2. 變低的傭金
如果說(shuō)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的戰(zhàn)火是以爭(zhēng)搶團(tuán)長(zhǎng)為起始，前半程賽段比拼的是平臺(tái)團(tuán)長(zhǎng)數(shù)量，現(xiàn)在比拼的是團(tuán)長(zhǎng)出單量和粘性。在這一過(guò)程中，平臺(tái)也漸漸失去培養(yǎng)團(tuán)長(zhǎng)的耐心，而是選擇更激進(jìn)的方式進(jìn)行淘汰。
“團(tuán)長(zhǎng)的傭金從之前15%個(gè)點(diǎn)已經(jīng)降到5%，這不是一個(gè)平臺(tái)，普遍平臺(tái)的傭金都在降低。”程濤告訴《靈獸》。平臺(tái)在利用完團(tuán)長(zhǎng)的本地化流量之后，正在降低團(tuán)長(zhǎng)的權(quán)重和重要性。
程濤舉例說(shuō)，之前做拼團(tuán)生意，收入好的時(shí)候幾千塊，現(xiàn)在也就幾百、幾十的水平，現(xiàn)在如果賣(mài)出1000塊錢(qián)的商品，傭金也就50元。
據(jù)報(bào)道，橙心優(yōu)選和美團(tuán)優(yōu)選的傭金已降到7%左右，而多多買(mǎi)菜的傭金平均在5%左右。
傭金驟減的原因：其一，是平臺(tái)之間的價(jià)格戰(zhàn)，讓商品價(jià)格更低，其中的利潤(rùn)和分配到團(tuán)長(zhǎng)的傭金自然也更少；其次，經(jīng)過(guò)大肆的補(bǔ)貼和開(kāi)發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在收縮做社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)成本，而將重點(diǎn)放在網(wǎng)格倉(cāng)的布局上。
“上有政策，下有對(duì)策。平臺(tái)傭金降低之后，在業(yè)內(nèi)興起了‘刷單潮’，團(tuán)長(zhǎng)自發(fā)組織互刷群，以拿人頭獎(jiǎng)為目的，這已經(jīng)是普遍現(xiàn)象。”程濤稱(chēng)。
團(tuán)長(zhǎng)通過(guò)刷單行為，一方面為了拿獎(jiǎng)勵(lì)；另一方面，通過(guò)刷單得到產(chǎn)品，轉(zhuǎn)手賣(mài)給生鮮店、雜貨鋪等，進(jìn)而獲得二次收益。“刷單過(guò)程中，團(tuán)長(zhǎng)就像二道販子”，程濤如此形容，還有很多BD為了城市的業(yè)績(jī)也會(huì)“伙同”團(tuán)長(zhǎng)一起刷單。
就在今年3·15期間，有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)曝出，社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)的銷(xiāo)售訂單存在異常，疑似有刷單嫌疑。
自媒體《財(cái)經(jīng)無(wú)忌》也在其發(fā)布的文章公開(kāi)質(zhì)疑十薈團(tuán)刷單，文章中披露，獨(dú)家獲得了12月份十薈團(tuán)粵東區(qū)臺(tái)賬，在剔除了一件代發(fā)、手機(jī)充值之后,粵東區(qū)當(dāng)月剩下的9000余萬(wàn)GMV中,有6000萬(wàn)的數(shù)據(jù)疑似來(lái)自刷單。
在2019年，有微博用戶(hù)“中商科技界”透露，“食享會(huì)會(huì)員日活動(dòng)甩賣(mài)iPhone XS，每臺(tái)補(bǔ)貼五六百元到一千多元不等，共賣(mài)出8000多臺(tái)，帶動(dòng)GMV七八千萬(wàn)元。此前，食享會(huì)宣布‘月GMV過(guò)2億’，如此高補(bǔ)貼刷單，GMV的水分可想而知。”
刷單行為在業(yè)內(nèi)屢見(jiàn)不鮮，尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多的情況下，各家平臺(tái)除了比拼占據(jù)點(diǎn)位的多少，另一個(gè)比拼的數(shù)據(jù)則是GMV，只有拼出市場(chǎng)份額，達(dá)到領(lǐng)先地位，才能夠獲得資本的青睞，也能給予投資人更多的信心，畢竟這還是一個(gè)需要資本投入的市場(chǎng)。
3. 去團(tuán)長(zhǎng)化
團(tuán)長(zhǎng)的生存，變得越來(lái)越艱難。
除了不再依賴(lài)大平臺(tái)之外，程濤也找到了新的出路，“頭部社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)很難賺到錢(qián)，開(kāi)始向本地社區(qū)團(tuán)購(gòu)偏移，雖然頭部的流量大，但商品品質(zhì)參差不齊，有些顧客對(duì)品質(zhì)有要求，我都會(huì)建議在本地平臺(tái)下單。”
程濤這么做的考慮是，巨頭受到政策的影響，它們對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的依賴(lài)性降低，而本地社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，在當(dāng)?shù)乜诒粫?huì)太差，能夠與頭部形成互補(bǔ)和差異化，這樣即便巨頭不做了，還可以伴隨本地平臺(tái)成長(zhǎng)。
這就是私域流量的思維，也是越來(lái)越多團(tuán)長(zhǎng)選擇自己建立小團(tuán)的原因。
如今，巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，形成差異化的區(qū)域性平臺(tái)卻活得更滋潤(rùn)，這樣也會(huì)收獲更多的團(tuán)長(zhǎng)，而團(tuán)長(zhǎng)也不再甘于做巨頭平臺(tái)的搬運(yùn)工。
畢竟，在很多商業(yè)模式中，都遵循著二八定律，80%的銷(xiāo)售額來(lái)自20%的團(tuán)長(zhǎng)，剩下80%的團(tuán)長(zhǎng)，則是平臺(tái)在去團(tuán)長(zhǎng)化過(guò)程中的第一批韭菜。
接下來(lái)，團(tuán)購(gòu)平臺(tái)恐怕也要思考，團(tuán)長(zhǎng)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)中到底是什么角色？是逐步被邊緣化？還是應(yīng)該深度服務(wù)團(tuán)長(zhǎng)，以提升效率？
目前，很多頭部平臺(tái)已開(kāi)始研究、實(shí)驗(yàn)多樣的商業(yè)模式，開(kāi)發(fā)出多條不同的銷(xiāo)售模式，開(kāi)社區(qū)店或倉(cāng)儲(chǔ)店，實(shí)現(xiàn)去團(tuán)長(zhǎng)化。據(jù)悉，橙心優(yōu)選近日已開(kāi)出首家倉(cāng)儲(chǔ)量販店。
此外，很多團(tuán)長(zhǎng)因傭金大幅下降，已拒絕為社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)搭線。而真實(shí)原因是，社區(qū)團(tuán)購(gòu)湊貨式的集中配貨給分揀、配送、售后帶來(lái)很多問(wèn)題，其本身也存在很大弊端。
依靠燒錢(qián)和刷單，并不是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的長(zhǎng)久之策。只有找到健康的盈利模式，構(gòu)建精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理、打造平臺(tái)差異、滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，才是下個(gè)賽段競(jìng)爭(zhēng)的方向。
來(lái)源：靈獸 文/十里
共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2]
關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 社區(qū)團(tuán)購(gòu)
