在人人都談論可持續(xù)時尚的奢侈品行業(yè),二手轉(zhuǎn)售平臺正愈發(fā)受到關(guān)注。
據(jù)時尚商業(yè)快訊,繼Stella McCartney后,英國奢侈品牌Burberry也和二手奢侈品平臺The RealReal達成合作,在該平臺上發(fā)售或購買二手Burberry產(chǎn)品的用戶將被邀請至Burberry在美國的線下門店中享受下午茶并挑選新品。
The RealReal由Julie Wainwright于2011年創(chuàng)立,主要發(fā)售Chanel、Gucci等品牌的二手服裝和配飾,目前在紐約曼哈頓設有兩家實體店,并在洛杉磯開了一家收集和銷售商品的店?梢钥隙ǖ氖牵莩奁放埔氆@得更大的增長,就必須滲透到年輕消費者的日常生活中。得益于行業(yè)趨勢的扭轉(zhuǎn),The RealReal于6月底正式登陸美國納斯達克證券交易所,目前市值為18億美元。
Burberry企業(yè)責任副總裁Pam Batty表示,轉(zhuǎn)售市場并不會對奢侈品牌本身構(gòu)成威脅。據(jù)The RealReal的數(shù)據(jù),平臺用戶對Burberry的轉(zhuǎn)售需求同比增長了64%,該網(wǎng)站上對Burberry的搜索在千禧一代和Z世代客戶中增長最快。在過去12個月內(nèi),The RealReal活躍買家總數(shù)為49.2萬人,第二季度訂單總數(shù)大漲40%至50.48萬,平均訂單價值為452.61美元。
在The RealReal發(fā)布的過去一年其平臺上奢侈品的轉(zhuǎn)售報告中,最受平臺用戶歡迎的奢侈品牌依次為Louis Vuitton、Gucci和Chanel,熱度上升最快的品牌則分別為Balenciaga、Dior和Fendi。The RealReal商品總監(jiān)Sasha Skoda表示,Gucci和Louis Vuitton的產(chǎn)品相較于Chanel更加有趣和多樣化,也更受年輕消費者喜愛。
Jefferies分析師認為,奢侈品轉(zhuǎn)售市場潛力巨大,聰明的品牌正在擁抱這一點,或者至少試圖弄清楚如何參與其中。另有業(yè)界人士評論道,盡管在大多數(shù)奢侈品牌眼中,二手轉(zhuǎn)售平臺一直是競爭對手般的存在,但隨著越來越多年輕且重視環(huán)保的奢侈品消費者匯集在此類平臺上,奢侈品牌的思維也逐漸被扭轉(zhuǎn),畢竟比起完全抗拒,合作共贏才是長期可持續(xù)的。
最新研究表明,二手奢侈品市場的全球銷售額將以平均每年12%的速度增長,而核心奢侈品市場的平均增長率為3%。意大利高端商品生產(chǎn)商聯(lián)合會的最新年度報告則顯示,全球奢侈品銷售額已達到3300億歐元,其中7%的銷售額來自二手市場,并且短期來看該比例在2021年將增加至12%。
轉(zhuǎn)售平臺Vestiaire Collective與波士頓咨詢公司BCG合作發(fā)布的研究報告也指出,奢侈品牌應該把二手市場看做吸引潛在消費者的一個重要渠道,特別是部分經(jīng)濟水平暫時不足以購買正價產(chǎn)品的消費者,隨著年齡的增長他們會成為奢侈品牌正價產(chǎn)品的忠實消費者。
該研究報告調(diào)查發(fā)現(xiàn),62%的受訪者表示他們在二手平臺上首次購買了自己喜歡的品牌,幾乎相同的百分比顯示他們會再次從同一品牌購買商品,更重要的是有57%的受訪者稱他們將來會考慮直接從該品牌門店購買。這意味著奢侈品轉(zhuǎn)售平臺并不會稀釋正價奢侈品的市場份額,反而會令平臺用戶更早地開始接觸奢侈品牌。
此外,Vestiaire Collective有32%的賣家坦承出售手中的奢侈品是為了籌集購買新款奢侈品手袋的資金,有44%的賣家表示因為有轉(zhuǎn)售平臺的存在,他們可以買得起更昂貴的奢侈品。
值得關(guān)注的是,BCG和Vestiaire Collective在報告中強調(diào),奢侈品牌擁抱二手轉(zhuǎn)售平臺將有利于促進全行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,特別是在千禧一代和Z世代消費者愈發(fā)關(guān)注生態(tài)和社會問題的當下,報告顯示在一級和二級市場中有59%奢侈品消費者的購買行為受到可持續(xù)性的影響。
零售分析公司Pro4ma的創(chuàng)始人Liz Dunn早前表示,某些群體的消費方式正在發(fā)生變化,年輕消費者想要奢侈品但不想支付全部零售價,同時他們希望對環(huán)境負責。
BCG常務董事兼合伙人、全球奢侈品部門負責人Olivier Abtan指出,二手市場的存在延長了奢侈品的使用壽命,轉(zhuǎn)售平臺出售的大部分奢侈品都是高品質(zhì)的,其中62%的衣服是未穿或幾乎未穿的,希望更加環(huán)保的品牌將從這種循環(huán)的生態(tài)閉環(huán)中受益。
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