從京東618到蘇寧818,智慧零售成主角
在剛剛結(jié)束的618京東年中購(gòu)物大促中,除去傳統(tǒng)的打折促銷外,京東狠狠的秀了一把技術(shù)肌肉,從無(wú)人重卡到無(wú)人飛機(jī),從AR化妝鏡到無(wú)人便利店,對(duì)線下零售場(chǎng)景的技術(shù)升級(jí),成為其主要展示的內(nèi)容。
而在蘇寧818購(gòu)物節(jié)中,寧為用戶搭建了一系列優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景。
比如,蘇寧818上線紅人短視頻平臺(tái)——頭號(hào)買家,瞄準(zhǔn)內(nèi)容電商紅海,與流量明星、達(dá)人大V、素人以及專業(yè)MCN機(jī)構(gòu)合作,“比抖音更有趣,比小紅書(shū)更會(huì)帶貨”,搭建短視頻平臺(tái)的內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景,讓購(gòu)物節(jié)變得更加豐富、更加有趣好玩。
侯恩龍對(duì)于整個(gè)消費(fèi)趨勢(shì)的把握,有著獨(dú)到的理解。蘇寧搭建線上線下全渠道的消費(fèi)場(chǎng)景,連接合作伙伴和消費(fèi)用戶,6億生態(tài)會(huì)員全面打通,以818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)為契機(jī),實(shí)現(xiàn)智慧零售場(chǎng)景互聯(lián)的樣板。
以距離消費(fèi)者最近的蘇寧小店為例,在蘇寧大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略中,小店是與消費(fèi)者接觸最頻繁的智慧零售場(chǎng)景。在這樣一個(gè)消費(fèi)者身邊的場(chǎng)景中,實(shí)現(xiàn)多個(gè)業(yè)態(tài)多個(gè)場(chǎng)景的融合互聯(lián),包括房產(chǎn)、幫客、彩票和物流等等。
除了小店外,蘇寧已在線上線下多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)場(chǎng)景跨界,與天貓、萬(wàn)達(dá)、大潤(rùn)發(fā)、咪咕、中石化等行業(yè)巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作。
暗批拼多多:蘇寧拼購(gòu)主打“正品低價(jià)”
拼多多的招股說(shuō)明書(shū)顯示,截至2017年12月31日和2018年3月31日的12個(gè)月期間,拼多多“平臺(tái)上的活躍買家數(shù)量分別達(dá)到2.45億人和2.95億人”、“移動(dòng)應(yīng)用的月平均活躍用戶分別為6500萬(wàn)人和1.03億人”。
雖然,拼多多主打的拼購(gòu)或拼單主打“社交”、“拼團(tuán)”、“低價(jià)”和“優(yōu)質(zhì)”。
但實(shí)際情況是,拼多多平臺(tái)上存在的疑似假冒侵權(quán)商品情況,可能和早期的淘寶非常相似。
簡(jiǎn)單說(shuō),由于拼多多的商家以中小賣家為主,用戶在拼多多平臺(tái)看似低價(jià)購(gòu)買的商品,到底是正品,還是仿品、假冒商品,存在較大的不確定。
為此,在今年818期間,蘇寧也上線了自己的拼購(gòu)業(yè)務(wù)——蘇寧拼購(gòu),主打“正品低價(jià)、便宜有好貨”。
顯然,同樣是拼單或拼購(gòu),用戶如果在類似蘇寧、京東等平臺(tái)上參與,最終買到的商品可能品質(zhì)會(huì)更有保障一些。
當(dāng)然,對(duì)于拼多多來(lái)說(shuō),上市之后,資金實(shí)力增強(qiáng),品牌曝光提升,其也更有可能在平臺(tái)引入一些真正的品質(zhì)或品牌商家,提升平臺(tái)購(gòu)物體驗(yàn)。
事實(shí)上,對(duì)于類似阿里、京東或蘇寧、國(guó)美等在內(nèi)的注重品牌和品質(zhì)的零售平臺(tái)以及有關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管部門,也需要進(jìn)一步反思。
為何一直持續(xù)開(kāi)展“假冒偽劣”專項(xiàng)整治,卻依然催生了類似拼多多這樣的平臺(tái)?此外,令那些售賣正品、真品的平臺(tái)難以接受的是,為何類似這樣的平臺(tái),不僅沒(méi)有被罰的傾家蕩產(chǎn)反而成功上市,且市值超過(guò)了那些只賣真品、正品的平臺(tái)?
。▉(lái)源:企鵝號(hào) 陳莉)
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