不知從什么時候開始,微信群和微信,開始搭上電商的輪子,飛速轉(zhuǎn)動,變成國內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司的香餑餑。
早在10幾年前,中國的很多互聯(lián)網(wǎng)模式還來自于美國。
2005年秋天,從美國剛回國創(chuàng)業(yè)不久的王興,偶然看到美國一個叫Facebook網(wǎng)站,開始在很多校園間風生水起,他迅速把這種風靡美國校園的社交模式搬到了國內(nèi),并取名為校內(nèi)網(wǎng)。
校內(nèi)網(wǎng)很快風靡國內(nèi)校園。之后,王興又把國外的模式多次搬到國內(nèi),陸續(xù)有了后來被成為中國微博界鼻祖的-飯否網(wǎng)。
乃至今天已經(jīng)上市的美團網(wǎng),都是從國外最開始的一個叫Groupon的團購網(wǎng)站演變而來。
在很長時間里,把國外模式快速搬到國內(nèi)-Copy To China(復(fù)制到國內(nèi)),-變成國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者和投資人找項目,看項目:一套相當適用的方法論和標準邏輯。然而,這套標準的方法論和邏輯,在今天卻開始出現(xiàn)變化。
2018年7月,一家基于社交分享,叫拼多多的中國電商公司,硬是在國內(nèi)電商巨頭的夾縫中,忽然竄到美國上市,成立3年積累近3億用戶,估值近300億美金,打出的口號是新電商開創(chuàng)者。
僅僅2個月后,同樣基于社交分享的另一家中國公司-趣頭條,成立僅2年,也忽然竄到美國上市。
這一次,他們誕生于中國,不再是借鑒國外已有的成熟模式。
太平洋彼岸的美國人先是看不明白中國沿街密布的二維碼支付和共享單車,也開始看不懂這種基于社交分享的新興商業(yè)模式,更看不懂中國大量新冒出的社交電商公司。
伴隨著拼多多和趣頭條上市,一種基于社交媒體和社交分享的中國式電商,已經(jīng)在國內(nèi)不斷涌現(xiàn)并野蠻生長,被稱為社交電商。
一、藏在微信及微信群的生意和故事
不知從什么時候開始,圍繞國內(nèi)居民手機屏幕上的一個個微信和微信群,開始成為國內(nèi)各種創(chuàng)業(yè)公司爭相涌現(xiàn)的掘金地和香餑餑。
李雪每天上午都會在自己維護的2個微信群里,隔著手機屏幕,小心翼翼的發(fā)出一張張精致的美食圖片,分享來自海南的車厘子,新疆阿克蘇的蘋果,韓國的化妝品,甚至澳洲的奶粉,這些產(chǎn)品現(xiàn)在都來自于背后一個叫云店(化名)的社交電商公司,由該公司統(tǒng)一提供發(fā)貨,物流和售后。李雪每天只負責和用戶分享,互動,并收集需求。
在此之前,她在武漢一家公司做著朝九晚六的行政工作,后來因為產(chǎn)假離職,賦閑在家后偶然接觸到這份工作。
最開始時候,她自己建了個微信群,群里主要是和自己一樣的家庭主婦和社區(qū)鄰居,本來是用于交流育兒母嬰等經(jīng)驗,有一次她發(fā)了幾張新鮮的圖片到群里-那是一堆來自湖北老家沒打農(nóng)藥的鮮桃,沒想到這一發(fā),群里鄰居們討論得很熱烈,紛紛在微信群發(fā)紅包預(yù)定,此后,她經(jīng)常會把一些自己體驗后覺得不錯的好貨在群里或者微信朋友圈分享,甚至還會主動找一些其他家鄉(xiāng)特產(chǎn)來分享。
一次,李雪偶然接觸到了老家隔壁縣城的老王,他們那有好多個體農(nóng)民種植戶,每年家里幾乎都會堆積很多自家產(chǎn)的花生和牛肉干,因為批發(fā)價太低或者沒有銷路而滯留在當?shù),每年的豐收季,都是當?shù)氐呐l(fā)商開著貨車來村子里以批發(fā)價直接拉上車收走。這些貨隨著一層層的批發(fā)商和供應(yīng)鏈公司運作,進入省城武漢等各種中小超市,最終抵達消費者手里時候,一斤花生從兩元一斤翻到七八元一斤。
像老王這樣四線縣城的個體農(nóng)戶,他們的貨很難直接進入大型的超市,更別說沃爾瑪這樣的大商超。
有幾次,李雪直接把老王家的牛肉干貨分享到了自己的微信群了里,一下子預(yù)訂出去了好多,此后,李雪告訴老王,他們家那邊的貨以后可以長期走她這里啦。
直到后來某天,一家叫社區(qū)團購的公司來到李雪所在小區(qū)找李雪說是要長期合作,除了特產(chǎn),他們平臺還有很多的生鮮,家庭生活用品都可以直接供應(yīng),免去了李雪需要自己去不斷找好貨的煩惱,F(xiàn)在她感覺這樣狀態(tài)很自由。
據(jù)李雪說,在武漢這樣的城市,她身邊這樣的朋友還有很多。
而這一次涉及到的除了社交電商,還有社群電商,社區(qū)團購這樣的概念。
這些名詞,聽起來,很熟悉,卻又很陌生。
除了武漢,在長沙或者合肥這樣的中國二線城市,甚至在三四線縣城小鎮(zhèn),你可能被微信好友或鄰居,甚至經(jīng)營著社區(qū)小賣部的老板拉進了一個微信群,邀請你加入一個產(chǎn)地水果拼團微信群,在群里可以看到有人在對當季新鮮上市的柚子或水果進行討論,甚至可以看到一張張真實的原產(chǎn)地圖片。
在身邊朋友或者群成員的推薦下,可以直接點進微信群里的鏈接,點擊屏幕用微信支付直接付款,第二天就可以在自家小區(qū)樓下的水果店或者便利店到貨自提。
這些公司和人群,他們每天的日常幾乎都是圍繞著綠色的微信界面而展開,他們都有一個共同的名字,叫社交電商。
除了這些新興的社交電商公司,一些電商巨頭也加入了社交電商的隊伍。
18年開始,京東在微信端口,推出了一個叫微選的社交導(dǎo)購平臺,通過社交分銷模式幫助商家導(dǎo)流。唯品會也推出了基于社交分銷的云品倉,為個人分銷者提供供應(yīng)鏈、物流配送、售后等服務(wù)。
隨著傳統(tǒng)電商平臺的加入,18年5月,國內(nèi)傳統(tǒng)飲料零售巨頭-娃哈哈也推出了一款叫天眼晶睛的新款飲料,通過發(fā)布會宣布:走一種全民創(chuàng)客代理分享的社交零售模式,借此開辟娃哈哈新的保健品和社交零售業(yè)務(wù),甚至同仁堂,太太口服液等大品牌也通過不同模式切入了社交電商,以此觸達更多年輕粉絲消費者。
除了微信之外,甚至一些主打內(nèi)容的社交媒體平臺也在做電商,如抖音,微博上也出現(xiàn)一個個購物鏈接。
相比于傳統(tǒng)的電商巨頭和大型商超巨頭,社交電商的參與者,他們往往寄居于微信群,朋友圈,通過微信熟人關(guān)系鏈,在微信這個池塘里快速圈起用戶,一些拼團微信群,甚至就依托一個個本地社區(qū)水果店來圈起粉絲,建群賣貨,他們活躍于中國二三線城市甚至小縣城,在主流互聯(lián)網(wǎng)和主流城市的邊緣,肆意生長。
這樣的購物場景和零售模式,看起來很簡陋。而就是這樣的模式,卻造就了越來越多的創(chuàng)業(yè)公司和社區(qū)居民關(guān)注并加入,甚至在18年開始,許多地方性的社交電商和社區(qū)電商公司陸續(xù)獲得了億級融資,被主流資本市場關(guān)注并用真金白銀下注。
這種寄居于微信的生意和電商模式,在國內(nèi)大行其道,在國外幾乎很難想象。
不知從什么時候開始,微信群和微信,開始搭上電商的輪子,飛速轉(zhuǎn)動,變成國內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司的香餑餑。
這一次,它不再是來自國外復(fù)制而來的高大上的互聯(lián)網(wǎng)模式,也不再是被國內(nèi)主流的BAT互聯(lián)網(wǎng)巨頭刻意設(shè)計出來的商業(yè)模式。
從微信開始建立自己的粉絲社群,通過微信群直接和自己消費者互動,通過持續(xù)的社交分享及推薦來觸達和傳播更多消費者,最后通過微信小程序和微信支付直接展示商品并交易,這是國內(nèi)很多線上品牌和線下實體店,開始融入社交電商,融入新零售和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的第一步,是他們正在走的路。
無疑,這是一場來自于底層驅(qū)動,自下而上的變化,一場由底層用戶和草根創(chuàng)業(yè)者驅(qū)動的中國式商業(yè)變革。
國外尚未流行,國內(nèi)卻在暗流涌動。
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