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快消品B2B:去日苦多艱難征途
其實(shí),喧囂一時(shí)的快消品B2B在2018年就消停了,進(jìn)貨寶、棒小店、雅堂小超、店商互聯(lián)、星利源等這些快消品B2B平臺(tái)當(dāng)紅炸子雞前赴后繼的倒臺(tái),當(dāng)然還有說(shuō)不清道不明的掌合天下,戰(zhàn)略收縮的中商惠民,活躍份子易久批與百世店加,埋頭苦干玩閉環(huán)的芙蓉興盛與美宜佳(彩華商貿(mào)),當(dāng)然還有一直堅(jiān)持戰(zhàn)斗兩位帶頭大哥阿里零售通與京東新通路。
快消品B2B是基于傳統(tǒng)渠道組織的再造變革,事實(shí)上這種是脫離C端用戶的改造是一種無(wú)源之水(缺乏最廣大群眾的支持)。
廠家品牌商秉持一種貌合神離的曖昧態(tài)度,因?yàn)榛诖媪康脑俜峙鋵?duì)價(jià)值制造者廠家而言是不受歡迎的,他們永遠(yuǎn)渴望的是增量市場(chǎng);當(dāng)然對(duì)于目前既得利益者的渠道中間商來(lái)說(shuō),砸飯碗的來(lái)了,更是把B2B平臺(tái)視為大敵,扼殺與反扼殺的生死斗爭(zhēng)一直從未停止;身為主角的680萬(wàn)零售小店的角色在這里很神奇發(fā)生了變化,他們反過(guò)來(lái)把一個(gè)個(gè)B2B平臺(tái)視為可以薅毛的羊。
如此以來(lái),無(wú)論從用戶端、品牌商,中間商還是零售小店,快消品B2B的平臺(tái)就處在姥姥不疼舅舅不愛(ài)的尷尬境界。
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社區(qū)團(tuán)購(gòu):把用戶的根留住
在快消品B2B山重水盡疑無(wú)路之際,上帝又打開(kāi)了一扇窗,業(yè)內(nèi)以2017年6月10號(hào)興盛優(yōu)選開(kāi)團(tuán)為計(jì)時(shí)元年,事實(shí)上興盛優(yōu)選又是2B平臺(tái)芙蓉興盛孵化的2C平臺(tái),歷史在這里風(fēng)云際會(huì),同時(shí)這也是先行探索者的智慧與堅(jiān)持的結(jié)晶。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)帶頭大哥興盛優(yōu)選之后有十薈團(tuán)、食享會(huì)、同城生活、小愛(ài)優(yōu)選、有井有田等一大串閃光的名字,當(dāng)然還有數(shù)以千計(jì)小平臺(tái)匍匐在廣袤的三、四、五、六線市場(chǎng)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)12字箴言:線上預(yù)售,線下自提,統(tǒng)采統(tǒng)配。在物流上它是地產(chǎn)商業(yè)的低交付成本邏輯,在信息流上它是搜索電商的低展示成本邏輯,是基于C端用戶極致體驗(yàn)的營(yíng)銷模式。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)三個(gè)流量池:
第一:團(tuán)長(zhǎng)的關(guān)系流量,團(tuán)長(zhǎng)與用戶之間基于半熟人關(guān)系構(gòu)成社群,是施煒博士"倡導(dǎo)關(guān)系、認(rèn)知、交易"三位一體應(yīng)用渾然閉環(huán)。
第二:平臺(tái)工具流量,平臺(tái)用互聯(lián)網(wǎng)小程序連接用戶,用內(nèi)容粘著用戶,所見(jiàn)即所用,所見(jiàn)即所得。
第三:產(chǎn)品的品牌流量,從初創(chuàng)期品類消費(fèi)過(guò)渡到中局品牌消費(fèi),品牌的力量已經(jīng)凸顯吸附用戶,是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的第三把抓手!
既然是社交零售,團(tuán)長(zhǎng)(店主)同用戶之間存在天然連接關(guān)系,這種關(guān)系直接改變認(rèn)知,至于交易就是認(rèn)知之后的自然結(jié)果。
可以說(shuō),這種關(guān)系是構(gòu)筑實(shí)體店公域流量紐帶,通過(guò)小程序與微信群工具化,將失聯(lián)簡(jiǎn)短的關(guān)系串聯(lián)起來(lái),改變?yōu)樽杂兴接蛄髁。傳統(tǒng)零售業(yè)(包括天貓京東搜索電商)是內(nèi)容營(yíng)銷,靠大眾傳播來(lái)改變認(rèn)知,形成交易。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)三個(gè)閉環(huán)價(jià)值鏈:
第一:人倉(cāng)合一
人,指團(tuán)長(zhǎng),商品流與資金流在線上連接,物流交付在線下前置倉(cāng)達(dá)成,人即店,店即人,人與倉(cāng)實(shí)現(xiàn)三流合一,達(dá)到閉環(huán)。
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