6月20日晚,哈爾濱市道外區(qū)龍淼超市的店主一邊無聊地刷著手機(jī),一邊向門口張望著,想知道下一個顧客什么時(shí)候進(jìn)來。7個月前,她剛成為社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長時(shí),即便是晚上10點(diǎn)甚至11點(diǎn),都會有顧客來取團(tuán)購的果菜、生活用品。每向團(tuán)購群里發(fā)一條產(chǎn)品推薦,便能換回來幾十個訂單。“但現(xiàn)在好時(shí)候過去了!團(tuán)購群里除了有人頻繁發(fā)廣告外,一星期能夠有幾個訂單就不錯了。”她說。
此前,市場監(jiān)管總局針對社團(tuán)團(tuán)購的相關(guān)違法違規(guī)情況,對十薈團(tuán)處以150萬元頂格罰款,并責(zé)令停業(yè)整頓。橙心優(yōu)選、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選等社區(qū)團(tuán)購平臺,也在今年3月紛紛受到市場監(jiān)管總局的處罰。在社區(qū)團(tuán)購降溫的同時(shí),團(tuán)長此前建立的購物群和被聚集在一起的用戶,又成了一些商家的新目標(biāo)。
此前貨車滿載 現(xiàn)在連推車都不用
社區(qū)團(tuán)購降溫了
在哈市南崗區(qū),記者遇到了某平臺的送貨員小宋,他手里拎著7個袋子,送到團(tuán)長的店里。
小宋說:“現(xiàn)在生意比以前要冷清多了,你看看這一個團(tuán)長才送了7件貨,用手拎就行了。這要是在以前,我們這貨車都是滿載,要用推車才行。現(xiàn)在每個團(tuán)長大約都訂10多件,30多件的都比較少見了。”
接貨的超市經(jīng)營者趙女士,指著一個塑料筐告訴記者,從三四月份開始,在平臺上團(tuán)購的人就少了很多,每天大約也就10多件。訂單降低的原因有幾方面:一是平臺補(bǔ)貼的價(jià)格優(yōu)勢變小了,特別是生鮮的價(jià)格跟實(shí)體店、市場差不多,新鮮度還不如直接購買的好,所以用戶購買意愿降低了。同時(shí)給團(tuán)長的返點(diǎn)也調(diào)整了,團(tuán)長推介的積極性也不高。
記者隨后又采訪了10余位社區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長,他們的經(jīng)營情況也比較類似,主要表示現(xiàn)在居民更愿意到早市或身邊的生鮮超市購物,團(tuán)購的反而不多。在冬季天氣寒冷的時(shí)候,購買量或許還能增加一些,團(tuán)長們分析說。
低價(jià)引客 團(tuán)長重情分
積累千余穩(wěn)定客戶
“其實(shí)做了一段時(shí)間的團(tuán)長挺好,我現(xiàn)在就有4個微信群,里面都是500人,之前是做社區(qū)團(tuán)購,現(xiàn)在變成了我的客情群。”經(jīng)營一家超市的孫靜(化名)在接受采訪時(shí),反復(fù)提到了“客情”這個詞。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號:redshcom 關(guān)注更多: 社區(qū)團(tuán)購 |