王興正在加快自己實(shí)物電商的布局。
最近,美團(tuán)電商業(yè)務(wù)「團(tuán)好貨」入口悄然升級,此前隱藏在生活服務(wù)品類下的端口,正式前移至首頁第一屏的第三欄。同時(shí),在所有上線美團(tuán)優(yōu)選的城市,原有的底部功能欄“發(fā)現(xiàn)”頁升級為“省錢好貨”,聚合了美團(tuán)優(yōu)選和團(tuán)好貨兩大業(yè)務(wù)。
據(jù)新浪財(cái)經(jīng)報(bào)道,美團(tuán)招商團(tuán)隊(duì)正在廣東、江蘇等地拜訪優(yōu)勢品牌商和產(chǎn)業(yè)帶工廠,包括服飾、鞋包、家居、家紡等。這些都是傳統(tǒng)電商平臺(tái)的主營品類,也是雙11期間最熱銷的商品。
再往前追溯,早在去年第三季度的財(cái)報(bào)會(huì)議上,王興便透露正在試點(diǎn)美團(tuán)購物等電商新業(yè)務(wù),并投資重金推廣。去年年底,又拉來了電商老兵李樹斌,現(xiàn)為美團(tuán)S-team成員(Senior team,即美團(tuán)最高管理決策機(jī)構(gòu)),并在王慧文宣布退休后,接任了美團(tuán)平臺(tái)的負(fù)責(zé)人一職。
從業(yè)務(wù)調(diào)整到人事更替,無一不揭示著一個(gè)訊息:曾多次在電商試水的美團(tuán)欲卷土重來。
「團(tuán)好貨」低調(diào)升級
今年8月,「團(tuán)好貨」在美團(tuán)APP低調(diào)上線。但入口藏得很深,只能通過頂部搜索框或從美團(tuán)APP主頁的“更多服務(wù)”中,找到該頁面入口。
美團(tuán)官方對于「團(tuán)好貨」的介紹為:“團(tuán)好貨,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū),好吃不貴的水果,還有新奇特百貨,全場一件包郵”。「電商在線」了解到,團(tuán)好貨業(yè)務(wù)原本由美團(tuán)閃購團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),但今年10月團(tuán)好貨升級為團(tuán)好貨事業(yè)部,從閃購事業(yè)部獨(dú)立出來,成員約有百人,以招商人員和運(yùn)營人員居多。
「團(tuán)好貨」一開始上架的品類只有水果、百貨、零食、糧油、生鮮五大板塊,以“食品”和“日用品”為主,商品價(jià)格大多在10元以內(nèi)。從商品布局到價(jià)格區(qū)間的設(shè)定,不難看出美團(tuán)進(jìn)軍下沉市場的決心。
調(diào)整后的「團(tuán)好貨」增加了母嬰、數(shù)碼、辦公、美妝、車品、鞋包、電器、女裝、男裝等,共分為十六個(gè)子板塊。商品類目得到擴(kuò)充,增加了iPhone這些高客單價(jià)尖貨,熱賣板塊開始信息流化,根據(jù)不同用戶的特征、需求和瀏覽痕跡,轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;千人千面”的分發(fā)邏輯,進(jìn)行商品推薦。
美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)月付等多個(gè)美團(tuán)今年推出的新服務(wù)也都出現(xiàn)在「團(tuán)好貨」首頁的位置。從社區(qū)團(tuán)購,到支付,美團(tuán)希望將相關(guān)業(yè)務(wù)在統(tǒng)一入口下進(jìn)行整合優(yōu)化,通過送食物到送萬物,打通服務(wù)到實(shí)物再到社交,最后到支付的電商交易閉環(huán)。
對標(biāo)淘寶、拼多多?
打開「團(tuán)好貨」熱賣頁面,你會(huì)發(fā)現(xiàn)像是進(jìn)入了淘寶特價(jià)版、拼多多或是聚劃算。
同樣以信息瀑布流呈現(xiàn)的商品,熱賣板塊的單列推薦邏輯,子板塊的雙列推薦展示,部分貨品還帶著“美團(tuán)專供”、“限時(shí)折扣”、“新客專享”等促銷標(biāo)簽。淘特、聚劃算、拼多多驗(yàn)證過的模式,美團(tuán)依樣畫起了葫蘆,可以避過很多不必要的坑。
美團(tuán)優(yōu)化「團(tuán)好貨」瞄準(zhǔn)的是三四線的下沉市場,低價(jià)是貨品展示的重點(diǎn)。5塊錢好幾包的紙巾銷量突破194萬單,這種以低價(jià)吸引流量,帶動(dòng)其他品類的爆款邏輯,也是電商平臺(tái)屢試不爽的操作手法。
全場包郵,一件發(fā)貨,生鮮商品支持壞果包賠、假一賠十、七天無理由退換貨等電商平臺(tái)的配套服務(wù)也都平移了過來。收貨地址和支付系統(tǒng)承接自美團(tuán)APP,訂單詳情查詢被歸類到美團(tuán)傳統(tǒng)訂單欄中,多出了一個(gè)“查看物流”的選項(xiàng),最后的支付環(huán)節(jié),提供了支付寶、微信支付、銀行卡多多項(xiàng)服務(wù),但會(huì)優(yōu)先推薦使用自己的信用支付產(chǎn)品美團(tuán)月付。
從左到右依次為:團(tuán)好貨、拼多多、淘寶特價(jià)版
商品供給上,聚劃算打通品牌下行之路,拼多多以白牌起家,價(jià)格越低的貨品能獲得更好的推薦位,淘寶特價(jià)版則主打工廠直連消費(fèi)者的C2M模式,最大力度“打掉中間商”,三者都從供應(yīng)鏈的源頭就壓低了價(jià)格,美團(tuán)同樣在爭取廠家直銷,并且已經(jīng)能看到品牌入駐的蹤跡,電器品類下有九陽,數(shù)碼品類下有OPPO,百貨品類下有清風(fēng),食品品類下有娃哈哈。
在娃哈哈旗艦店里,有AD鈣奶、營養(yǎng)快線等9款產(chǎn)品,走的是拼團(tuán)路線,商家客服告訴「電商在線」,其商品來自四川廣元分廠直發(fā)。另一位女裝商家也表示,「團(tuán)好貨」上的商品基本是來自義烏、溫州、廣東等地的供應(yīng)商,“衣服都是低價(jià)處理,而且我們也不止在團(tuán)好貨上做銷售,拼多多、淘寶特價(jià)版都有在做,F(xiàn)階段,團(tuán)好貨的流量還不太高,老板讓我們在上面多鋪一個(gè)渠道。”
同樣是追求工廠直供和大牌下行,但相比淘特對于貨的把控,聚劃算給予下沉市場的消費(fèi)升級,拼多多的流量優(yōu)勢,「團(tuán)好貨」目前還停留在“貨”平移的階段
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