今日頭條的商品搜索功能已悄然上線。
測(cè)試表明,今日頭條支持商品的品類及品牌搜索,搜索結(jié)果均定向至今日頭條自己的電商平臺(tái)“放心購(gòu)”,以商品的形式呈現(xiàn)搜索結(jié)果。此外,根據(jù)品類的細(xì)分程度,今日頭條也給出了不同的搜索結(jié)果。
比如,在今日頭條APP的搜索框中搜索“女裝”,用戶將看到放心購(gòu)內(nèi)女裝的下級(jí)類目。
而搜索“連衣裙”等更細(xì)分的品類時(shí),便能直接看到商品搜索結(jié)果。
有趣的是,在上圖中點(diǎn)擊頁(yè)面中的“查看更多”,跳轉(zhuǎn)結(jié)果中的商品排序和上圖中的兩件商品沒有任何聯(lián)系。
而在放心購(gòu)的商品分類中點(diǎn)進(jìn)“連衣裙”類目,則能得到第三種排序方式。
經(jīng)過億邦動(dòng)力多次反復(fù)嘗試得知,雖然從不同入口進(jìn)入,商品排序結(jié)果不同,但不同用戶在同一個(gè)入口得到的商品排序不會(huì)變化。由此可見,今日頭條商品搜索尚未通過用戶畫像或者大數(shù)據(jù)影響結(jié)果排序。而商家目前也并不知曉今日頭條商品搜索排序的推薦邏輯。
除了品類可以作為關(guān)鍵詞,品牌也可以作為關(guān)鍵詞。輸入某品牌名稱后,同樣能夠得到相應(yīng)的商品結(jié)果反饋。
但需要注意的是,并非所有品類及品牌都能有搜索結(jié)果。億邦動(dòng)力猜想原因大概有三:
一是放心購(gòu)上架的商品還不夠豐富,不足以支撐搜索。
二是放心購(gòu)初期設(shè)立了商品價(jià)格上的門檻,有報(bào)道稱其商品最高價(jià)不得高于200元,這也排除了部分品牌進(jìn)駐的可能性。
三是放心購(gòu)對(duì)部分商品品類(例如美發(fā)護(hù)發(fā)和假發(fā)品類)有準(zhǔn)入限制。
此外,今日頭條首頁(yè)搜索框尚未與放心購(gòu)內(nèi)所有商品品類打通。在首頁(yè)搜索框搜索“口紅”,能看到品牌榜、資訊、小視頻等各種訊息,唯獨(dú)沒有商品搜索結(jié)果。而放心購(gòu)的專用搜索,則能順利地搜索到相關(guān)商品。在這一過程中,今日頭條所采用的具體信息決策規(guī)則,億邦動(dòng)力暫未能得知。
雖然商品搜索的背后邏輯暫未為業(yè)界所看清,但不得不承認(rèn),今日頭條推進(jìn)電商業(yè)務(wù)的速度在不斷加快,也從未停止過在商業(yè)變現(xiàn)層面的嘗試。
以提供信息流、短視頻等產(chǎn)品服務(wù)作為主營(yíng)業(yè)務(wù)的今日頭條母公司北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司,已經(jīng)打造了國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的流量蓄水池,對(duì)流量變現(xiàn)業(yè)務(wù)的探索成為其IPO前的緊要方向。根據(jù)綜合信息可知,字節(jié)跳動(dòng)的商業(yè)化動(dòng)作早已經(jīng)橫跨電商、廣告、知識(shí)付費(fèi)等多個(gè)方向。
11月17日,今日頭條召開生機(jī)大會(huì),字節(jié)跳動(dòng)宣布將由陳林擔(dān)任今日頭條新任CEO,張一鳴仍然為字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人兼CEO。今日頭條作為字節(jié)跳動(dòng)最重要一環(huán),換帥之舉或也佐證了外界對(duì)字節(jié)跳動(dòng)擴(kuò)充業(yè)務(wù)、加速商業(yè)化進(jìn)程的猜想。
在升級(jí)大會(huì)上,今日頭條表示未來會(huì)更大力度地將流量向粉絲側(cè)傾斜,同時(shí)做更多的工具滿足變現(xiàn)需求,包括商品功能、頭條小店、內(nèi)容付費(fèi)、直播等。粉絲生態(tài)的繁榮能夠加強(qiáng)漏斗轉(zhuǎn)化效率,頭條通過變現(xiàn)工具賦能作者,提升變現(xiàn)效率,從而提升整體變現(xiàn)規(guī)模。至此,創(chuàng)作者、開發(fā)者、用戶三者之間可以形成一個(gè)分發(fā)、拉新、留存的閉環(huán)。根據(jù)今日頭條新晉CEO陳林的演講,過去一年中,頭條內(nèi)容作者通過內(nèi)容電商累計(jì)獲得收入達(dá)到2.6億。
在電商路線的選擇上,今日頭條一來為京東、淘寶、蘇寧等電商平臺(tái)提供導(dǎo)流服務(wù),二來也搭建了自有電商渠道“放心購(gòu)”或者及特賣精選APP“值點(diǎn)”。
導(dǎo)流服務(wù)方面,電商單品在今日頭條平臺(tái)的露出情況大致分成如下幾種:
1、開屏廣告
簡(jiǎn)單粗暴,可以直接花錢購(gòu)買。
2、基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送的feed流廣告
2014年7月,今日頭條推出電商導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品“今日特賣”,開始將商品通過信息流的方式推薦給用戶,點(diǎn)擊后可跳轉(zhuǎn)至京東、天貓、蘇寧等商品頁(yè)。今年4月由放心購(gòu)拆分而來的“魯班”平臺(tái)也為廣告主提供相應(yīng)服務(wù)。
3、基于大數(shù)據(jù)的詳情頁(yè)廣告
在資訊詳情頁(yè)中出現(xiàn)的商品廣告,位于資訊全文結(jié)尾的下方。廣告展現(xiàn)形式有三種:一句簡(jiǎn)單文字介紹,一張小圖+一個(gè)標(biāo)題+一句簡(jiǎn)單的介紹,以及放置一張圖片banner。通過點(diǎn)擊這些圖示,可直接跳轉(zhuǎn)至廣告頁(yè)面。根據(jù)觀察,廣告內(nèi)容與當(dāng)前資訊關(guān)系不大,更多與讀者用戶畫像掛鉤。
4、商家通過自營(yíng)頭條號(hào)吸粉營(yíng)銷
今年4月,放心購(gòu)被分拆為“放心購(gòu)3.0”和“魯班”兩條產(chǎn)品線。“放心購(gòu)3.0”是傳統(tǒng)的電商業(yè)務(wù),展示位在今日頭條APP錢包入口內(nèi)和自媒體文章頁(yè)面。放心購(gòu)商家可利用自己的頭條號(hào)吸粉,打造私域流量池,在微頭條與文章中插入放心購(gòu)商品鏈接,一鍵直達(dá)。
當(dāng)然,利用頭條號(hào)營(yíng)銷的不止放心購(gòu)商家。盡管跳轉(zhuǎn)沒有那么方便,依然會(huì)有許多第三方平臺(tái)商家及淘寶客等利用頭條號(hào)發(fā)布商品信息。
5、圖說標(biāo)記直達(dá)放心購(gòu)商品
今日頭條feed流中包含圖說內(nèi)容,部分圖說內(nèi)容點(diǎn)進(jìn)去后會(huì)有商品推薦,商品上有價(jià)格標(biāo)記,點(diǎn)擊標(biāo)記即可進(jìn)入商品詳情頁(yè)購(gòu)買。部分商品上還有“更多優(yōu)選商品”的標(biāo)記,點(diǎn)擊即可進(jìn)入“頭條優(yōu)選”界面,所有商品均來自放心購(gòu)平臺(tái)。
6、放心購(gòu)主頁(yè)推薦
放心購(gòu)主頁(yè)是類似手淘首頁(yè)的購(gòu)物集中入口,適合搭造“海景房”。
7、字節(jié)跳動(dòng)旗下短視頻平臺(tái)
由原放心購(gòu)分拆而來的“魯班”平臺(tái)類似直通車,可以在APP推薦頁(yè)、火山小視頻、西瓜視頻等平臺(tái)推薦商品廣告。今年3月,今日頭條旗下短視頻APP抖音與淘寶進(jìn)行了關(guān)聯(lián)“操作”,抖音APP中加入一鍵進(jìn)入淘寶的功能,助推不少商品成為爆款。
8、特別商業(yè)合作
今日頭條與眾多知名電商平臺(tái)有著更深度的合作,這些平臺(tái)將能享受到今日頭條為其單獨(dú)定制的入口。
2016年9月,今日頭條與京東展開合作,推出“京條計(jì)劃”。京東在今日頭條開設(shè)購(gòu)物一級(jí)入口京東特賣(現(xiàn)京東特供),基于今日頭條大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)廣告投放幫助頭條號(hào)變現(xiàn)。
此外,截至11月20日晚,在今日頭條首頁(yè)“放心購(gòu)”頻道內(nèi),國(guó)美優(yōu)選的banner占據(jù)C位,點(diǎn)擊即可進(jìn)入國(guó)美優(yōu)選的H5頁(yè)面選購(gòu)。而在“特賣”頻道中,蘇寧精選則靜靜地躺在最上排的五個(gè)主按鈕之間。
9、商品搜索
在前八個(gè)商品流量入口已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)成熟的情況下,今日頭條此番開放商品搜索,無疑又使其電商運(yùn)營(yíng)更往深處走了一步。必須指出的是,無論前八種流量入口的形式如何變化,本質(zhì)上都是通過算法推薦到讀者面前,而開放商品搜索則是頭條第一次給出用戶主動(dòng)的流量入口。姑且不論基于大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)畫像的智能推薦是否更有效率,搜索框的存在至少能保證不流失帶著“一顆購(gòu)物心”而來的消費(fèi)者。
因推薦算法被譽(yù)為“電商版頭條”的拼多多,依然不能免俗地保留了搜索框,可見搜索框至今猶有不俗的功效。也許說不上雪中送炭,但至少可以錦上添花。而通過對(duì)電商導(dǎo)流服務(wù)的深化運(yùn)營(yíng)以及工具化改造,今日頭條也得以更深地介入電商交易流程。
今年9月,今日頭條在自營(yíng)電商版塊又邁出了重要一步,將自營(yíng)店鋪“值點(diǎn)精選”打造為獨(dú)立電商APP“值點(diǎn)”。據(jù)了解,“值點(diǎn)”主打無中間商賺差價(jià)的低價(jià)策略,商品由工廠或品牌方發(fā)貨,并承諾假一賠三以及7天無理由退換貨。“值點(diǎn)”提供的商品涵蓋服飾穿搭、生活百貨、戶外出行、健康養(yǎng)生等共計(jì)11個(gè)品類,定價(jià)以幾十到兩三百元的區(qū)間為主,品類和價(jià)格都很“五環(huán)外”。
這樣的結(jié)果并不讓人意外。中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息公布的數(shù)據(jù)顯示,今日頭條二三線城市及其他城市用戶占比53.95%;24-35歲用戶占比16.07%;36歲以上用戶占比34.14%;中等、中低端、低端消費(fèi)占比71.03%。從某種意義上說,今日頭條的用戶與拼多多的用戶有相當(dāng)高的重合度,因此,其針對(duì)同類受眾的商品庫(kù)相似,便顯得順理成章。從下沉渠道切入,從最被牢牢把握的那批用戶切入,或許是今日頭條推進(jìn)商業(yè)化的戰(zhàn)略走向之一。
對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士指出,這一進(jìn)程中,頭條的危機(jī)與微信類似:不缺內(nèi)容創(chuàng)作者和流量,但依然缺貨。商品搜索讓貨有了新的出口,但讓貨倉(cāng)變成貨海也許是今日頭條電商之路的一道門檻──如果今日頭條做電商是認(rèn)真的話。(文/沈旸)
來源: 億邦動(dòng)力網(wǎng)
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