阿里人一定沒想到,618沖刺階段突然冒出個“刺頭”,竟然是合作了11年之久的老牌格蘭仕。接連兩天,格蘭仕連發(fā)三條聲明,直呼阿里“別玩陰的”,“請高管站出來說話”。
面臨霸主平臺“二選一”的潛規(guī)則,格蘭仕選擇在重要日子里揭竿而起。
同樣揭竿的還有拼多多黃崢;叵肴ツ甏藭r,深陷假貨風(fēng)波的黃崢首次面對媒體回應(yīng)質(zhì)疑,這一時間節(jié)點也“恰巧”選在了6月18日。
無論是公開斥責(zé)的廠商,還是首度發(fā)聲的平臺,借用電商節(jié)造勢博眼球已是慣用套路。
一切的背后,是三股電商力量的明爭暗斗。有人說“電商三國殺”鏖戰(zhàn)正酣,其實才剛剛開始。
三人之戰(zhàn)
劉強(qiáng)東,已經(jīng)很久沒為京東站臺了。即便連年度盛宴618,他都不曾公開露面。
臂膀紋身的硬漢徐雷,愈加頻繁地走進(jìn)公眾視野。618當(dāng)天,徐雷還發(fā)布公開信,闡釋了京東零售在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、組織架構(gòu)的變革和成效。
實際上,正如阿里張勇開創(chuàng)雙11,618也正是出自徐雷之手。
十多年前,在投資人徐新的推薦下,徐雷以市場營銷顧問的身份加入京東。雖然戰(zhàn)績累累,但他于2011年選擇離開。兩年后,在與劉強(qiáng)東喝了幾次大酒后,徐雷重返京東,并將京東推向了高潮。
一些細(xì)節(jié)印證了徐雷具有企業(yè)戰(zhàn)略的前瞻性:在2014年的618動員會上,他手持話筒提出“要讓618形成一個消費符號,別再搞什么整紅6月,時間可以延長兩周以上”。
據(jù)說,當(dāng)時反對徐雷者眾多,但他力排眾議,京東大刀闊斧地對618進(jìn)行了改革,這些都為618成為京東電商節(jié)奠定了基礎(chǔ)。
可以預(yù)見的是,未來幾年,他都將執(zhí)掌京東這一核心業(yè)務(wù)。新一代戰(zhàn)事中,徐雷并不孤單,85后的蔣凡和80后的黃崢,都是他的勁敵。
在去年馬云公布“退休”后,關(guān)于蔣凡的人事任命變得異常密集。今年3月,蔣凡開始擔(dān)任天貓、淘寶總裁,正式統(tǒng)領(lǐng)阿里電商帝國的兩張王牌業(yè)務(wù),在近一個月內(nèi),浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司和浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司接連發(fā)生工商變更,兩大公司的原董事長兼總經(jīng)理張勇正式卸任,蔣凡成為新的繼任者,從而完成了在管理層面和法律層面對于淘寶和天貓的控制權(quán)。
此前,張勇在接受新浪科技專訪時也表達(dá)了對蔣凡的喜愛之情。他說,“在蔣凡身上,我看到了純粹,他(蔣凡)不為獎金不為表揚,在做事時認(rèn)為應(yīng)該怎么干,就干了,阿里就需要這種思考方式”。
在這種“干勁兒”的助推下,蔣凡將淘寶實現(xiàn)了“無線化”、“內(nèi)容化”和“智能化”的轉(zhuǎn)變,最重要的是實現(xiàn)了千人千面的搜索推薦,從而提高了購物體驗。
諸多成就,使得年僅34歲的蔣凡成為了阿里巴巴合伙人中最年輕的一個。
相比上述兩人,黃崢的個人經(jīng)歷更顯傳奇。從身份屬性上看,上述兩人還都屬于打工者,而黃崢則夾帶著創(chuàng)業(yè)者的“光環(huán)”。從結(jié)果上看,2018年7月,成立僅3年的拼多多赴美上市,目前用戶量達(dá)4.43億,成為阿里的“心腹大患”。
首發(fā)之爭
新一代領(lǐng)軍人物歸位,戰(zhàn)事也變得愈發(fā)焦灼。
觀察今年的618,一個明顯的不同點是,三方對于銷售商品的界限變得愈加模糊,他們的主會場已擴(kuò)展到消費品的全品類。換句話說,三方弱化了各自固有的優(yōu)勢,已將“觸角”深到了友商的優(yōu)勢區(qū)。
今年,阿里和京東均將618作為最重要的戰(zhàn)略節(jié)點,尤其是前者。今年5月,阿里在一周內(nèi)三次官宣,稱要重磅打造“史上投入最大618”,并將規(guī)模向雙11看齊。
新品首發(fā),成了雙方爭奪的主戰(zhàn)場。
5月16日,阿里營銷事業(yè)部總經(jīng)理家洛透露,有80%核心品牌將通過天貓618發(fā)布新品,新品總量將達(dá)到150萬款。幾天后,徐雷在京東618新品發(fā)布會上表示,將有90%的品牌在京東發(fā)布新品。
“首發(fā)的戰(zhàn)略地位要高于銷量”,電商分析師駱永紅告訴新浪科技,近兩年,阿里和京東著重對新品的宣傳力度,一方面是在爭奪并加深與品牌方的合作,另一方面,新品越多可以強(qiáng)化消費者對于平臺的認(rèn)同感,并可在區(qū)域劃分中帶動同類產(chǎn)品的銷量。
更重要的是,在消費升級的大背景下,電商平臺不愿將促銷節(jié)定義為“打折節(jié)”,通過新品首發(fā),可以激活“不愿在電商節(jié)消費的人群”,從而推動GMV增長,“有相當(dāng)一部分人群,不愿意在618和雙11購物,優(yōu)惠券的套路讓他們反感。如果在這時發(fā)布新品,就可能帶動他們也加入其中”。
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