6
社區(qū)團購公司十大痛點
整體利潤率普遍較低，運營成本較高；
很難持續(xù)提供非常好的產(chǎn)品；
物流時間難以掌控因為不壓庫存，而壓庫存擔憂壓貨壓資金；
團長管理沒有經(jīng)驗，團長招募困難；
團長管理比較混亂時有跳團現(xiàn)象或者一拖三的情況；
很多社區(qū)團購的團長有自己的貨源就會在群里夾帶私貨，直接影響平臺聲譽；
末端用戶服務的體驗難以管控，寶媽的服務質量存在很多不穩(wěn)定的因素；
用戶流失，群內(nèi)活躍度有明顯的下滑趨勢；
和用戶的聯(lián)系始終偏弱。如何觸發(fā)和喚醒用戶，是更深一層的交互問題；
對社區(qū)團購沒有太遠的未來期望，只希望乘著風口賺錢然后打包出售。
7
未來發(fā)展趨勢
一個選擇是，做自營還是做平臺。
前者需要做深供應鏈，盈利主要來源于商品毛利；后者整合商家，收取傭金。相較于自營模式，做平臺無需自己整合供應鏈，速度更快，但風險在于產(chǎn)品由商家提供，品控無法做到非常嚴格，拼多多接連爆出的假貨問題即前車之鑒。
純平臺模式：
平臺需為商家和客戶提供較全面的對接、推廣、組織、物流、售后等服務。以擁有社區(qū)資源、商戶資源、有一定技術及運營策劃和服務能力的團隊為佳，對平臺及團隊要求較高。
自營模式：
一般是有強勢資本支持的大型電商、供應鏈企業(yè)、生產(chǎn)商等轉型來經(jīng)營的平臺。
競爭對手：
1.很多城市近郊的農(nóng)場主，自己在城市的社區(qū)里建群銷售自己的產(chǎn)品，然后自己開車配送到社區(qū)。
2.銷地的供應鏈企業(yè)，在社區(qū)招募合伙人。社區(qū)合伙人負責運營自己所在社區(qū)的微信群、實現(xiàn)銷售后把訂單統(tǒng)一匯總到供應鏈企業(yè)，供應鏈再配送到社區(qū)。
3.社區(qū)微信群的群主自發(fā)進行零售，供應鏈只是依照群主的指令供貨社區(qū)群主作為離用戶最近的一方，最了解用戶需求、最了解的動態(tài)。
另一個選擇是，自己一個個拓社區(qū)，還是并購小規(guī)模玩家，或二者同時進行。
這里出現(xiàn)了兩種不同的心態(tài)：
一個是將單個社區(qū)模型打磨到極致（做更深層的用戶連接），再開始擴張；一個是先跑馬圈地，再精細化運營。
未來競合狀態(tài)下社區(qū)拼團企業(yè)生存的兩個要點：
第一是流量能力，也就是組織“團長”來獲得社區(qū)用戶的速度；
第二是融資能力，獲得融資之后，才有可能能夠去反向整合傳統(tǒng)的供應鏈企業(yè)。當然，除了能力之外，運氣也很重要。
食享會
2017年12月，原本來生活副總裁戴山輝創(chuàng)立食享會，是一個基于社區(qū)團購模式，以生鮮食材為主，休閑零食、美妝個護、家居用品為輔的社交電商平臺。
食享會通過統(tǒng)一匯總每個小區(qū)里家庭的日常需求，大家一起下單，通過集中采購、集中配送的方式，減少中間流通加價環(huán)節(jié)，讓消費者真正享受到實惠。
食享會招募各個小區(qū)的“寶媽”進行產(chǎn)品分銷，在線上建立社群，線下完成交付，寶媽作為重要的分銷節(jié)點，負責前端的銷售和線上社群維護，每個寶媽能覆蓋300到500個家庭，構建起食享會覆蓋全國15個省30多個城市上萬小區(qū)的銷售網(wǎng)絡。
食享會為寶媽提供供應鏈、物流倉儲及售后支持，除了為寶媽提供統(tǒng)一的品牌，還提供完整的運營體系和整套運營工具。
目前，平臺月銷售額超過3000萬元，并且在單一社區(qū)、單一城市都實現(xiàn)正現(xiàn)金流、正利潤，未來一年，預期布局全國100個城市，銷售額突破20億人民幣。
食享會從生鮮品類入手，，力圖通過模式創(chuàng)新在生鮮行業(yè)的千億市場中站穩(wěn)腳跟，目前，食享會的生鮮品類銷售占到整體銷售額的60%。
但食享會的目標遠不止生鮮行業(yè)，隨著渠道的搭建和基礎設施的健全，就能以更低的邊際成本從生鮮賽道拓展到其他“家庭消費場景”品類的賽道。
鄰鄰壹
鄰鄰壹正式上線于2018年3月。董事長肖志龍為原鮮果壹號CEO，創(chuàng)業(yè)前負責年交易額100億公司營銷業(yè)務，創(chuàng)立鮮果壹號后曾跑遍全球范圍內(nèi)50個核心產(chǎn)地挖掘產(chǎn)品。
鄰鄰壹CEO黃星華為原鮮果壹號聯(lián)合創(chuàng)始人，創(chuàng)立鮮果壹號之前有超過10年房產(chǎn)經(jīng)紀人管理經(jīng)驗。
鮮果壹號是一家水果新零售企業(yè)，線下為500平米的倉儲式會員店、線上依托微信公眾號、微信群引流，到店完成自提。3年半左右的時間，鮮果壹號已實現(xiàn)2億人民幣年銷售額。
水果作為復購率最高、黏性最強的單品，鄰鄰壹團隊在這上面積累了充足的能力。
品類結構上，鄰鄰壹主要有四大品類：水果、三餐食材（海鮮、肉類、乳制品）、食品堅果、家居生活用品。這四大品類共同指向了24小時家庭消費場景，核心消費人群年齡層在25-45歲之間。
定位上，鄰鄰壹的定位是“好貨不貴”，和一味的低價策略區(qū)隔開來。首先必須是好貨，再不斷提高供應鏈效率，做到極致性價比。
在群運營效率及城市拓展方面，根據(jù)公司提供的數(shù)據(jù)，2018年3月正式上線以來，每個月有50%以上的復合增長，已經(jīng)擴張至多個城市。
你我您
你我您的做法是通過“團長”連接上下游環(huán)節(jié)，其工作包括負責管理社群、商品推薦以及顧客提貨。團長的作用更像是虛擬發(fā)貨點和團購發(fā)起人，他在社群里推薦商品的作用相當關鍵。
團長通過微信社群，會迅速收到自己所負責的社區(qū)訂單，平臺的另一頭，則可以直接聯(lián)系原產(chǎn)地直采發(fā)貨。
下單第二天，商品便從原產(chǎn)地送往所在城市的城市總倉。顧客在下班回家的路上，就可以去團長所在位置或指定地點提貨。通過這樣的模式，你我您實現(xiàn)了最低的履約成本和生鮮配送零損耗。
你我您以生鮮作為切入點。數(shù)據(jù)顯示，同一生產(chǎn)基地、同一品牌的草莓，你我您比傳統(tǒng)生鮮電商和街邊店都要便宜10元，單價便宜30%左右。
數(shù)據(jù)顯示，平臺生鮮占到40%，此外還有米面糧油、日用品、化妝品等家庭消費品。此外，平臺逐步增加你我您自有品牌的比例。目前自有品牌的占比在5%～10%左右，未來預期將達到20%～30%。
目前，你我您已拓展至10多個城市，上萬個小區(qū)，日均10萬單，并保持20%～30%的增速。平臺預計今年年底將增加20個城市，明年再增加100個城市。平臺主要的任務，還是快速占領二三四線城市，而非進攻一線城市。
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