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電商企業(yè)壯大奢侈品牌矩陣時，正努力向產(chǎn)業(yè)端延伸。10月25日，北京商報記者獲悉，京東已經(jīng)將奢侈品業(yè)務(wù)從男裝奢侈品部門分拆，成立為單獨的二級部門奢侈品部。同時，京東旗下奢侈品平臺TOPLIFE招攬多家奢侈品牌后，計劃年內(nèi)將品牌入駐數(shù)量控制在百家以內(nèi)，以磨合雙方的供應(yīng)鏈以及產(chǎn)業(yè)端。電商平臺認為，與奢侈品牌商的合作不應(yīng)局限于入駐開店的“表層”業(yè)務(wù)，而可以落在整合供應(yīng)鏈，便于品牌商借助電商渠道觸達精準客群。
隨著全球時尚零售格局的變化，電商領(lǐng)域成為奢侈品牌新的發(fā)力點。京東對奢侈品領(lǐng)域的布局不斷提速。對于將奢侈品部門作為時尚事業(yè)部內(nèi)二級部門來運營的改變，京東商城時尚事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃副總裁蔣科解釋稱，運營奢侈品牌與其他時尚品牌的方式存在差異，設(shè)立奢侈品部門后將便于奢侈品的品牌資源在京東內(nèi)進行沉淀。
奢侈品掀起入駐中國電商的浪潮時，電商巨頭不斷拉攏前者，奢侈品牌商則尋求著與自身調(diào)性、客群更加匹配的平臺。不僅限于京東，同樣布局奢侈品領(lǐng)域的阿里已經(jīng)與數(shù)十家奢侈品牌商簽署合作，如Burberry、Hugo Boss、Tiffany和Moschino等，并成立了天貓奢品專享平臺Luxury Pavilion。
實際上，沉淀奢侈品牌資源正成為京東當(dāng)前布局奢侈品行業(yè)的落點。今年9月，京東宣布與山東如意集團（以下簡稱“如意集團”）簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，如意集團旗下的子品牌將陸續(xù)在京東上線，并將合作觸角延伸至線下。早在今年3月，京東與開云眼鏡進行了戰(zhàn)略合作，開云集團旗下的眾多子品牌已經(jīng)陸續(xù)入駐京東商城和TOPLIFE。蔣科表示，京東接下來會強化與奢侈品集團的合作，以集團合作的方式撬動品牌資源，沉淀資源的同時從源頭保證商品的品質(zhì)。
電商沉淀奢侈品牌資源的能力，考驗著雙方供應(yīng)鏈整合的成效。如意集團憑借制造商身份起家切入奢侈品領(lǐng)域后，已經(jīng)手握眾多品牌資源，在設(shè)計師、門店渠道等方面均具備資源優(yōu)勢。
然而隨著國內(nèi)消費者對奢侈品需求的更迭速度加快，奢侈品集團難以及時洞察消費端的需求走向，在供應(yīng)鏈管理方面較為欠缺。但時尚行業(yè)需要更為精準地預(yù)測消費端的變化，當(dāng)電商積累大量的品牌資源后，將為后者提供更多的消費數(shù)據(jù)。
為了與奢侈品牌商在供應(yīng)鏈端的磨合進入深水區(qū)，TOPLIFE開始對平臺內(nèi)的品牌數(shù)量進行把控。京東集團副總裁、TOPLIFE業(yè)務(wù)負責(zé)人丁霞向北京商報記者透露，入駐TOPLIFE的品牌數(shù)量已經(jīng)超過80家，但一年內(nèi)平臺會將數(shù)量控制在100家以內(nèi)，以便于雙方進行“深度打磨”。
值得注意的是，電商與品牌商將彼此合作向產(chǎn)業(yè)端延伸的訴求是尋找到精準的消費群體。丁霞解釋稱，海外消費者與中國消費者使用奢侈品的年齡段差異較大，相較于海外消費者，中國購買奢侈品的消費者年輕近10歲，年齡段集中在35歲。“當(dāng)前，中國購買的奢侈品數(shù)量占全球市場的32%，國內(nèi)消費者對奢侈品的購買正趨向常態(tài)化，品牌商迫切進入中國市場后多受困于用戶差異。”
為了識別精準用戶群，TOPLIFE開始在客群集中的商場購物中心開設(shè)快閃店。據(jù)了解，10月18日-24日期間，TOPLIFE與ELLE聯(lián)手的限時快閃店落地上海購物中心K11。
與此同時，盡管奢侈品牌商與電商合作越發(fā)頻繁，但雙方在產(chǎn)業(yè)端的融合還在初級階段。蔣科在接受北京商報記者采訪時坦言，產(chǎn)業(yè)端整合需要雙方經(jīng)過長期的磨合，當(dāng)用戶畫像更為精準后，產(chǎn)業(yè)鏈的周期才能迅速縮短，從而提升行業(yè)效率。“如果電商可以將奢侈品在產(chǎn)業(yè)鏈的周期縮短1/3，行業(yè)效率將提升50%。”
電子商務(wù)交易技術(shù)國家工程實驗室研究員趙振營對北京商報記者表示，各類別奢侈品電商以及各奢侈品平臺已形成較為固定的客群，初步完成了對市場的分割，品牌應(yīng)該順應(yīng)多樣性、年輕化的消費趨勢，才能有機會爭奪空白市場。
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