哪些品類或成為市場(chǎng)的寵兒？
非洲經(jīng)濟(jì)主要依靠農(nóng)業(yè)和自然資源，本地制造業(yè)并不發(fā)達(dá)。另外，基于非洲基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱的情況，以前消費(fèi)者的購(gòu)買渠道大多是進(jìn)口商的線下零售，然而線下物價(jià)太高，商品種類單一且品質(zhì)低劣。
有棵樹(shù)告訴億邦動(dòng)力，他們?cè)诜侵奘袌?chǎng)上所有品類都有銷售，其中消費(fèi)電子類和家居銷量尤為突出。但是由于非洲本地國(guó)情以及經(jīng)濟(jì)情況，非洲對(duì)紡織、輕工、電子產(chǎn)品的需求較高。
據(jù)億邦動(dòng)力了解，環(huán)球易購(gòu)旗下綜合平臺(tái)Gearbest、自營(yíng)網(wǎng)站ZAFUL均在摩洛哥、埃及、南非等區(qū)域開(kāi)展了業(yè)務(wù)。
“目前主要是電子類產(chǎn)品和服務(wù)類產(chǎn)品銷售比較多，每年銷售額增長(zhǎng)都相對(duì)較快，去年旺季時(shí)ZAFUL APP下載量排名南非蘋果應(yīng)用商店購(gòu)物類前三。但是從整體市場(chǎng)的發(fā)展情況看，消費(fèi)電子類產(chǎn)品、服飾、假發(fā)等客單價(jià)在30美金一下的產(chǎn)品，在非洲的接受度較高。”環(huán)球易購(gòu)告訴億邦動(dòng)力。
說(shuō)到客單價(jià)，Keefe也有同感。由于2018年Jumia平臺(tái)的政策鎖定發(fā)展品牌，因此，平臺(tái)所有類目的平均客單價(jià)從2017年的17美金調(diào)整到2018年的25美金，非洲消費(fèi)者對(duì)Jumia的感知變成了買昂貴產(chǎn)品的平臺(tái)。
但是，根據(jù)Keefe對(duì)Jumia平臺(tái)的觀察，非洲消費(fèi)者能接受高客單價(jià)的群體只占到網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的20%-30%，剩下的群體則傾向于選購(gòu)廉價(jià)的產(chǎn)品。
“更普遍、更旺盛的品類需求一定和消費(fèi)者的日常需求相關(guān)，比如時(shí)尚、美妝類產(chǎn)品，另外客單價(jià)低也是其被選購(gòu)的關(guān)鍵因素，這類產(chǎn)品的購(gòu)買頻次也會(huì)比較高。”瞿國(guó)升告訴億邦動(dòng)力。
多贏網(wǎng)絡(luò)目前幫助海爾、創(chuàng)維、康佳等國(guó)內(nèi)品牌做渠道運(yùn)營(yíng)，并通過(guò)Jumia平臺(tái)切入非洲市場(chǎng)。從平臺(tái)上架的產(chǎn)品（銷售經(jīng)驗(yàn)）看，瞿國(guó)升表示，3C和家電類入門級(jí)產(chǎn)品在非洲的接受度較高，特別是具有極致性價(jià)比的產(chǎn)品。比如，2018年“黑五”期間，多贏網(wǎng)絡(luò)備了一個(gè)月的貨，而實(shí)際銷售僅用了10天。
另外，他還提到，服裝、鞋帽等品類的需求也會(huì)很大，但是對(duì)他們而言還存在一些問(wèn)題需要解決，比如說(shuō)，尺碼標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。
以上可以發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)電子類、服裝類、配飾、美妝、家電、家居等都得到非洲市場(chǎng)的熱捧，而其中高性價(jià)比、低貨值的產(chǎn)品仍是非洲市場(chǎng)的寵兒。
“品牌出海”在非洲還要多久？
當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)的電商發(fā)展還處于依靠?jī)r(jià)格導(dǎo)向向前推動(dòng)的階段，品牌賣家是否適合進(jìn)入呢？
為國(guó)內(nèi)品牌架設(shè)渠道的多贏網(wǎng)絡(luò)或許比較有發(fā)言權(quán)，瞿國(guó)升表示，非洲一定是適合品牌賣家進(jìn)入的。無(wú)論哪些市場(chǎng)，都會(huì)同時(shí)存在性價(jià)比、品牌、輕奢、奢侈這幾個(gè)層級(jí)的商品，面向不同的消費(fèi)者。
“我個(gè)人認(rèn)為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，品牌賣家才是主流。無(wú)論從供應(yīng)鏈角度，還從綜合實(shí)力的角度，亦或從消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、功能、服務(wù)等要求不斷提升的角度，品牌賣家都有著自己的優(yōu)勢(shì)。”瞿國(guó)升表示。
但是，值得一提的是，在非洲，品牌和非品牌在進(jìn)入市場(chǎng)的起點(diǎn)階段都站在同一起跑線上，因?yàn)槠放瀑u家在國(guó)內(nèi)積累的優(yōu)越感和認(rèn)知度都會(huì)被清零。
因此，瞿國(guó)升提醒想要進(jìn)入非洲市場(chǎng)的品牌賣家，如果希望繼續(xù)在非洲定位中高端市場(chǎng)，一定需要空杯心態(tài)，放下身段，深扎市場(chǎng)，在品牌和渠道建設(shè)上做比非品牌賣家更多的投入。
另外，瞿國(guó)升補(bǔ)充說(shuō)道，無(wú)論是在內(nèi)部戰(zhàn)略高度層面、消費(fèi)者洞察層面、產(chǎn)品針對(duì)性研發(fā)層面，還是資金投入層面，都要發(fā)揮品牌賣家在經(jīng)營(yíng)策略上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。“品牌賣家可以不追求最低的價(jià)格，那就勢(shì)必需要讓消費(fèi)者感知到品牌附加值和產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者感知到性價(jià)比。”
環(huán)球易購(gòu)也對(duì)品牌賣家提出了建議，其表示，單從品牌角度考慮，需要看品牌自身的定位和品牌所覆蓋的產(chǎn)品線定位。如果品牌定位于全球知名度，且產(chǎn)品符合目前非洲主要市場(chǎng)的需求，那么，物色一個(gè)合適的平臺(tái)可能是品牌賣家最好的選擇。比如，手機(jī)品牌傳音、小米、華為等在非洲市場(chǎng)的發(fā)展就是一個(gè)很好的例子。
“2018年Jumia大力扶持品牌出海計(jì)劃的戰(zhàn)略并沒(méi)有錯(cuò)，但是流量的傾斜也導(dǎo)致平臺(tái)流失一些沒(méi)有品牌的大賣家。”Keefe告訴億邦動(dòng)力。
據(jù)億邦動(dòng)力了解，2019年Jumia對(duì)賣家生態(tài)作出調(diào)整，將原有的兩個(gè)模塊劃分為四個(gè)模塊。Jumia從品牌、“淘品牌”、高貨值非品牌和低貨值非品牌四個(gè)方面劃分，可以看出，平臺(tái)在2019年也希望豐富賣家的生態(tài)，獲取更多維度的消費(fèi)者。
Keefe表示，“看待非洲市場(chǎng)還是要理性一些，品牌化一定是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。現(xiàn)階段也已經(jīng)開(kāi)始慢慢凸顯，比如有性價(jià)比的品牌在非洲的銷量就會(huì)很好。”目前，定位于高端產(chǎn)品、服務(wù)高端客戶的全球品牌2019年將在Jumia Mall銷售，并且將統(tǒng)一由Jumia把控品質(zhì)且可實(shí)現(xiàn)24-48小時(shí)送達(dá)。
如此可見(jiàn)，品牌賣家在非洲依然有自己的市場(chǎng)，相應(yīng)配套的服務(wù)體系也將更完善，花費(fèi)的成本也相對(duì)高。不同量級(jí)的賣家有不同的看法，你怎么看？
來(lái)源: 億邦動(dòng)力網(wǎng)
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