社區(qū)生鮮便利店的機會
在生鮮市場消費升級的巨大潛力下,中高端消費者對于新型社區(qū)生鮮便利店需求也在不斷凸顯,通過打造社區(qū)、寫字樓等場景,滿足消費者一站式購買生鮮的需求,這也被視為替代掉傳統(tǒng)菜市場的最強業(yè)態(tài)。
生鮮傳奇的創(chuàng)始人王衛(wèi)將這一現(xiàn)象總結為“生鮮社區(qū)店的需求,不是創(chuàng)造的而是被發(fā)現(xiàn)的。”
在相關業(yè)態(tài)中,錢大媽的受關注程度格外高,不僅京東“獨家“入股第二輪融資,還有它瘋狂的擴店速度,引發(fā)市場對社區(qū)生鮮便利店的討論。
以錢大媽和生鮮傳奇為例,幾十平米的社區(qū)店,因為門店不大,SKU的數(shù)量有限,使得門店的可復制性很高,甚至生鮮標準化運營難度也相對較低。
作為社區(qū)生鮮便利店的鼻祖,生鮮傳奇瞄準消費者的一日三餐消費,品類上以生鮮產品和餐廚食品以及日常便利食品為主。王衛(wèi)曾經回憶,在創(chuàng)立初期,日營業(yè)額在3萬/天,但最后依舊虧損,其主要原因是生鮮便利店的毛利率太低,普遍只有5%,也創(chuàng)造過店面不到300平米日銷售超過4萬的業(yè)績記錄,一度被稱為零售網紅。
錢大媽在門店運營和精細化運作上有著核心的做法。早上通過散賣肉品生鮮方式,吸引了大量社區(qū)“搶鮮”居民選購。中午,門店將剩余生鮮商品進行預包裝處理,通過預包裝方式,來吸引許多下班回家的“高質量”年輕用戶,實現(xiàn)了更好的毛利表現(xiàn),并且擴大了用戶層。與侯毅有著相似的“新零售偶像”地位,王衛(wèi)說“永輝是一個值得尊重的對手。永輝生活現(xiàn)在發(fā)展得非常好,迭代的速度非?臁(zhàn)略眼光和迭代能力很強。我們一則是作為對手,二則是作為學習的榜樣。”
生鮮傳奇與永輝旗下社區(qū)生鮮便利店永輝生活迎來了正面的對抗,永輝生活進入了“瘋狂”擴張期,僅僅一年時間,新開門店166家,為去年的6倍之多。
如生鮮新零售“超市+餐飲”業(yè)態(tài)的玩家相似,社區(qū)生鮮便利店的玩家們也開啟瘋狂擴張,跑馬圈地的現(xiàn)狀,似乎只有加速才能實現(xiàn)盈利。的確,在門店數(shù)量較少的前提下,很難支撐生鮮行業(yè)背后采購、物流等成本,只有當數(shù)量達到一定規(guī)模后,才能實現(xiàn)盈利平衡點。但市場擴張對于品牌整體的模式、運營又是一種考驗。
值得一提的是,連鎖便利店也在向生鮮領域邁進,7-11、羅森等便利店在國內開始賣蔬菜,據(jù)北京羅森總經理阪下豐范表示,社區(qū)的生鮮比重并不是一點點就能夠滿足的,不僅要包含蔬菜水果,還要有肉品、冷凍等,才能滿足社區(qū)商圈的需求,但辦公要素強的店鋪并不需要這些,所以不同的店鋪形態(tài),需要不同的配置。
結語
根據(jù)中國電子商務研究中心報告顯示,2017年上半年生鮮電商市場規(guī)模為851.4億元,生鮮市場在新零售浪潮下再次成為資本和巨頭的寵兒。
零售前沿社認為,生鮮之所以能夠在一場場殘酷的淘汰賽中起死回生,再度引起關注,其原因在于生鮮品類高頻剛需、高客單價、高毛利的特性,以及冷鏈倉儲技術的進步,需求和技術兩大核心驅動力,讓巨頭玩家紛紛不惜余力進入市場。
生鮮新零售模式下,線下門店作為線上業(yè)務的倉儲、分揀及配送中心,以較低的物流成本實現(xiàn)幾公里的生鮮配送,這樣不僅解決了生鮮品類的及時配送問題,在從店鋪配送到附近消費者手中,也從根本上降低了損耗問題。
在繁雜的生鮮新零售市場下,對于生鮮新零售的各類玩家來講,未來不僅是考驗跑馬圈地的速度,更是對供應鏈、大數(shù)據(jù)技術的一種考驗,因為這才是生鮮新零售企業(yè)的核心競爭力。
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