“宅家防疫”帶火了“宅經(jīng)濟(jì)”。
新冠肺炎疫情的突襲，改變了人們的日常消費習(xí)慣，為減少出門，線上購物需求激增，生鮮配送、線上購物、在線教育、遠(yuǎn)程辦公、在線醫(yī)療等新型“宅經(jīng)濟(jì)”增長迅速。
“云醫(yī)療”“云教育”“云辦公”迎來新機(jī)遇
家住山西太原的馮瑜，連續(xù)幾日流鼻涕，嗓子發(fā)癢咳嗽，體溫正常。在當(dāng)前疫情的特殊時期，她有些緊張，去醫(yī)院又擔(dān)心被傳染，就在微醫(yī)“線上問診”把自己的癥狀在線發(fā)給了醫(yī)生。在線醫(yī)生給的答復(fù)是：“普通感冒，建議繼續(xù)在家觀察，多飲水，多通風(fēng)，外出要戴口罩。”
馮瑜告訴記者，及時得到了免費的診斷意見，讓她感到了安心。疫情之下，線上問診能避免患者擁擠醫(yī)院造成更多傳染，以后也會考慮在線問診。
據(jù)記者了解，疫情之下，在線問診人數(shù)激增，各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的線上醫(yī)療進(jìn)行得熱火朝天。騰訊健康、平安好醫(yī)生、丁香醫(yī)生等平臺也都開通了在線義診。
在業(yè)內(nèi)人士看來，在線問診在疫情期間優(yōu)勢與貢獻(xiàn)明顯，“避免交叉感染，減少醫(yī)療資源浪費，將有限的醫(yī)療資源用到真正需要救助的人身上”。據(jù)中投顧問產(chǎn)業(yè)研究中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2018年，我國遠(yuǎn)程醫(yī)療市場規(guī)模為130億元，未來五年的年均復(fù)合增長率約為27.63%，2022年將達(dá)到345億元。遠(yuǎn)程醫(yī)療市場前景廣闊。
“因為疫情，學(xué)校推遲開學(xué)，我兒子開始在網(wǎng)上學(xué)習(xí)。”家住北京房山的王女士告訴記者，上網(wǎng)課可以接觸到更多的教育資源，享受到更多優(yōu)秀教師的課程。
受疫情影響，“停課不停學(xué)”使得在線教育趨于火爆，新東方、好未來、作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)等眾多在線教育機(jī)構(gòu)宣布提供免費直播課程，極大激發(fā)了線上學(xué)習(xí)需求，在線教育迎來發(fā)展機(jī)遇。
目前，疫情仍在延續(xù)，對于復(fù)工的公司而言，遠(yuǎn)程協(xié)同辦公變成了“剛需”。公開數(shù)據(jù)顯示，2月3日，春節(jié)返工第一天，阿里旗下在線辦公平臺釘釘數(shù)據(jù)顯示，全國有上千萬家企業(yè)、近2億人開啟“在家辦公”模式。
東興證券表示，在在線辦公領(lǐng)域，為防止疫情進(jìn)一步擴(kuò)散傳播，開工同時保證員工的身體健康，越來越多企業(yè)啟動員工在家辦公模式，這使得遠(yuǎn)程辦公市場開始升溫。遠(yuǎn)程辦公是未來企業(yè)管理、公司辦公模式一種不可避免的發(fā)展趨勢。
疫情使得人們的生產(chǎn)生活方式進(jìn)一步向“線上化”方向靠攏，更多的人通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)辦公、學(xué)習(xí)以及購物。隨著5G商用時代的到來，“宅家經(jīng)濟(jì)”抑或是下一個行業(yè)風(fēng)口。
“云買菜”“云購物”等成趨勢
疫情期間，出門不便，“云買菜”“云購物”成為“熱詞”，其中又以生鮮類商品最為緊俏。據(jù)不完全統(tǒng)計，春節(jié)假期以來，糧油、方便速食、調(diào)味白醋等民生商品需求增長明顯。京東生鮮、京東到家、每日優(yōu)鮮、盒馬鮮生等訂單暴漲。蘇寧易購、永輝超市等新零售企業(yè)也在加大馬力搶奪市場份額。
“現(xiàn)在疫情特殊時期，減少外出，降低傳染風(fēng)險，線上買菜就是‘及時雨’。通過手機(jī)下單，即可配送到小區(qū)門口�，F(xiàn)在一些菜必須搶，要是下單晚了，菜就搶光了。”北京房山的王女士向記者分享了自己的買菜經(jīng)驗。王女士還幫自己的父母、公婆從線上買菜。“老人們歲數(shù)大了，以前根本沒接觸過線上買菜，都把逛菜市場當(dāng)成每天的功課，現(xiàn)在出不了門，也慢慢接受了這種消費模式。”
足不出戶，但人們的購物欲望并不會因此降低，為了順應(yīng)這一趨勢，線下商場及購物中心開始將目光投向線上購物，嘗試開啟直播賣貨。以往過年，大家都會去商場邊試穿邊購買，而現(xiàn)在是“云購物”。通過直播，360°展示衣服細(xì)節(jié)，還可以讓模特試穿，觀看各個角度的試穿效果。
北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授黃益平曾表示，與2003年“非典”時期相比，新經(jīng)濟(jì)形態(tài)已成為中國民眾生活中的重要部分，例如網(wǎng)購已占到社會零售總額的20%以上，這為化解疫情沖擊提供了緩沖空間。
業(yè)內(nèi)人士表示，疫情不會改變商業(yè)的本質(zhì)，但會加速原本已經(jīng)存在的商業(yè)進(jìn)程。危機(jī)即轉(zhuǎn)機(jī)，也是促使行業(yè)加速升級的契機(jī)。
來源；中國經(jīng)濟(jì)時報 記者 李曉紅
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