“社區(qū)團(tuán)購(gòu)自今年8月起頻頻爆出融資消息,在資本寒冬的境況下數(shù)億資金跑步涌入同一賽道,其熱度可見(jiàn)一斑。
據(jù)悉,近兩個(gè)月,已有近10家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)相繼獲得風(fēng)投機(jī)構(gòu)投資。“十薈團(tuán)”獲得真格基金等機(jī)構(gòu)聯(lián)投的天使輪1億人民幣投資;“食享會(huì)”獲險(xiǎn)峰旗云領(lǐng)投的1億A輪融資;“鄰鄰壹”獲紅杉資本中國(guó)數(shù)千萬(wàn)戰(zhàn)略投資……
連杰和他的第三次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“訂單兔”早在2016年7月就已a(bǔ)ll in社區(qū)團(tuán)購(gòu)。該項(xiàng)目將主要用戶群體定位在三線以下城市及地區(qū),主要做免費(fèi)SaaS工具加S2B平臺(tái),建立的是銷地零售商直接從產(chǎn)地采購(gòu)貨源的模式,區(qū)別于其他的社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司大多采用的自建銷地供應(yīng)鏈,給銷地團(tuán)長(zhǎng)供貨的模式。
“我們希望構(gòu)建一個(gè)銷地零售商直接向產(chǎn)地供貨商進(jìn)貨的、更短的交易鏈條。”
目前SaaS工具平臺(tái)“訂單兔”月度活躍商戶已經(jīng)超過(guò)一萬(wàn),日訂單量穩(wěn)定在一萬(wàn)單以上。除了西藏,青海,港澳臺(tái),國(guó)內(nèi)其他省份均有覆蓋。“訂單兔”旗下的S2B交易平臺(tái)“貨源多”已于9月16日正式上線。
他的第三次創(chuàng)業(yè)
2013年的P2P、2015年的020,連杰都及時(shí)地抓住了行業(yè)風(fēng)口,但兩次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷均以失敗收?qǐng)。直?016年底,與農(nóng)特微商人群的結(jié)緣使得他順藤摸瓜,發(fā)現(xiàn)了從社區(qū)場(chǎng)景切入的新零售模式——社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
這次,他帶領(lǐng)著多年“征戰(zhàn)”的團(tuán)隊(duì),第三次出發(fā)。“我們也算是老團(tuán)隊(duì)了,經(jīng)過(guò)這么一圈折騰,我們做事會(huì)穩(wěn)當(dāng)一些。”
時(shí)間滑到2008年,從清華大學(xué)MBA畢業(yè)后,連杰也和他的同學(xué)一樣,進(jìn)入一家證券公司成為了一名投行男,一做就是6年。
每天接觸各種各樣的商業(yè)項(xiàng)目,讓一直是職業(yè)經(jīng)理人角色的連杰也想“下到場(chǎng)子里試一把”。用他的話來(lái)說(shuō),“對(duì)于創(chuàng)業(yè)這件事兒,之前自己一直是副駕駛的角色,我覺(jué)得還是要當(dāng)一把司機(jī),紙上得來(lái)終覺(jué)淺嘛”。
連杰做的第一個(gè)嘗試是彼時(shí)最火熱的P2P,項(xiàng)目沒(méi)有做到上線便無(wú)疾而終。第二次創(chuàng)業(yè),他和團(tuán)隊(duì)小伙伴搭上了O2O的順風(fēng)車,做了一個(gè)快遞O2O的項(xiàng)目——“快小遞”。這個(gè)項(xiàng)目是幫助用戶匹配距離最近的快遞員,以及幫助快遞員實(shí)現(xiàn)手機(jī)端智能化的管理工作,比如接單、派單或者群發(fā)通知等。
2015年下半年的融資寒冬來(lái)得猝不及防,資金鏈斷裂,導(dǎo)致連杰不得不將剛剛跑出量的“快小遞”項(xiàng)目停掉。在這之后,他一邊接著軟件開(kāi)發(fā)外包的工作,一邊摸索著下一次的創(chuàng)業(yè)方向。由于考慮到整個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)擅長(zhǎng)IT技術(shù)的班底,因此他在尋找著技術(shù)和傳統(tǒng)商業(yè)的結(jié)合點(diǎn)。
為了保持跟市場(chǎng)接觸的緊密度,連杰經(jīng)常會(huì)組織一些線下活動(dòng)。當(dāng)時(shí)公眾號(hào)剛興起,他就在活動(dòng)中和大家分享一些公眾號(hào)的玩法。漸漸地他發(fā)現(xiàn)來(lái)參加活動(dòng)的人群里面有一類人就是農(nóng)特微商。
“當(dāng)時(shí)也沒(méi)有微信電商這個(gè)提法,微信也還沒(méi)有變成一個(gè)成熟的互聯(lián)網(wǎng)底層基礎(chǔ)設(shè)施。”但連杰覺(jué)察到他們可能是新崛起的一類人,他發(fā)現(xiàn)了商機(jī),農(nóng)特微商也需要有它專屬的信息服務(wù)商。
像是發(fā)現(xiàn)了曙光,連杰決定將服務(wù)農(nóng)特微商群體作為突圍的方向。2016年底,連杰開(kāi)始了第三次創(chuàng)業(yè)。
“在傳統(tǒng)電商時(shí)代,所有的業(yè)務(wù)是基于店來(lái)開(kāi)展的,但當(dāng)我們進(jìn)入到微信電商時(shí)代,會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)變成了基于訂單的模式,顆粒度下降了一層。”所以他給這個(gè)新項(xiàng)目取名“訂單兔”,兔是英語(yǔ)工具“tool”的音譯。
早期的“訂單兔”是一款為農(nóng)特微商在微信里賣(mài)產(chǎn)品的下單工具,但業(yè)務(wù)增長(zhǎng)量緩慢。2017年,社區(qū)團(tuán)購(gòu)開(kāi)始逐漸萌芽,農(nóng)特微商群體由于物流成本高、盈利能力差,一直在尋找各種路子轉(zhuǎn)型。他們發(fā)現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一個(gè)很好的出口。
社區(qū)團(tuán)購(gòu),顧名思義是指小區(qū)內(nèi)先有一名能夠聚攏該小區(qū)居民的團(tuán)長(zhǎng),之后該團(tuán)長(zhǎng)建立微信群,不定期在群內(nèi)發(fā)送商品信息,讓有意向購(gòu)買(mǎi)的組員申購(gòu)。“我學(xué)過(guò)一些經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),所以很快認(rèn)識(shí)到這個(gè)事情其實(shí)是一個(gè)深刻的供給側(cè)改革,它極大程度地降低了流通渠道的成本。”
具體而言體現(xiàn)在三方面:一是在小區(qū)群里賣(mài)東西,采用的是線上圖片展示。相比于線下店面的保質(zhì)期、空間、人員搬貨等問(wèn)題,其產(chǎn)品展示成本低的好處顯而易見(jiàn);
二是配送方式采用落地配,走大貨運(yùn)輸,運(yùn)到小區(qū)后再由小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行產(chǎn)品分發(fā),物流成本減少了一半;
三是微信群的購(gòu)物習(xí)慣是預(yù)付款模式,即買(mǎi)家將錢(qián)先付給群主。這種模式使群主在多數(shù)情況下可以用預(yù)收的現(xiàn)金進(jìn)貨,降低了整個(gè)鏈條的資金成本。
在他看來(lái),這種模式的成本要比傳統(tǒng)模式的流通渠道低很多,有著廣闊的市場(chǎng)前景。2017年,社區(qū)團(tuán)購(gòu)已在一、二線城市萌芽,一線城市以獨(dú)立的個(gè)人團(tuán)長(zhǎng)、寶媽為主,屬于不成體系的狀態(tài);二線城市已出現(xiàn)團(tuán)購(gòu)公司;而三線及以下城市相對(duì)較閉塞,社區(qū)團(tuán)購(gòu)還尚未興起。
面向“五環(huán)外”社區(qū)團(tuán)購(gòu)S2B交易平臺(tái)
2017年6月,連杰決定帶領(lǐng)“訂單兔”團(tuán)隊(duì)all in社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
他將“訂單兔”的模式轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛏鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)的SaaS服務(wù)平臺(tái)。“社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)要處理幾十個(gè)甚至幾百個(gè)產(chǎn)品的訂單,需要一個(gè)系統(tǒng)來(lái)管理業(yè)務(wù)。” 連杰表示,目前平臺(tái)的SaaS系統(tǒng)是免費(fèi)供用戶使用,更多是作為獲取B端客戶的工具。
截至目前,“訂單兔”月活商戶已經(jīng)超過(guò)一萬(wàn)、日訂單量也穩(wěn)定在一萬(wàn)單以上。除了西藏、青海、港澳臺(tái),國(guó)內(nèi)其他省份均有覆蓋。
真正“下了水”,連杰才摸到了這些社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)的真正核心需求——貨源。他發(fā)現(xiàn),作為微信群主的社區(qū)團(tuán)長(zhǎng),其潛在顧客是固定的,去自己的小區(qū)之外引流沒(méi)有意義。所以他們要做的事情不是買(mǎi)流量,而是找到更多可以銷售的產(chǎn)品。
為了幫助社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)解決貨源問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)搭建了供應(yīng)鏈和社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行交易的S2B平臺(tái)“貨源多”。該產(chǎn)品已于9月16日上線。它的特點(diǎn)是社區(qū)零售商不需要中間方,即可直接對(duì)接到最上游的貨源方,形成一個(gè)更為短路的渠道。
從資源方面來(lái)講,之前的“訂單兔”平臺(tái)上已有大量真實(shí)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)交易信息,只是團(tuán)隊(duì)還未將其變成市場(chǎng)。“我們知道誰(shuí)家的東西質(zhì)量是好的,誰(shuí)家的銷售能力強(qiáng),誰(shuí)的選品能力好,這些我們都是有后臺(tái)數(shù)據(jù)提供支持的。”此外,之前長(zhǎng)期服務(wù)于農(nóng)特微商,也讓團(tuán)隊(duì)擁有了大量上游供貨商的資源。
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