Tiffany：開(kāi)設(shè)首家Style Studio新零售概念店

　　繼開(kāi)咖啡店賣早餐之后，奢侈珠寶品牌Tiffany在新零售上又有新的動(dòng)作。近日Tiffany在倫敦13 James大街開(kāi)設(shè)全球首家Style Studio新零售概念店。該店鋪面積約200平方米，緊鄰以奢侈品零售聞名的Covent Garden商業(yè)區(qū)。該店提供的Tiffany珠寶系列包括Tiffany T、HardWear、1837和Return to Tiffany系列，以及各種禮品、皮具和居家產(chǎn)品等。除此以外，Style Studio內(nèi)還擺放了一臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，出售Tiffany最新的香水、現(xiàn)場(chǎng)雕刻的珠寶和皮革壓花產(chǎn)品。顧客可以在自動(dòng)售貨機(jī)的屏幕上繪畫和涂鴉，然后將他們自己設(shè)計(jì)的這些元素融入到吊墜和其它產(chǎn)品上。

　　為了吸引當(dāng)?shù)氐南�費(fèi)者和游客，Style Studio營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚上8點(diǎn)，并在店鋪的后方留有大片空間用于舉辦客戶活動(dòng)、展覽和派對(duì)。同時(shí)，店鋪員工不需要穿著正裝，可以自由的穿著運(yùn)動(dòng)鞋上班。Tiffany表示：Style Studio是對(duì)奢侈品零售的全新闡釋，Tiffany希望站在這一領(lǐng)域的前沿，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)看、玩和互動(dòng)，增加顧客的樂(lè)趣，讓前來(lái)消費(fèi)的顧客放松身心，為他們帶來(lái)沉浸式體驗(yàn)，將傳統(tǒng)的奢侈品的高冷印象拋在腦后。

　　Gucci：打造新零售實(shí)驗(yàn)空間

　　奢侈品牌Gucci(專題閱讀)在紐約Soho區(qū)的新零售實(shí)驗(yàn)空間正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)。這家名為Gucci Wooster、號(hào)稱全世界其獨(dú)一無(wú)二的Gucci門店面積達(dá)1000平方米，可以說(shuō)是非常壕了!

　　和傳統(tǒng)奢侈品店明確按品類分區(qū)不同的是，Gucci這間門店設(shè)置了廚房、客廳、影院區(qū)等不同區(qū)域，店內(nèi)的設(shè)計(jì)非常復(fù)古華麗，同時(shí)有許多堪稱獨(dú)一無(wú)二的品牌元素。紅磚墻壁、行李車、裸露的管道、藥店式柜架、各種vintage風(fēng)格的沙發(fā)、屏風(fēng)、座椅等古董家具，意大利藝術(shù)家手繪而成的地板花紋等等，看上去更像是復(fù)古家具的博物館、展示獨(dú)立藝術(shù)家作品的美術(shù)館、亦或是休閑聊天的別致集合地。顯然，消費(fèi)并非這家門店的最終目標(biāo)，創(chuàng)造特殊體驗(yàn)才是。Gucci希望營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境，可以讓顧客興致盎然地在店里停留，娛樂(lè)、放松、發(fā)現(xiàn)新玩意兒，享受在Gucci店里的時(shí)光。

　　Nike：推出全新零售概念Nike Live

　　運(yùn)動(dòng)品牌巨頭Nike推出新零售概念Nike Live，首家全新概念門店Nike by Melrose在西洛杉磯的Melrose Avenue 8552號(hào)開(kāi)張。該門店面積約372平方米，除了利用數(shù)據(jù)打造門店設(shè)計(jì)，提供Nike官網(wǎng)上精選的跑步、訓(xùn)練和運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品，不定期推出洛杉磯專屬商品外，Nike by Melrose意在成為消費(fèi)者鄰近社區(qū)的數(shù)字服務(wù)中心，融入本地化服務(wù)，基于當(dāng)?shù)仡櫩偷男枨蠛唾?gòu)物偏好量身打造，有針對(duì)性地選擇產(chǎn)品庫(kù)存，商品上新打破Nike常規(guī)的季節(jié)性順序，約有15%的服裝和25%的鞋類將每?jī)芍苌闲乱淮巍?/p>

　　這家全新概念門店內(nèi)部的特別設(shè)施包括Sneaker Bar、NikePlus Unlock Box、Dynamic Fit Zone等等。但尤其值得一提的是Nike by Melrose門店為Nike Plus會(huì)員提供的預(yù)約、預(yù)訂、查看庫(kù)存等個(gè)性化服務(wù)。Curb Services，消費(fèi)者無(wú)需走進(jìn)店內(nèi)就可以使用Swoosh Text向門店發(fā)送簡(jiǎn)單的文本信息，選購(gòu)商品或退貨。Retail Home，消費(fèi)者可以在Nike app選擇產(chǎn)品，到門店內(nèi)試穿和購(gòu)買，并享受30天無(wú)理由退換和輕量剪裁服務(wù)。Nike Scan，該服務(wù)在消費(fèi)者進(jìn)入門店100米范圍內(nèi)自行激活。如果消費(fèi)者選擇的商品在門店內(nèi)沒(méi)有庫(kù)存，可以在線購(gòu)買，如果有庫(kù)存，只需按下app窗口底部的按鈕，就會(huì)有銷售人員提前把商品準(zhǔn)備好。NikePlus Unlocks，消費(fèi)者能預(yù)留選定的商品，這些商品會(huì)放在一個(gè)儲(chǔ)物柜里，通過(guò)Nike app掃描打開(kāi)。對(duì)于那些懶得走進(jìn)門店，只想在路過(guò)門店時(shí)順手買走一雙鞋的消費(fèi)者，Nike還貼心提供了設(shè)在門店外的取貨機(jī)。

　　Nike方面表示，下一個(gè)Nike by Melrose門店目前正在緊鑼密鼓的籌備中，預(yù)計(jì)明年春天在東京開(kāi)業(yè)。Nike by Melrose作為Nike Live的第一個(gè)項(xiàng)目，旨在將數(shù)字功能與獨(dú)特的線下購(gòu)物環(huán)境相結(jié)合，將線上互動(dòng)體驗(yàn)延伸到地面零售空間，通過(guò)個(gè)性化的服務(wù)和體驗(yàn)吸引線上消費(fèi)者更多參與線下購(gòu)物，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)線上線下的最佳協(xié)同效應(yīng)，創(chuàng)造Nike零售的未來(lái)。

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