黃色面積圖,為快手電商整體規(guī)模過(guò)去一年的變化。
雖然電商仍開(kāi)放多渠道,但快手官方對(duì)電商的介入更深了,包括成立“商家成長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)金”,從流量和錢兩方面加強(qiáng)對(duì)商戶正負(fù)向管控;發(fā)布“靠譜貨”的計(jì)劃,引入優(yōu)質(zhì)的商家資源、供應(yīng)鏈,一定程度上用平臺(tái)信用為商品背書。有了這些措施,快手官方的電商平臺(tái)將被引導(dǎo)扮演更重要的角色。
“場(chǎng)—人—貨”的軌跡。不過(guò)在“貨”這一階段,快手官方不會(huì)碰貨,只負(fù)責(zé)搭臺(tái),“不會(huì)既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”。
將電商業(yè)務(wù)從私域拓展到公域流量,要進(jìn)軍短視頻電商了。
抖音第一大直播公會(huì)創(chuàng)始人陳鵬博曾告訴小娛,他們的直播電商不行,但短視頻帶貨效率卻非常高。這其實(shí)是兩個(gè)不同的帶貨邏輯。
“畢竟短視頻電商的盤子對(duì)直播電商來(lái)說(shuō),至少是幾十倍的盤子。”
而快手選取的第一站,即是時(shí)尚領(lǐng)域,希望打造成一個(gè)開(kāi)放式的種草社區(qū),背后的邏輯是“內(nèi)容種草、社交沉淀、消費(fèi)決策”。推薦、搜索以及頻道頁(yè),都將向其開(kāi)放流量扶持。這幾乎是與小紅書直接對(duì)打了。
為了引入微博、小紅書、抖音等外部賬號(hào),快手提出冷啟動(dòng)計(jì)劃;而針對(duì)有過(guò)萬(wàn)粉絲沉淀的賬號(hào),則用“北極星計(jì)劃”助推其達(dá)到百萬(wàn)粉絲。而目前平臺(tái)則正在力推“時(shí)尚好物分享活動(dòng)”,用PK賽制來(lái)打出影響力,“國(guó)貨之光”將是種草比拼的主要主題。
快手則與淘寶思路一致,走向線下,瞄準(zhǔn)檔口、產(chǎn)業(yè)聚集地,包括服鞋箱包、翡翠珠寶以及生鮮食品等多種品類。為了減少這種現(xiàn)場(chǎng)直播賣貨的流程,提高效率,快手專門研發(fā)了一個(gè)叫“零售寶”的工具,涵蓋產(chǎn)品能力的支持、運(yùn)營(yíng)能力的培訓(xùn)、平臺(tái)規(guī)則的培訓(xùn)以及其他電商權(quán)益的支持。
有尋求快手合作的深耕淘寶“村播”機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人告訴小娛,不管是從快手內(nèi)部獨(dú)占還是粉絲屬性來(lái)看,與淘寶直播的路徑重合度并不高,很看好快手電商規(guī)劃,“平臺(tái)這邊先嘗試后,公司未來(lái)肯定會(huì)和快手進(jìn)行合作。”
快手電商的步伐在自我整頓后,開(kāi)始飛奔。盡管沒(méi)有制定GMV的指標(biāo),但可以預(yù)見(jiàn),會(huì)給今年的營(yíng)收做出重要貢獻(xiàn)。
廣告會(huì)更激進(jìn)一些
娛樂(lè)資本論(ID:yulezibenlun)此前報(bào)道過(guò),在去年1024程序員節(jié)這一天,快手正式以發(fā)布廣告營(yíng)銷整合平臺(tái)為標(biāo)志,宣布商業(yè)化加速。據(jù)快手商業(yè)化副總裁嚴(yán)強(qiáng)當(dāng)時(shí)介紹,快手廣告已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)99.9%的預(yù)期達(dá)成率,未達(dá)成則會(huì)進(jìn)行賠付。
據(jù)當(dāng)時(shí)快手提供的數(shù)據(jù),2018年初,約有10%的用戶可以在快手看到廣告,在廣告平臺(tái)發(fā)布后,這個(gè)比例可以達(dá)到60%。據(jù)網(wǎng)易科技此前報(bào)道,在去年10月開(kāi)啟全面商業(yè)化后到年底,快手的廣告收入在20億左右,而今年快手廣告收入預(yù)計(jì)在100多個(gè)億。
快手一開(kāi)始的廣告打法很“輕”。嚴(yán)強(qiáng)在去年10月曾表示,快手做任何事永遠(yuǎn)會(huì)選擇最輕的模式,針對(duì)一些本地的商戶,主要是提供自助的廣告平臺(tái)服務(wù);針對(duì)品牌客戶則主要依靠代理商和合作伙伴來(lái)服務(wù)。
而從快手針對(duì)商業(yè)化領(lǐng)域的人才招攬上看,傳統(tǒng)平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)或?qū)⒊蔀橹匾梃b。據(jù)媒體報(bào)道,原百度大客戶部總經(jīng)理陳志峰已經(jīng)入職快手,負(fù)責(zé)快手廣告業(yè)務(wù),原愛(ài)奇藝信息流廣告負(fù)責(zé)人張海鵬也于近期入職快手。
營(yíng)銷平臺(tái)營(yíng)收目標(biāo)在原先的百億基礎(chǔ)上增加50%,也就是達(dá)到150億。快手營(yíng)銷平臺(tái)分為快手廣告和商業(yè)生態(tài)平臺(tái)兩個(gè)體系。廣告系統(tǒng)包括信息流廣告、話題標(biāo)簽頁(yè)廣告、作品推廣(粉絲頭條)三種形態(tài),面向公域流量?焓稚虡I(yè)生態(tài)平臺(tái)則是面向“老鐵經(jīng)濟(jì)”的長(zhǎng)效營(yíng)銷,面向私域流量領(lǐng)域。
快手的廣告營(yíng)銷打法更加豐富,重點(diǎn)在品牌去中心化、私域流量?jī)r(jià)值和社交資產(chǎn)沉淀。從具體表現(xiàn)表現(xiàn)來(lái)看,在流量型產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,擴(kuò)容“內(nèi)容+社交”型營(yíng)銷;“快接單”將從一個(gè)單純連接廣告主和創(chuàng)作者的平臺(tái),演變成為標(biāo)準(zhǔn)化、程序化等商業(yè)產(chǎn)品;通過(guò)AI匹配,在視頻后添加適合的廣告。
而在廣告業(yè)務(wù)上,快手商業(yè)最先深入挖掘的是汽車領(lǐng)域,將通過(guò)內(nèi)容頻道和聚合頁(yè)來(lái)營(yíng)銷和變現(xiàn),并且通過(guò)構(gòu)建品牌矩陣號(hào)幫助客戶沉淀私域流量。
“過(guò)去廣告比例實(shí)在是太低了,長(zhǎng)期以來(lái)只有百分之二三十的用戶能看到廣告,而且這些人的廣告量也很低。”而在保障用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,“廣告最近也在提一些比較激進(jìn)的目標(biāo)。”
快手的矩陣打法開(kāi)始見(jiàn)效?
最新消息顯示,快手內(nèi)部又孵化了一款名為“歡脫”的社交產(chǎn)品,支持快手和微信號(hào)登錄。任
何一款DAU過(guò)億的互聯(lián)網(wǎng)公司,都會(huì)想去嘗試各種新的方向。
快手平臺(tái)“增長(zhǎng)未見(jiàn)減緩”,日活超過(guò)2億,月活超過(guò)4億,過(guò)去1年有超過(guò)2億創(chuàng)作者在快手上記錄和分享生活。然而快手的增長(zhǎng)方法論似乎很難復(fù)制到其他新孵化的產(chǎn)品上。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),快手已經(jīng)孵化了種草社區(qū)、細(xì)分品類短視頻、游戲直播平臺(tái)、相機(jī)、興趣教學(xué)等十?dāng)?shù)款A(yù)PP,但是至今沒(méi)有形成有一定規(guī)模的產(chǎn)品。不少產(chǎn)品無(wú)聲無(wú)息誕生,又悄悄夭折?焓秩缃襁M(jìn)擊的營(yíng)收目標(biāo),只能由快手平臺(tái)一肩承擔(dān)。
不過(guò)從Quest Mobile最新報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)看,快手似乎摸到了新產(chǎn)品增長(zhǎng)的法門。和頭條推出的輕顏相機(jī)一樣,快手也于去年8月推出了攝影圖像工具一甜相機(jī)。在紅利消失的大背景下,仍有少數(shù)APP脫穎而出,成為增長(zhǎng)黑馬,快手旗下一甜相機(jī)就是其中之一。
一甜相機(jī)6月新安裝用戶環(huán)比增長(zhǎng)336%,據(jù)接近一甜相機(jī)的業(yè)內(nèi)人士表示,6月其日活增長(zhǎng)超過(guò)400%。
而被快手買下的A站也不動(dòng)聲色地在一年里悄然完成了產(chǎn)品和技術(shù)的重建。今年6月,A站又迎來(lái)了新負(fù)責(zé)人文旻。A站開(kāi)始重新活躍起來(lái),做了幾場(chǎng)不錯(cuò)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),比如土味101的決選,與快手進(jìn)行了一次內(nèi)容互動(dòng)。A站還買下了《佐賀偶像是傳奇》《瑞克和莫蒂》等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容版權(quán)。而在8月初,A站還將召開(kāi)正式發(fā)布會(huì),宣布新的戰(zhàn)略。
宿華、程一笑在公開(kāi)信中表示,快手要從成就一個(gè)偉大的產(chǎn)品向成就一家偉大的公司轉(zhuǎn)變。能否具備連續(xù)打造成功產(chǎn)品的能力,是衡量這種轉(zhuǎn)變是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn)。
快手的商業(yè)化步伐毫不遲疑,而在不斷試錯(cuò)之后,A站和一甜相機(jī)的成績(jī)似乎驗(yàn)證了,快手在打造成功新產(chǎn)品方面摸到了門道。單打獨(dú)斗的日子或許正在成為歷史。
來(lái)源: 微信公眾號(hào):娛樂(lè)資本論 賈陽(yáng)
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