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京東618秀技術(shù),蘇寧818講場(chǎng)景,賣真的不及賣山寨的?

  日前,在蘇寧易購818發(fā)燒購物節(jié)發(fā)布會(huì)上,蘇寧易購總裁侯恩龍表示,“這個(gè)夏天,徹底告別純電商購物節(jié),蘇寧要用智慧零售新場(chǎng)景,犁一遍零售的土地。”

  自2016年以來,不論是阿里,還是京東,抑或是蘇寧、國(guó)美,這些零售巨頭們都在主打類似新零售或智慧零售的新理念。其中,純電商起家的阿里以及京東,不斷加大線下零售場(chǎng)景的布局,而蘇寧、國(guó)美等有相當(dāng)線下網(wǎng)店布局的則在打通線下線上融合的壁壘。

  那么,純電商真的已成昨日黃花了嗎?

  跌破眼鏡:山寨商品云集的拼多多市值超蘇寧易購

  值得一提的是,在蘇寧拋出“純電商黃金十年已結(jié)束”的觀點(diǎn)時(shí),一家打著“社交電商”旗號(hào)以所謂“拼購”或“拼單”起家的電商平臺(tái)拼多多,剛剛在美國(guó)成功上市。

  以拼多多上市首日收盤價(jià)估算總市值達(dá)295.78億美元(約合人民幣2000億元),而以蘇寧易購7月27日收盤價(jià)估算,其總市值約為1250億元。

  值得一提的是,不論是在招股說明書,還是拼多多APP中,簡(jiǎn)單瀏覽就很容易發(fā)現(xiàn)一些涉嫌假冒侵權(quán)的商品。

  2018年7月28日,創(chuàng)維發(fā)布聲明稱,關(guān)注到在“拼多多”購物平臺(tái)上,出現(xiàn)大量假冒創(chuàng)維品牌的電視產(chǎn)品銷售,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者和創(chuàng)維品牌權(quán)益,已與“拼多多”嚴(yán)正交涉,并保留追究“拼多多”及相關(guān)侵權(quán)方責(zé)任的全部法律權(quán)利。

  事實(shí)上,除了創(chuàng)維,在此之前,包括七匹狼、金利來、藍(lán)月亮等諸多知名品牌都已以涉嫌商標(biāo)侵權(quán)起訴拼多多。

  簡(jiǎn)單說,一家全是正品的線下線上全面融合的零售平臺(tái),其估值居然不及一家平臺(tái)上商品魚龍混雜的社交購物平臺(tái),這無疑是極大的諷刺,相當(dāng)于在告訴公眾,賣正品、真品的不如賣山寨、仿冒的更受歡迎。

  對(duì)于這種情況,不僅蘇寧、京東等一直以正品為核心的平臺(tái)難以接受,恐怕阿里馬云心里也有一些詫異。

  零售的本質(zhì)就是讓用戶為適合的商品買單

  事實(shí)上,所謂零售也就是俗稱的買賣,是最基本的商業(yè)形式,也是實(shí)現(xiàn)物物互換的基本方式,其本質(zhì)就是把合適的商品提供合適的用戶,讓用戶為適合的商品買單。

  因此,零售的實(shí)現(xiàn)需要有效的場(chǎng)景支撐,讓用戶在適合的時(shí)間、看到適合的商品,并以自己能接受的價(jià)格買下來。

  而在818發(fā)布會(huì)上侯恩龍的演講中,“場(chǎng)景”一詞貫穿始終,需求即場(chǎng)景、產(chǎn)品即場(chǎng)景、內(nèi)容即場(chǎng)景、服務(wù)即場(chǎng)景,每一個(gè)場(chǎng)景都關(guān)乎用戶體驗(yàn)。在“人、貨、場(chǎng)”三大核心要素中,場(chǎng)景是連接人和貨的橋梁,也是最為關(guān)鍵的一環(huán)。

  顯然,不論是阿里、京東,抑或是蘇寧、國(guó)美,它們對(duì)零售的理解和判斷一定是最貼近實(shí)際的。

  因此,當(dāng)包括蘇寧等在內(nèi)的各大零售巨頭紛紛發(fā)力場(chǎng)景零售時(shí),顯然是看到了新技術(shù)、新應(yīng)用與零售全面結(jié)合的契機(jī)或可能。

  據(jù)了解,今年818,蘇寧通過線上線下隨時(shí)可見、隨時(shí)可觸的無限渠道場(chǎng)景,滿足消費(fèi)者在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何服務(wù)的需求。目前蘇寧大開發(fā)戰(zhàn)略已經(jīng)建立了“兩大、一小、多專”的店面類型組合,超過5000家互聯(lián)網(wǎng)門店,實(shí)現(xiàn)從線上到線下、從城市到縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的全面覆蓋。

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