
入局直播帶貨僅一年,雪梨在淘寶直播的銷售業(yè)績就快速躍升,成為僅次于薇婭、李佳琦的存在;林珊珊的淘寶店鋪在女裝類目排名也一直保持Top 10。
隨著兩人被查,她們的微博、微信公眾號、抖音、小紅書、淘寶店鋪等賬號迅速被封。
僅僅一個(gè)月后,同樣的事件發(fā)生在淘寶直播“一姐”薇婭身上。這次她被查封的速度甚至更快,罰款數(shù)額也更高。
雖然淘寶直播并未就此事發(fā)聲,但在短期內(nèi)折戟兩員大將,影響可以預(yù)見。
薇婭被罰后,同為淘寶直播“超頭部主播”的李佳琦備受關(guān)注。接連幾天,李佳琦直播間涌入了大批消費(fèi)者,除了為他加油打氣,還提醒他遵紀(jì)守法。
風(fēng)波之后,外界猜測李佳琦能夠承接來自薇婭、雪梨直播間流量,淘寶直播或免受影響。但事與愿違,小幅增長后,李佳琦直播間觀看量又跌回了此前的平均水平,隱隱還有下滑趨勢。
而這顯然不是淘寶直播一個(gè)平臺的問題,也不只是偷逃稅款的問題。曾紅極一時(shí)、率先做直播帶貨的蘑菇街,在2021年底被曝出因業(yè)務(wù)調(diào)整,裁員約30%。這家連續(xù)五年虧損,上市三年市值蒸發(fā)逾14億美元的企業(yè),過去一年的日子明顯不太好過。
整個(gè)直播帶貨行業(yè),上到平臺、下到各環(huán)節(jié)參與者,2021年都像是坐上了過山車,心情起起伏伏。
2
江湖長出新變量
潮起潮落,萬木千帆,洶涌的直播帶貨江湖不乏新變量。
2021年12月31日晚,微信視頻號迎來了首場線上跨年演唱會——FLY TO 2022五月天陪你跨年演唱會。
全天候科技從騰訊音樂方面獲得的數(shù)據(jù)顯示,QQ音樂官宣演唱會兩小時(shí)預(yù)約人數(shù)突破300萬,16小時(shí)突破555萬,截止到2021年12月31日12時(shí),TME騰訊音樂娛樂集團(tuán)旗下四平臺QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂、全民K歌累計(jì)預(yù)約人數(shù)已近千萬。
在很長一段時(shí)間里,騰訊的短視頻應(yīng)用都被嘲諷是“扶不起的阿斗”,即便背靠騰訊的強(qiáng)大社交DNA,依然屢試屢敗、屢敗屢試,未能有一款真正“抗打”的產(chǎn)品,最后只能選擇以App“全家桶”方式組合應(yīng)對外部競爭,但收效甚微。
而這次籌劃線上演唱會的視頻號,或是能夠幫助騰訊一掃前恥、扭轉(zhuǎn)局勢的關(guān)鍵應(yīng)用。
事實(shí)上,在五月天演唱會之前,視頻號還與西城男孩(Westlife)組合共同舉辦了一場線上演唱會。因?yàn)楣雌鹆藷o數(shù)人的青春回憶,演唱會成功刷屏各大社交網(wǎng)絡(luò),登上熱門排行榜。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),這場直播吸引了超2000萬人次觀看、逾1.3億點(diǎn)贊。即便正式演唱結(jié)束,仍有不少網(wǎng)友停留直播間觀看彩排花絮,不愿離開,這也是視頻號繼2020年百萬人看雙子座流星雨后又一成功出圈之作。
百聯(lián)咨詢分析師莊帥認(rèn)為,視頻號此舉本質(zhì)是希望通過線上娛樂活動等大型營銷事件來提高用戶活躍度,培養(yǎng)用戶觀看視頻號的習(xí)慣;同時(shí),平臺也可以探索直播打賞、活動贊助等多元商業(yè)模式。
2020年下半年以來,騰訊傾注了全部心血來扶持視頻號,給足了后者“排面”——
在微信“發(fā)現(xiàn)”頁高掛視頻號入口,添加朋友圈置頂分享直播間功能,還與公眾號實(shí)現(xiàn)雙向打通,甚至將視頻號加入了公眾號信息流,讓用戶能夠從微信生態(tài)的各個(gè)角落感知和觸達(dá)視頻號。
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