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社區(qū)團(tuán)購大變局:監(jiān)管升溫 美團(tuán)降火

  在近期的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),“約談”這個詞頻頻出現(xiàn),而被約談的對象,個個都來頭不小,那么到底是些什么樣的話題,造成的動靜如此之大?

  或許其中最受關(guān)注的一個話題,便是社區(qū)團(tuán)購,因為它,阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、拼多多、滴滴6大互聯(lián)網(wǎng)巨頭同時被約談。

  12月22日,市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部組織召開規(guī)范社區(qū)團(tuán)購秩序行政指導(dǎo)會,上述6家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)一起參加。會議嚴(yán)肅指出當(dāng)前社區(qū)團(tuán)購存在的低價傾銷及由此引起的擠壓就業(yè)等突出問題,并強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)要嚴(yán)格規(guī)范社區(qū)團(tuán)購經(jīng)營行為,嚴(yán)格遵守“九不得”。

社區(qū)團(tuán)購大變局:監(jiān)管升溫 美團(tuán)降火_零售_電商報

  監(jiān)管部門指出的社區(qū)團(tuán)購存在的問題可謂一針見血,目前社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn)正在全國范圍內(nèi)上演,燒錢補(bǔ)貼以致低價傾銷、互聯(lián)網(wǎng)巨頭高價搶奪人才等現(xiàn)象引發(fā)了社會輿論廣泛關(guān)注,這些也都是不良競爭行為,自然會引起監(jiān)管部門的注意。

  互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)基本“不差錢”,在對旗下的社區(qū)團(tuán)購平臺進(jìn)行補(bǔ)貼時“彈藥”十分充足,再加上“產(chǎn)地直采”的強(qiáng)大供應(yīng)鏈加持,可以想象,多重因素疊加之下,將擁有怎樣的價格優(yōu)勢。

  換句話說,巨頭們燒錢補(bǔ)貼社區(qū)團(tuán)購,是在和傳統(tǒng)菜市場以及那些在路邊擺攤的小商販搶飯碗,而且很容易就能夠讓小商販丟掉飯碗,并很可能由此帶來一系列社會矛盾,不利于社會和諧發(fā)展。

  此外,社區(qū)團(tuán)購搶人大戰(zhàn)也不容忽視,這其實也很好理解,一眾玩家齊刷刷涌入社區(qū)團(tuán)購賽道,開店可以砸錢,價格戰(zhàn)可以砸錢,如何高效運(yùn)營,還得靠人才。兵熊熊一個,將熊熊一窩,誰擁有一支高素質(zhì)的人才隊伍,誰就很可能成功了一大半。

  此前有報道稱,興盛優(yōu)選武漢一個中心倉的員工在短短兩周之內(nèi)全部被挖走,還有巨頭三個月之內(nèi)從興盛優(yōu)選和十薈團(tuán)等社區(qū)團(tuán)購平臺挖了幾十號人。有社區(qū)團(tuán)購?fù)顿Y人指出,有巨頭給社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營基層崗開出的薪水最多可達(dá)20倍。

  當(dāng)然,這些都只是社區(qū)團(tuán)購人才爭奪戰(zhàn)的冰山一角,其激烈程度或許遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的想象,并有愈演愈惡劣之勢。

  人往高處走,本來優(yōu)秀人才為追求更好的待遇和工作環(huán)境而選擇跳槽是很正常的,即便稍顯頻繁也無可厚非,但惡意“挖墻腳”只會導(dǎo)致惡性循環(huán),今天被挖過來,明天又被挖過去,行業(yè)浮躁之風(fēng)氣日盛,或許就難以靜下心來把事情做精做細(xì)。

  在巨頭和資本介入之下,社區(qū)團(tuán)購發(fā)展之迅猛有目共睹,但目前的競爭方式和行業(yè)態(tài)勢并不健康,也不可持續(xù),各種矛盾逐漸浮出水面,監(jiān)管部門出手給賽道降溫正是人心所向。

  監(jiān)管升溫之后,能夠讓廣大玩家明白邊界是什么、底線是什么,進(jìn)行形成良性競爭狀態(tài)。這個時候,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭當(dāng)中,美團(tuán)成為了第一個給自己“降火”的玩家。

  據(jù)報道,美團(tuán)買菜業(yè)務(wù)的OKR已從追求訂單量轉(zhuǎn)為注重收窄虧損。美團(tuán)的這步棋,內(nèi)涵十分豐富。

  表面看來,這可以視為美團(tuán)對“九不得”要求的一種回應(yīng)。為了追求訂單量,巨頭們下血本補(bǔ)貼,不顧“江湖道義”去挖人,有些手段并不怎么光彩。

  美團(tuán)買菜的OKR轉(zhuǎn)變之后,即便不能很快從輿論漩渦中抽身,至少也第一時間表明了自己的態(tài)度,美團(tuán)是愿意為了社區(qū)團(tuán)購的健康發(fā)展與美好未來而努力的。

  美團(tuán)此舉,還有一個更重要的原因,其實上面已經(jīng)提到了,那就是止損。面對阿里、京東、拼多多等強(qiáng)大對手,美團(tuán)在社區(qū)團(tuán)購上投入了巨額資金,并仍然需要繼續(xù)燒錢維持?jǐn)U張,這導(dǎo)致了美團(tuán)新業(yè)務(wù)再度虧損。

  今年第三季度美團(tuán)新業(yè)務(wù)虧損額高達(dá)20.29億元,不僅相較上一年同期的虧損12.02億元規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,并且創(chuàng)下近三個季度的虧損額新高,與其外賣業(yè)務(wù)的凈利潤增長形成了鮮明對比。

  無論從短期還是長期規(guī)劃來看,美團(tuán)社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)都需要盡快到達(dá)盈虧平衡點,“降火”之舉也是因此而產(chǎn)生。

  社區(qū)團(tuán)購正在經(jīng)歷大變局的時代,別看選手們紛紛出招,忙的熱火朝天,一旦背離了初心,監(jiān)管大棒揮下來,行業(yè)一朝變寒冬也并非不可能。機(jī)智如美團(tuán)者,未雨綢繆。

  來源:電商報 云合

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