日本《Daily新潮》雜志網(wǎng)站10月14日文章,原題:在日本不溫不火,日本“直播帶貨”與“35萬億日元市場”的中國的三大區(qū)別 網(wǎng)紅,是指在互聯(lián)網(wǎng)上活躍,且擁有較大影響力的人。在(日本的)鄰國中國,聘請網(wǎng)紅進(jìn)行“直播帶貨”的銷售方式非常普遍,而且還十分熱鬧,銷售額甚至能高達(dá)數(shù)億日元。但在日本,卻完全沒有這樣的熱鬧氛圍。
實(shí)際上,所謂“直播帶貨”簡單地說,就是發(fā)布者通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時直播向觀眾介紹產(chǎn)品的使用感受,但由于有時候僅憑圖片或文字信息很難讓觀眾理解商品,所以有時候還會通過回復(fù)觀眾的評論來鼓勵他們進(jìn)行購買。
根據(jù)日本貿(mào)易振興機(jī)構(gòu)(JETRO)發(fā)布的一份報告,2021年中國的“直播帶貨”市場規(guī)模將超過2萬億元人民幣(約35萬億日元)。在日本,雖然也出現(xiàn)了“直播帶貨”,但進(jìn)展還較為緩慢,遠(yuǎn)達(dá)不到中國的水平。
那么,“直播帶貨”在中國蓬勃發(fā)展,在日本為何就不溫不火呢?
在日本從事“直播帶貨”業(yè)務(wù)的TailorAPP公司的負(fù)責(zé)人松村夏海認(rèn)為,首先,中日兩國民眾對于購物的“信任感”不同。中國的購物環(huán)境不如日本完善,所以網(wǎng)絡(luò)購物很流行,但中國網(wǎng)絡(luò)購物中的假貨、劣質(zhì)商品的比例也要比日本高。由此,中國人就養(yǎng)成了從可信任的人,也就是從網(wǎng)紅那里購買商品的習(xí)慣。
其次,中國“直播帶貨”的網(wǎng)紅有自身的特點(diǎn)。松村解釋說:“在中國,KOL(即關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)不僅會介紹商品,而且還會特別介紹自己銷售的商品要比其他地方更便宜。如此一來,他們就是在用自己的公信力來進(jìn)行直播帶貨,如果售賣的商品是假貨,或者質(zhì)量不達(dá)標(biāo),就會波及自身的公信力。”
最后,中日兩國的銷售文化不同。松村認(rèn)為,與中國不同,日本有傳統(tǒng)的購物服務(wù)。習(xí)慣去實(shí)體店的日本消費(fèi)者,往往喜歡先聽聽店員認(rèn)真細(xì)致的介紹,再決定是否購買。因此,日本的“直播帶貨”市場不大可能達(dá)到中國的水平。但日本可采取的銷售模式是,通過線上直播的方式來充分介紹商品和店鋪,以此鼓勵更多的消費(fèi)者前往實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)。(來源:環(huán)球網(wǎng) 曾茂譯)
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