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江湖大佬亞馬遜，傳言本周宣布“退出中國”，今后亞馬遜在中國僅保留kindle電子書和跨境貿易兩塊業(yè)務，其他業(yè)務將全部裁撤，引發(fā)震動。有朋友哀嚎，可惜了，買書我只相信亞馬遜。
今天，亞馬遜正式回應稱：亞馬遜會持續(xù)利用亞馬遜全球資源，優(yōu)化運營效率，提升客戶體驗，以集中資源推動海外購業(yè)務的快速發(fā)展。亞馬遜始終對中國市場有著長期承諾。在現(xiàn)有的良好業(yè)務基礎之上，將繼續(xù)投入并大力推動包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜云計算等各項業(yè)務在中國的穩(wěn)健發(fā)展。
這事兒，究竟該怎么看？
一、部分業(yè)務退出中國，亂拳打死老師傅？
需要明確的是，亞馬遜退出中國的消息并不全面客觀。自2004年收購卓越網(wǎng)，亞馬遜進入中國已長達15年，并大致形成了亞馬遜國內電商（自營電商和自營物流板塊）、亞馬遜海外購（進口跨境電商板塊）、Global selling亞馬遜全球開店（出口跨境電商板塊）、亞馬遜閱讀（Kindle電子書和閱覽器、紙質書板塊）、AWS亞馬遜（云計算服務板塊）五大業(yè)務體系。
此次退出，主要涉及的是國內電商和物流、海外購業(yè)務，其他三塊業(yè)務在中國的發(fā)展還非常是穩(wěn)健的，特別是亞馬遜“全球開店”業(yè)務在中國蓬勃發(fā)展，老牢牢占據(jù)出口跨境電商全行業(yè)第一。
而國內電商大格局已定，天貓、京東統(tǒng)治市場并且難以被撼動；而新模式的層出不窮，也給拼多多等新玩家留下了異軍突起的通路。大格局無法挑戰(zhàn)，新模式又玩不轉，亞馬遜這樣的外企也只能算是在夾縫中求生存了。
數(shù)據(jù)也說明了一切。據(jù)電子商務研究中心歷年發(fā)布的國內《中國網(wǎng)絡零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示，自2012至2018年上半年亞馬遜中國市場份額激進逐年下滑，依次為2.30%、2.70%、1.50%、1.20%、1.30%、0.80%、0.60%。
這樣的市占率幾乎可以忽略不計，甚至還不如天貓上的一個大賣家，電子商務研究中心主任曹磊表示，“亞馬遜中國國內零售業(yè)務活這么多年，確實不容易”。
在這樣的節(jié)骨眼上選擇退出，可以說是亞馬遜的一種明智，也可以算是一種無奈了。
有朋友表示，不是亞馬遜不夠努力，而是它的中國對手們太強大。甚至有朋友表示，感覺最終還是有點水土不服吧，可能是干不過中國的996企業(yè)呢。
二、亞馬遜中國折戟，原因幾何？
客觀來看，亞馬遜之所以折戟中國，既有外因，也有內因，用內外交困來形容也不為過。
如前所述，亞馬遜在中國忙活了15年，卻遠遠跟不上國內眾多電商的崛起速度。到目前為止，天貓、京東、拼多多、唯品會、蘇寧易購、網(wǎng)易考拉和嚴選等幾百家大小電商平臺，已將中國電商B2C的“蛋糕”瓜分殆盡，市場格局基本成型，這樣的外因，決定了亞馬遜只能忍痛出走。
而且，亞馬遜中國的模式其實也創(chuàng)新乏力，或者說越來越無法適應中國這個本地化市場。
這一方面源于其自營模式，在中國日益顯得過于“厚重”。雖然，自營模式具有標準化、產(chǎn)品質量可控力強、交易流程體系化等優(yōu)點，但是為保證品類數(shù)量所產(chǎn)生的高倉儲費用、高庫存壓力、高人力成本等缺點也相當明顯。
尤其是人力成本。15年前亞馬遜初入中國，這樣的因素還是個利好性的，還能吃一吃中國廉價勞動力的人口紅利。但時至今日，逐漸摘掉”世界工廠“帽子的中國，人力成本早已呈幾倍增長，這也成為近幾年壓倒眾多外企的重要因素之一。
其次是本地化的挑戰(zhàn)。這些年，中國電商模式可謂創(chuàng)新突變，具有極大中國特色，舉凡平臺電商模式、特賣電商模式、拼購電商模式、分銷電商模式、精品電商模式等等，可謂鱗次櫛比、一浪更比一浪強。而這樣獨特的本地化路徑，亞馬遜這樣的外來者，在實踐層面實在顯得有些力不從心，嚴重滯后于整個行業(yè)的發(fā)展步伐。
當然，亞馬遜中國無法有效應對外部挑戰(zhàn)，也與其內在基因有很大關系。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)是一個唯快不破的行業(yè)，這一定程度上要求身處其中的企業(yè)能夠最大化地簡化流程、快速響應，甚至是不惜快速試錯。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 亞馬遜 |
