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天貓的自信、京東的決心，似乎都在昭示著的“貓狗大戰(zhàn)”又將在線上商超領(lǐng)域開戰(zhàn)。
激戰(zhàn)正酣的線上商超大戰(zhàn)日前進一步升級。
近日，天貓超市事業(yè)群總裁李永和在商家大會上宣布：“兩年內(nèi)實現(xiàn)覆蓋3億家庭用戶。”看似波瀾不驚的消息，卻撩撥了不少人心。
線上商超領(lǐng)域想象力是巨大的，據(jù)國際食品與消費品行業(yè)研究培訓(xùn)機構(gòu)IGD研究顯示，到2020年，中國線上超市市場總體市值將達到約1800億美元。將近兩千億美元的在線商超市場，成為了“香餑餑”，但并不是每個入局者都能分到一杯羹。因為巨頭的出現(xiàn)，所需要的供應(yīng)鏈和物流壁壘在提升，讓許多競爭對手望而卻步或是停止退出。
2019年的線上商超領(lǐng)域早已被京東和天貓兩大巨頭占領(lǐng)。近6年時間里，天貓超市銷售額增長了53倍。京東超市自2017年起就進入了千億時代，截至2018年，入駐京東超市的自營品牌超過15000個，入駐的第三方店鋪超過40000家。
天貓的自信、京東的決心，似乎都在昭示著的“貓狗大戰(zhàn)”又將在線上商超領(lǐng)域開戰(zhàn)。
曾經(jīng)的“痛點”已然成為線上超市的爆點
中國是在世界上比較遲引入大型超市的國家。20世紀(jì)70年代，超級市場被引入中國，當(dāng)時還被稱為自選商場。20世紀(jì)90年代初期，以家樂福為代表的外國超市開始進駐經(jīng)營。2000年左右，各城市才開始普遍擁有規(guī)模型的超市，用戶開始選擇離家近的大型超市選購生活用品。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電商給消費者帶來了一定程度上的高性價比和高效率，讓消費者真正獲得了“多、快、好、省”的購物體驗，電商也成為傳統(tǒng)超市行業(yè)最大的競爭者。雖然線上商超領(lǐng)域的毛利率低、客單價并不高，不過面對用戶增量放緩的趨勢，互聯(lián)網(wǎng)電商不得不重新審視快消品天然高頻的價值屬性。所以，繼3C家電、服飾后，快消品也成為電商平臺爭相搶奪用戶的新戰(zhàn)場。
一系列傳統(tǒng)超市面臨的“痛點”，比如出行購物不方便、產(chǎn)品種類少、服務(wù)體系落后等，都將成為線上超市的“爆點”。
京東和天貓也開始招兵買馬，不斷擴大自己邊界來提高用戶的購物體驗。
天貓和京東的口水戰(zhàn)和價格戰(zhàn)
對于在線商超而言，競爭主要是圍繞商品品類、價格以及物流展開。
京東和阿里之間商超大戰(zhàn)早已打響。2016年6月，京東宣布與沃爾瑪達成深度戰(zhàn)略合作，沃爾瑪將獲得京東5%的股權(quán)，而京東則將沃爾瑪?shù)?號店收入麾下。
和以往京東和阿里爭奪任何一個細(xì)分市場一樣，價格戰(zhàn)是繞不過去的。
2016年7月中旬，天貓超市在上海啟動“雙20億計劃”，用于消費者補貼與供應(yīng)鏈、產(chǎn)品與服務(wù)升級；緊隨其后，京東的1號店宣布未來3個月內(nèi)投入10億元，直接叫板天貓超市。
而京東超市和天貓超市的負(fù)責(zé)人也不甘示弱。
在京東與沃爾瑪達成合作之后，阿里便宣布任命江畔擔(dān)任天貓超市總經(jīng)理，同時擔(dān)任阿里巴巴集團副總裁。江畔一上任，便宣布天貓超市已經(jīng)是網(wǎng)上超市第一，并將在三年內(nèi)成為線上線下最大賣場。
而一個月之后，2016年7月，京東超市也喊話稱，力爭在三年內(nèi)成為線上、線下中國商超領(lǐng)域絕對的銷售額第一、市場份額第一和消費者滿意度第一。
兩者的隔空喊話，引起了不少話題，結(jié)果如何我們不得而知。但在2017年9月，京東在一次行業(yè)峰會上宣稱：“無論是銷量還是增速來看，京東超市已經(jīng)成為中國市場線上線下最大的超市。” 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 商超 |
