據(jù)悉社區(qū)團(tuán)購平臺“考拉精選”近日完成 2000 萬元天使輪融資,由銀河系創(chuàng)投領(lǐng)投。
考拉精選是快消品 B2B 平臺“新高橋”最近孵化出的社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目,于 5 月啟動,7 月在長沙正式上線�？祭x的特別之處在于以便利店主為團(tuán)購團(tuán)長,上線 30 天,覆蓋了 1300 多個(gè)團(tuán)長,日均銷售額達(dá)到 12 萬元。
新高橋本身的 B2B 業(yè)務(wù)便是面向便利店、夫妻店,而在供應(yīng)鏈服務(wù)之外,還擁有名為“快樂惠”、“新高橋”、“考拉”的便利店連鎖品牌,線下便利店超過 1 萬家,覆蓋了湖南、湖北、廣東的十余個(gè)城市。
最近一段時(shí)間,我們關(guān)注到社區(qū)團(tuán)購賽道異�；馃�, 其模式通常是以社區(qū)為支點(diǎn),平臺幫助“團(tuán)長”(大多為社區(qū)內(nèi)的 KOL,寶媽居多)組織起微信群,群內(nèi)開展各項(xiàng)團(tuán)購活動,由平臺提供供應(yīng)鏈、物流等支持。
考拉精選創(chuàng)始人兼 CEO 唐光亮告訴36氪,幾年前其實(shí)就有很多人投身到社區(qū)團(tuán)購中,但只有當(dāng)微信生態(tài)的教育程度足夠成熟、同城配送的成本進(jìn)一步降低,才能支持其在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上爆發(fā)。具體來看,拼多多這樣的線上團(tuán)購平臺也教育了市場,消費(fèi)者們熟悉拼團(tuán)的概念和玩法,才能支持模式稍重的社區(qū)拼團(tuán)迅速復(fù)制起量。
而大多社區(qū)拼團(tuán)項(xiàng)目選擇以有閑又想賺錢的寶媽為團(tuán)長,考拉精選為什么選擇便利店主呢?唐光亮表示,國內(nèi)的便利店很多都是依賴社區(qū)存在,店主本身對社區(qū)消費(fèi)水平、消費(fèi)偏好非常了解,相較于沒有任何商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的寶媽,能夠很好完成導(dǎo)購的團(tuán)長職責(zé)。
依托便利店的另一個(gè)好處,在于有了成本很低的線下中轉(zhuǎn)倉�？祭x現(xiàn)在的模式是用戶線上下單、線下自提,社區(qū)拼團(tuán)的主打?qū)Я魃唐肥巧r,對線下的倉儲有較高要求,而便利店大多擁有冰柜、冰箱等,能夠節(jié)省前期小規(guī)模單量下的自提倉儲成本。未來,當(dāng)團(tuán)購單量進(jìn)一步擴(kuò)大,平臺則會幫助便利店優(yōu)化配送環(huán)節(jié),與同城配送企業(yè)合作提供更多到家服務(wù)。
考拉精選的早期團(tuán)長便來源于新高橋體系下的便利店主,平臺會對想要加入其中的店主加以篩選,幫助其組織其社區(qū)團(tuán)購微信群。目前購買環(huán)節(jié)在微信的微商城完成,小程序 9 月將會上線。選品方面,生鮮是主要導(dǎo)流產(chǎn)品,也提供長尾 SKU(需求較小)、冷凍產(chǎn)品、新奇特這三類作為盈利能力較強(qiáng)的品類。
目前,一個(gè)考拉團(tuán)長平均經(jīng)營 2-3 個(gè)微信群,成交的客單價(jià)約為 12 元,現(xiàn)在一共覆蓋了 5 萬用戶,日均的銷售額超過 12 萬元,且單點(diǎn)基本已經(jīng)收支平衡。
諸多玩家入場,社區(qū)團(tuán)購未來會復(fù)現(xiàn)“百團(tuán)大戰(zhàn)”的情景嗎?考拉精選創(chuàng)始人唐光亮告訴36氪,社區(qū)團(tuán)購的天花板很高,未來將會與線上團(tuán)購并存,切掉高頻剛需日用品的市場。這一模式需要跑通區(qū)域內(nèi)的供應(yīng)鏈及物流體系,入場玩家雖多但實(shí)際的門檻很高。而考驗(yàn)社區(qū)團(tuán)購團(tuán)隊(duì)的,主要會是以下 6 個(gè)能力:
一、供應(yīng)鏈整合:生鮮供應(yīng)鏈極為分散,即便是生鮮 B2B 玩家入場,也大多是在細(xì)分品類上擁有優(yōu)勢,難以支持社區(qū)團(tuán)購的品類需求,因而更重要的會是區(qū)域內(nèi)整合能力。
二、選品:生鮮盈利能力低,社區(qū)團(tuán)購平臺還需要豐富更多其他品類。
三、營銷:團(tuán)購的團(tuán)長對群內(nèi)成員有一定影響力,但還需要輔以平臺的營銷支持。
四、售后服務(wù):社區(qū)團(tuán)購做的是“回頭客”生意,用戶復(fù)購至關(guān)重要,因而需要把關(guān)好售后。
五、物流:配送占據(jù)了社區(qū)團(tuán)購很高的成本,平臺需要將物流履約成本進(jìn)一步降低才能更好盈利。
六、資金:社區(qū)團(tuán)購前期入場玩家很多,但大多仍處于區(qū)域性階段,擁有更多資金支持可以復(fù)制到更多城市,盡早地占據(jù)市場。
最后來介紹下團(tuán)隊(duì),考拉精選創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)大多來自新高橋,擁有大型快消品企業(yè)、零售企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。創(chuàng)始人兼 CEO 唐光亮有 15 年快消品零售行業(yè)及社區(qū)便利店經(jīng)驗(yàn)。
談及投資邏輯,銀河系創(chuàng)投創(chuàng)始人饒慧鋼告訴36氪,社區(qū)拼團(tuán)擁有線下基因,能夠支持很多線上拼團(tuán)模式做不了的事情,比如配送成本過高的生鮮。此外,社區(qū)拼團(tuán)并非純“空軍”戰(zhàn),很難在短期之內(nèi)形成終局,最終比拼的是選品和供應(yīng)鏈能力,而考拉精選團(tuán)隊(duì)大多出身快消及供應(yīng)鏈,且讓便利店主成為團(tuán)長,能夠降低篩選成本并迅速復(fù)制到全國,從模式和團(tuán)隊(duì)兩方面看好。
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