90后客流來了,這段淮海路很年輕
接受采訪時,徐俊指著窗外說:“原本對面都是一排豪華手表店,街上幾乎沒什么人,現在是時尚潮店,明顯年輕人多了。”
徐俊是索尼旗艦店店長,索尼已經在這條淮海路上待了10年,伴隨也見證著它的起伏。
2010年6月,徐俊剛剛入職索尼,記得當時店里以賣筆記本電腦為主。一到寒暑假,年輕人蜂擁而至。
不知從何時起,買電腦的客人少了,整條淮海路的人也少了。
索尼尋求轉型,筆記本電腦業(yè)務退出,數碼影像成為重點。最冷清的是大冬天,店里店外,看不見一個漫步的人影。偶爾有中老年顧客,就是來買單反相機和電視機。
改變發(fā)生在近兩年。12號線開通,陜西路淮海路口成為3條地鐵線貫通的交通樞紐。西邊鄰居環(huán)貿商場,帶起一大撥高端優(yōu)雅的消費者,東邊優(yōu)衣庫旗艦店吸引了一眾潮流青年,再加上對面,運動品牌一個個開張……從門店觀察,年輕顧客的占比一下子顯著提升。
當游戲機PS4在這里全國首發(fā)時,店門口大清早就排起長隊。此后,VR虛擬設備首發(fā)、PS游戲首發(fā),還有一些運動裝備如無線降噪耳機等,每每都吸引年輕人來此駐足。
如今雙休日的午后,這家店人山人海、摩肩接踵,透過路邊的玻璃門望去,只見黑壓壓一片。
拎著奢侈品袋子的顧客來買全畫幅相機,從優(yōu)衣庫旗艦店出來的年輕人來買運動耳機,游戲迷們等候著新品發(fā)布。店內店外,都不再只有中老年顧客。
去年秋天,上海旅游節(jié)和購物節(jié)帶動了一大撥長三角的外地客流,大多前來買高端電視機。
一位常州顧客說,當地電視機高端型號不齊,難以比對。而淮海路上的這家旗艦店,是全國首家完整展示電視機陣容的索尼門店。
作為“老租客”,眼見著淮海路上的芭比、ZARA開了又關,眼見著K11拔地而起帶來話題,眼見著環(huán)貿、優(yōu)衣庫人來人往,時尚潮店開始扎堆……“90后客流來了,這幾年感覺淮海路這一塊特別年輕。”徐俊說。
淮海路想要的店鋪,就是它那樣的
每一個人經過淮海中路Gentle Monster(以下簡稱GM)的門店時,都會不自覺放緩腳步,好奇張望。
櫥窗里,金色沙堆、電機風扇、緩慢移動腦袋的機械昆蟲,在金屬、木材、電閘和燈管中組合成一幅奇特畫面。3樓,一片黑乎乎的空間里,只見幾條木船橫亙,稻草人頭頂反射著燈光……唯有幾排眼鏡柜,方讓人意識到:哦,原來這是一家眼鏡店,不是后現代美術館。
作為2011年成立的品牌,GM已經成為時尚業(yè)的“獨角獸”。上海是它在中國開出的第三家旗艦店。與其說這是一家眼鏡店,不如說,它是在社交媒體和新零售時代的策展店和微型美術館。
幾年前,面對陷入低谷的淮海路,業(yè)主淮海集團引進GM上海旗艦店時差點犯難。
負責招商的人回憶說,當時她幾乎無從對人解釋,這究竟是個什么樣的牌子,是一家什么樣的店鋪。許多業(yè)內同行和領導一臉茫然,表示從未聽說過,品牌差點被拒之門外。
2015年,沒怎么對外宣傳的情況下,GM在淮海路低調開張。彼時左右店鋪都是空鋪,就連品牌商自己都未曾料到,第一天開業(yè),大量年輕人在門口興奮地排起長隊,一天銷售額超過60萬元,抵隔壁商場一個月的業(yè)績。此后每到雙休日,GM門口排隊成為淮海中路一景。
一家年輕的零售商店,不僅有實力拿下3層樓的鋪面,且承擔得起不亞于奢侈品牌門店的租金。店面每個月更換一次展示主題,不僅為淮海路帶來人氣、銷量,還帶來先鋒藝術和文化形象。
于是從GM開始,這一輪淮海集團招商重點有意走獨立設計、潮牌路線。比如美國棒球聯盟運動品牌MLB、只賣限量版的一些設計師品牌等。它們低調窄眾、年輕化,對不了解的人來說,幾乎聞所未聞,卻以獨特文化和設計感吸引固定擁躉。
如今,每當有人問:什么樣的店鋪是未來淮海路轉型想要的?淮海集團的回答是:去看GM旗艦店吧,就是它那樣的。
但負責招商的人說,當下最大的難題,恐怕已非消費者的認可,而是全社會的觀念轉型———長期以來,我們都把淮海路定義為“高雅時尚”,但在這個新時代,未必只有奢侈品云集才算高雅時尚。
從奢侈品轉向全球首發(fā)店、旗艦店,乃至新穎的體驗店、潮店。這是新一輪實體商店復蘇的核心,也是淮海路必須抓住的未來特色。
傳統的服裝、零售、化妝品不僅上海各大商圈都有,而且網上就能買到。如今,年輕人期待看到更多新穎、奇特、有趣的東西,其他地方沒有,在上海淮海路獨此一家。如此,他們才會在互聯網時代特意出門,奔赴市中心,來淮海路“軋馬路”。
為此,淮海集團曾想引進一些年輕人喜愛的科技品牌,如外星人電腦,結果沒有談成,對方落戶其他商圈。又比如奔馳綜合體驗店也曾找上門來,結果也沒談成。談不攏的原因有很多,但在觀念上,依然有很多人認為:筆記本、汽車店,不應是時尚淮海路的業(yè)態(tài)。
無論如何,從低谷中緩過來,這一撥潮牌路線,似乎證明轉型的方向是對的。
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