本輪鏖戰(zhàn)2個(gè)組合都取得了蜚聲成績(jī),但眾所周知的是,在這之前的紅星和居然無(wú)論是網(wǎng)點(diǎn)布局還是運(yùn)營(yíng)模式都非常同質(zhì)化,競(jìng)爭(zhēng)焦灼。經(jīng)過(guò)這輪數(shù)字化變革和雙十一的小試牛刀,我們似乎看到,由此而形成的商業(yè)路徑分離也非常明顯,未來(lái)的持久戰(zhàn)可能會(huì)在差異化競(jìng)爭(zhēng)上拉開(kāi)很大的距離。
紅星植入騰訊基因后生出了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)武器:IMP平臺(tái),白話來(lái)講就是一個(gè)前所未有的新型虛擬又現(xiàn)實(shí)的能量場(chǎng)。其通過(guò)對(duì)角色、場(chǎng)景、內(nèi)容的超鏈接,有要重構(gòu)零售中的人貨場(chǎng)之決心,面朝以內(nèi)容電商、社交電商,去中心化的生態(tài)型賦能消費(fèi)新方向,其眉宇間呈現(xiàn)出一股文藝氣息,儒商格調(diào)。于是僅雙十一次日慢慢悠悠的爆出了160億的戰(zhàn)績(jī)。
而居然之家有了阿里基因后在進(jìn)店用戶地動(dòng)儀追蹤服務(wù)、5公里范圍內(nèi)手淘用戶截留、數(shù)據(jù)銀行精準(zhǔn)人群畫(huà)像分析、終端POSS&二維碼付費(fèi)分賬等阿里精準(zhǔn)新零售利器的加持下,骨子里就赤裸裸的呈現(xiàn)出一股直接利落的精商氣質(zhì)。2018年雙十一天貓平臺(tái)總成交增長(zhǎng),也主要得益于新零售布局,入駐新零售的品牌商家都能獲得上述幾個(gè)利器,居然之家當(dāng)晚就迫不及待的公布120億的成績(jī)。
3、深耕新零售還是去中心,怎么站隊(duì)?
張勇將雙十一的故事從盛大帶到了阿里,天貓把雙十一的運(yùn)作推向了頂峰,這個(gè)IP毫無(wú)疑問(wèn)屬于阿里,以此也例證了阿里系對(duì)互聯(lián)網(wǎng)零售的理解與把握登峰造極,無(wú)論馬云怎么演說(shuō)雙十一的目的是要快樂(lè),但仍回避不了它的本質(zhì)就是促銷(xiāo),即絕對(duì)成交。而在“絕對(duì)成交”這條商業(yè)零售道路上馬云賦予汪林朋的能量,是要明顯大過(guò)“車(chē)馬組合”社交流量場(chǎng)的。
但去中心化已經(jīng)成為當(dāng)前主流思想,人們?cè)絹?lái)越不愿意安裝更多APP或者找到某個(gè)APP從而開(kāi)啟購(gòu)物旅程,人們往往更容易被朋友分享的一條連接文案所打動(dòng),基于對(duì)朋友的信任從而直接在連接中直接購(gòu)買(mǎi),朋友圈的帶貨能力僅微商一個(gè)口徑就足以證明它勢(shì)能的強(qiáng)大。
騰訊的超級(jí)社交功能與馬化騰去中心化的理想驅(qū)動(dòng)著這家企業(yè)及周邊生態(tài)的發(fā)展,情懷式誘惑下的吸引能量并不亞于鬧鬧哄哄的剁手逼單。這么一看馬化騰賦予車(chē)建新的社交能量也不遜色于“汪馬組合”的新零售互融。
作為積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)的泛家居業(yè)實(shí)體品牌到底應(yīng)該怎么辦?來(lái)自專業(yè)電商代運(yùn)營(yíng)商給出了幾條務(wù)實(shí)建議:
1.統(tǒng)觀雙十一豐收的泛家居大牌,大部分是老板信念堅(jiān)定,好多都是二代掌舵,不成功便成仁的心態(tài)參與進(jìn)來(lái);
2.其次是他們?cè)诮M織架構(gòu)上把電商部視為市場(chǎng)部和渠道拓展部的綜合體,既承擔(dān)品牌宣傳溢價(jià)又創(chuàng)新多元渠道收益;
3.再則是產(chǎn)品研發(fā)方面既有網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品,也有實(shí)體同款同價(jià)產(chǎn)品,還要有形象產(chǎn)品的組合方案;
4.另外是必須要重視內(nèi)容的輸出和足夠的引流渠道建設(shè)。
做不到這幾個(gè)基本點(diǎn),電商這條路暫時(shí)可以考慮不要走。但大勢(shì)當(dāng)前,讓企業(yè)們不走也是不行的。因此另外抽離來(lái)看,無(wú)論新零售還是去中心,都離不開(kāi)人貨場(chǎng),搞好自己的貨,哪里有人去哪里,哪里有場(chǎng)在哪里,跟上步伐,就是王道。
只是筆者要再次提醒一下,無(wú)論放在哪個(gè)場(chǎng)里的“貨”,不能只是傳統(tǒng)意義上自己認(rèn)為的好,必須要基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維下去開(kāi)發(fā)好“貨”。
來(lái)源: 泛家居頭條
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