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為什么連騰訊也救不了蘑菇街?

  越走越窄的路

  蘑菇街曾在2016年與業(yè)內(nèi)最大的競(jìng)爭(zhēng)者美麗說(shuō)合并,成為當(dāng)時(shí)最大的女性群體導(dǎo)購(gòu)+電商垂直平臺(tái),旗下涵蓋了蘑菇街、美麗說(shuō)、uni等產(chǎn)品與服務(wù),估值一度達(dá)到30億美元。

  兩家在2015年銷售額近200億元的公司,合并一年后整體交易額僅90億元,并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。

  大部分一二線品牌資源被阿里和京東攥在手里,這也是蘑菇街同唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等垂直電商無(wú)法破局的難點(diǎn)所在。2014 年底,蘑菇街曾推出一個(gè)自有品牌 MUA,宣稱要做“中國(guó) ZARA”;2017 年人工智能熱的時(shí)候,它還嘗試?yán)么髷?shù)據(jù)和人工智能為用戶提供穿搭建議。如今來(lái)看,蘑菇街這些迎合熱潮的嘗試都沒(méi)有觸動(dòng)根本。

  隨著小紅書、抖音、快手等自帶流量的新競(jìng)爭(zhēng)者入局,沒(méi)有品牌優(yōu)勢(shì)和流量?jī)?yōu)勢(shì)的垂直電商,難以伸展拳腳。

  流量越來(lái)越貴,蘑菇街眼紅起小紅書的生意,希望成為一個(gè)內(nèi)容導(dǎo)向的時(shí)尚平臺(tái)。前述蘑菇街員工告訴中國(guó)新聞周刊,今年上半年,蘑菇街主要著力建立達(dá)人社區(qū),發(fā)布以種草力為主要指標(biāo)的社區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),為達(dá)人開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單易用的生產(chǎn)力工具,完善Studio等服務(wù)機(jī)制,幫助達(dá)人與粉絲、品牌互動(dòng)。

  兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),蘑菇街又回到了自己起家時(shí)的樣子,但環(huán)境已經(jīng)完全變了。

  被自己關(guān)閉的社區(qū)業(yè)務(wù)被證實(shí)能夠聚攏用戶活力,同樣以社區(qū)起家的小紅書,在購(gòu)物之外還能滿足用戶對(duì)“逛”和“分享”這類感性體驗(yàn)的需求,女性用戶的活躍度和黏性非常高。除了時(shí)尚領(lǐng)域,還涉及運(yùn)動(dòng)、家居、旅游、酒店、餐館等生活方式的全品類。

  雖然一直強(qiáng)調(diào)時(shí)尚,但在蘑菇街商城和直播中出售商品單價(jià)多在100元以內(nèi),以服裝為主,其他品類很少,品牌特征也不太突出,與時(shí)尚的調(diào)性相差甚遠(yuǎn)。內(nèi)容廣度對(duì)于蘑菇街而言也是挑戰(zhàn)。

與多家APP連環(huán)相撞的用戶界面,以及濃濃的平價(jià)風(fēng)

  另一個(gè)值得深思的問(wèn)題是,年輕女孩的錢,還那么好賺嗎?

  當(dāng)下最熱門的“種草”社區(qū)小紅書聚攏了2.5億用戶,但這個(gè)超級(jí)流量池始終沒(méi)有打通電商的盈利閉環(huán)。接受阿里投資后,小紅書開(kāi)啟新一輪商業(yè)化轉(zhuǎn)型,調(diào)轉(zhuǎn)盈利重心,放在了廣告業(yè)務(wù)上。

  定位越走越模糊的蘑菇街再難像從前那樣留住客戶,各種嘗試也沒(méi)有找到突破口,在如今電商格局下,各種新平臺(tái)入場(chǎng),蘑菇街能逆風(fēng)翻盤的機(jī)會(huì)已是渺茫。曹磊認(rèn)為,蘑菇街欠缺的,是依托核心優(yōu)勢(shì),構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力門檻的業(yè)務(wù)“閉環(huán)”。

  但顯然,留給蘑菇街的時(shí)間已經(jīng)不多了。

 。▉(lái)源:中國(guó)新聞周刊 張茹)

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