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嚴(yán)選模式升級 自有品牌戰(zhàn)略的價值與破局

  電商巨頭的自有品牌,讓消費者在產(chǎn)品種類和價格方面都有了更多的選擇,亞馬遜更是將其與會員服務(wù)綁定,擴(kuò)大會員數(shù)量、收集有效數(shù)據(jù),以反饋于自有品牌的上游制造商。

  這其實和網(wǎng)易嚴(yán)選的商業(yè)邏輯相似,故而,網(wǎng)易嚴(yán)選也開啟了從去品牌到造品牌的戰(zhàn)略升級。 最初,嚴(yán)選模式是把大牌制造商作為商品的信息,給消費者做品牌背書,由此吸引了眾多對品質(zhì)需求升級的用戶。 如今,網(wǎng)易嚴(yán)選以早期已經(jīng)獲得市場認(rèn)可的爆款精品為基礎(chǔ),當(dāng)它們的口碑和體量集聚到一定階段時,便直接將其塑造為具有認(rèn)知度的品牌,從而發(fā)揮品牌效應(yīng)。

  一方面,對制造商而言,大廠制造固然可以為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品做品牌背書,但大多數(shù)消費者對制造商的認(rèn)知度顯然不高,這無形之中會增加用戶的信任成本。 而一旦形成統(tǒng)一的、形象化的品牌,將有利于吸引更多的消費者。 相對地,消費者獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的時間成本也會進(jìn)一步降低。

  另一方面,在與淘寶心選、京造等背后有電商巨頭支撐的平臺競爭時,網(wǎng)易嚴(yán)選的自有品牌如果能像亞馬遜一樣發(fā)展壯大,無異于獲得了極強的品牌資源優(yōu)勢。

  從自建設(shè)計隊伍、深入制造上游,打造自己的品牌風(fēng)格,到如今自有品牌戰(zhàn)略的確定,網(wǎng)易嚴(yán)選從一開始想做的就不僅僅是平臺型公司。

  自有品牌解流量之局?

  前段時間,咨詢機構(gòu)艾媒發(fā)布了《2019年“新國牌時代”中國品牌發(fā)展專題研究報告》,數(shù)據(jù)顯示,在我國品質(zhì)電商類新國貨口碑中,網(wǎng)易嚴(yán)選以52.32的得分居榜首,力壓小米有品、淘寶心選和京東京造。 在消費者的消費意愿和推薦意愿中,網(wǎng)易嚴(yán)選分別以31.4%和28.2%的優(yōu)勢,領(lǐng)先于其他競爭者。

  三年時間里,網(wǎng)易嚴(yán)選的品質(zhì)制造和優(yōu)質(zhì)服務(wù)幫助其獲得用戶口碑,而這種信任正是嚴(yán)選推動自有品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。7月19日,網(wǎng)易嚴(yán)選上線了“9.9超值專區(qū)”,180款爆款商品被重新定價,在原價基礎(chǔ)上打5至8折,最低至9.9元。

  網(wǎng)易嚴(yán)選的超值專區(qū)以性價比吸引消費者,不免令外界有些意外,一部分人認(rèn)為流量紅利的消失,讓網(wǎng)易嚴(yán)選不得不將目標(biāo)群體從新中產(chǎn)擴(kuò)大為大眾消費者。 不過,低價不代表低質(zhì),通過規(guī)模采購反向推動供應(yīng)鏈成本降低,進(jìn)一步讓利消費者,這種定價策略反而說明網(wǎng)易嚴(yán)選對供應(yīng)鏈的控制力。

  超值專區(qū)也是打造自有品牌的一次試煉,自有品牌需要依托爆款商品的口碑和體量,才更有可能塑造出具有辨別度的品牌。

  但自有品牌能否幫助網(wǎng)易嚴(yán)選擺脫外界有關(guān)流量困境、增速放緩的質(zhì)疑呢? 答案是肯定的。

  首先,強力的品牌效應(yīng)能夠幫助網(wǎng)易嚴(yán)選實現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化和沉淀,增加用戶粘性。 這帶來的最直接成效就是用戶復(fù)購率提高、擴(kuò)大交易量,反之也將幫助品牌維持穩(wěn)定的流量,從而挖掘用戶價值。 其次,嚴(yán)選早期的精品和爆品滿足了個性化的、零散的、小量的長尾需求,如果這些產(chǎn)品品牌化,能夠更大程度上顧及更多的長尾流量。

  總的來講,這也是網(wǎng)易嚴(yán)選用戶理念和價值思維的一貫體現(xiàn)。 與社交電商崛起收割下沉流量不同,網(wǎng)易嚴(yán)選的定位和產(chǎn)品風(fēng)格,決定了單一的流量思維無法適應(yīng)日漸壯大的平臺規(guī)模,所以,從一開始嚴(yán)選就極為看重用戶沉淀。

  如今借助自有品牌的構(gòu)建,精細(xì)化運營的步伐也會大大加快,從而為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

  經(jīng)濟(jì)形勢的變化影響著消費者的行為選擇,網(wǎng)易嚴(yán)選等新電商勢力也必然要適時而變。 三年前,嚴(yán)選模式的創(chuàng)新抓住了消費升級的風(fēng)口,三年后,自有品牌或?qū)⒊蔀樾碌脑鲩L點,幫助嚴(yán)選探索電商精品化的新路。

  來源: 微信公眾號:歪道道

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