最近幾年,非洲電商巨頭Konga和Jumia將感恩節(jié)、圣誕節(jié)和萬圣節(jié)西方傳統(tǒng)節(jié)日引入尼日利亞,并借此推出各種節(jié)日促銷活動(dòng)。這些優(yōu)惠活動(dòng)滿足了當(dāng)?shù)厝说男枨,銷售效果非常顯著,比如Jumia在2014年推出的黑色星期五促銷活動(dòng),當(dāng)天銷量相比2013年就增長(zhǎng)了十倍。
2015年情人節(jié)即將到來,Jumia公司將為尼日利亞消費(fèi)者推出各種情愛主題相關(guān)的產(chǎn)品,并與避孕套供應(yīng)商商杜蕾斯(Durex)展開合作。業(yè)內(nèi)人士估計(jì),杜蕾斯避孕套在尼日利亞的銷量到時(shí)將暴漲。
看到這些節(jié)日引入非常成功并且越來越受歡迎,當(dāng)?shù)赜腥松踔翐P(yáng)言,這些西方傳統(tǒng)節(jié)日應(yīng)納入尼日利亞本地日歷表里面。
雨果網(wǎng)從外媒“afkinsider”2月4日的報(bào)道中了解到:下個(gè)禮拜就是情人節(jié),尼日利亞電商平臺(tái)Jumia借機(jī)為消費(fèi)者推出各種情愛主題相關(guān)的產(chǎn)品,也將組織集體約會(huì),提供各種奇裝異服。此外,Jumia還與避孕套廠商杜蕾斯(Durex)展開合作,為浪漫的情人們降低經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這些非洲電商門戶網(wǎng)站向來以舉辦大型節(jié)日促銷活動(dòng)而著稱,包括圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)、新年以及一些伊斯蘭節(jié)日的促銷活動(dòng)。
Jumia(尼日利亞)聯(lián)合CEO Nicola Martin表示:“在節(jié)日里舉辦大型促銷活動(dòng)其實(shí)是為了滿足尼日利亞消費(fèi)者的需求,而不是商家為了促銷而蓄意將美國節(jié)日引入尼日利亞。我們傾聽的消費(fèi)者的訴求,并給予他們想要的。”
網(wǎng)購者Funke Adesina稱,電商網(wǎng)站顯然找到了最佳的方法促進(jìn)銷售增長(zhǎng),那就是通過充分利用尼日利亞人由來已久節(jié)日習(xí)俗來搞促銷活動(dòng)。尼日利亞人通常會(huì)在重要節(jié)日里會(huì)給親朋好友贈(zèng)送各種禮物,在此期間推出促銷活動(dòng)效果無疑會(huì)很好。
Adesina補(bǔ)充說:“雖然尼日利亞正朝現(xiàn)代化方向發(fā)展,但依舊保留給家人、朋友和愛人贈(zèng)送禮物的習(xí)俗。如今很多人厭倦了像以往一樣購買賀卡作為禮物,而是找到新穎而實(shí)用的東西,電商網(wǎng)站則恰恰滿足了他們的需求。”
感恩節(jié)是源于美國的節(jié)日,每年的這一天美國都會(huì)掀起一股購物熱潮。去年尼日利亞的感恩節(jié)之際,贏得選舉的政治家借機(jī)展開慶;顒(dòng),好像這個(gè)節(jié)日只與政治家有關(guān),而普通民眾似乎無法企及。
然而,當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_(tái)Konga、Jumia則賦予這個(gè)美式節(jié)日不同的意義,為消費(fèi)者提供各種大幅度的優(yōu)惠折扣,讓尼日利亞消費(fèi)者不必上街,只需在網(wǎng)上也能開心一把。
感恩節(jié)之后的黑色星期五一般被視作圣誕購物季的開始。去年的黑色星期五則成為尼日利亞電商網(wǎng)站最大型的促銷日之一。
在2013年11月29日,電商Konga在黑色星期五舉辦了名為“Yakata Sales”的促銷活動(dòng),結(jié)果當(dāng)天的銷量就創(chuàng)下新紀(jì)錄,比2012年整年的銷量一樣多。
Konga總裁Sim Shagaya接受福布斯記者采訪時(shí)稱,在2014年黑色星期五那天,Konga網(wǎng)站上一個(gè)小時(shí)的銷量甚至超過五千萬奈拉(約合29.8萬美元),當(dāng)天訂單總值達(dá)350萬美元,相比2013年黑色星期五增長(zhǎng)了十倍多,2013年黑色星期五訂單總值僅為30萬美元,而且大部分訂單來自移動(dòng)客戶端app。他希望2015年公司再創(chuàng)佳績(jī)。
據(jù)曾在Jumia尼日利亞公司的員工透露,Jumia目前所做的正是與廠家直接取得聯(lián)系,并盡可能從廠家那里獲得價(jià)格優(yōu)惠。雖然不是所有的廠家都同意Jumia的討價(jià)還價(jià),但那些最終接受低價(jià)并成功地與Jumia合作的廠家都實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模的銷量增長(zhǎng)。
比如,Jumia在去年黑色星期五推出三星平板液晶電視機(jī)促銷活動(dòng),零售價(jià)只在30000-40000奈拉之間,價(jià)格僅為拉各斯實(shí)體電子產(chǎn)品店的一半左右,這么優(yōu)惠的售價(jià)讓消費(fèi)者都感到不可思議。
尼日利亞當(dāng)?shù)匾恍⿲W(xué)校甚至開始為這些新節(jié)日舉辦特別慶;顒(dòng)。這讓許多人不禁猜想,這些從國外引進(jìn)的節(jié)日,特別是電商大搞促銷的節(jié)日會(huì)不會(huì)因此寫入尼日利亞的日歷表里面。
對(duì)此,住在尼日利亞西北部伊巴丹的歷史學(xué)者M(jìn)ary Adeseun發(fā)表了自己看法。他說現(xiàn)在開始談?wù)搶⑦@些西方公共節(jié)日納入的官方法定節(jié)日還為時(shí)尚早。
毫無疑問,越來越多的人會(huì)更加認(rèn)可這些外國節(jié)日,但如果想要兩三年時(shí)間里就讓這些節(jié)日成為尼日利亞法定的節(jié)日未免太過夸張,畢竟這只是電商在推波助瀾。
雨果網(wǎng)了解到,Jumia和Konga互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。雙方在非洲各國市場(chǎng)采取一切手段爭(zhēng)奪市場(chǎng),甚至通過域名來限制對(duì)方的增長(zhǎng)。
Jumia在2012年6月在尼日利亞成立,其母公司Rocket Internet趁Konga尚未正式運(yùn)作之前,在尼日利亞國境之外注冊(cè)了10個(gè)跟Konga.com有關(guān)的域名。這些被注冊(cè)域名包括konga.cd (科特迪瓦)、konga.cm (喀麥隆)、 konga.ly(利比亞)等等。Konga.com指責(zé)這一行為是為了“遏制”Konga.com在海外的擴(kuò)張,其公共關(guān)系負(fù)責(zé)人Ifeanyi Abraham將此行為定性為“破壞競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系”。他說:“Rocket Internet公司開始在非洲大陸購買并占據(jù)我們的域名。在我們得到喘息機(jī)會(huì)之前,這些域名就被他們奪取了。他們?cè)谀崛绽麃喚惩庾?cè)了10個(gè)跟我們有關(guān)聯(lián)的域名,旨在遏制我們的發(fā)展。我們將在域名注冊(cè)地的法律管轄區(qū)采取法律行動(dòng)。” Jumia Nigeria和 Konga.com兩家電商平臺(tái)都宣稱每天有大量訪問者進(jìn)入自己的網(wǎng)站,雙方都欲爭(zhēng)搶電商老大的位置。
。ň幾g/雨果網(wǎng) 林權(quán)升)
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