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食品安全事件頻發(fā) 小確幸等“網(wǎng)紅餐廳”到底能紅多久?

  記者向這兩名離店的市民了解了情況,家住橋東的陳先生稱:“排隊等了快一個小時時間了才有位,點個菜,20多分鐘了還沒上,都快餓死了,換了別的店我們早就吃完走人了。”陳先生還表示,自己是在番禺某知名飲食自媒體訂閱號上看到該店的宣傳,且近段時間朋友圈都被該店“刷屏”,帶著嘗試的心態(tài)前往,結(jié)果吃不成料理卻吃了一肚子的“火氣”。

  當(dāng)然,陳先生只是個別案例,畢竟排隊等位時間那么長,很多市民都覺得一定要吃上東西才對得起等待的時間。阿怡和男朋友算上排隊等位、等待上菜、就餐一共花費了近兩個半小時,阿怡大呼“不值得”。

  “我看好幾個公眾號都夸得這家店了不得才來試試,等位時間長是意料之內(nèi)的事,但料理真心一般般,跟萬歲、禾綠沒差,價錢還不便宜,隨便一疊都要十幾二十塊,也就兩塊壽司而已。”阿怡說道。

  除了這家日本料理店外,記者發(fā)現(xiàn)廣州有不少“網(wǎng)紅”餐廳都遭到市民的吐槽和嫌棄。橋南某連鎖“網(wǎng)紅”音樂餐吧被部分食客指“又貴又難吃”;連明星都稱贊好吃的廣州某知名餐廳,其招牌黃花魚被網(wǎng)友稱“跟家里的清蒸黃花魚差不多”;自媒體相繼推介的廣州某茶居被指排隊時間長、座位擁擠、店內(nèi)人多吵雜,猶如在菜市場喝茶……

  人氣“壽命”不長

  由某國內(nèi)知名作家成立的某“網(wǎng)紅”餐廳曾紅極一時,分店更是遍布全國,陸續(xù)進駐國內(nèi)各大人氣購物廣場,新開業(yè)期間飯點時間排隊1~2小時也是家常便飯。

  根據(jù)網(wǎng)上公開信息顯示,該餐廳在多地陸續(xù)出現(xiàn)關(guān)閉潮,有的僅開業(yè)了2個月便關(guān)閉了。就算仍未關(guān)閉的,但好景不長。記者來到餐廳位于我區(qū)萬達廣場的分店,晚飯高峰時間門前冷落,也未見有人排隊,與當(dāng)初剛開業(yè)時排長龍的盛況相差甚遠,餐廳內(nèi)只有不到十桌的客人在用餐。

  隨后,記者登陸大眾點評網(wǎng),看到不少消費者留言稱,自己是沖著該作家的名氣而來,但嘗試后對餐廳出品感到比較失望,且人均100的消費有點貴。

  “網(wǎng)紅”餐廳通常依附于大量的網(wǎng)絡(luò)曝光率來聚焦網(wǎng)友視線,一般經(jīng)營時間短、缺少管理運營經(jīng)驗,待人氣風(fēng)頭一過,容易暴露餐廳基礎(chǔ)建設(shè)薄弱問題。有業(yè)內(nèi)人士分析指出,急功近利不是做餐飲的模式,做餐飲需要基礎(chǔ)建設(shè)、成熟的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方式。品牌營銷是必要的,但更需要標(biāo)準(zhǔn)化運營模式,這包括菜品設(shè)計、制作、物流配送,店面管理、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),以及加盟標(biāo)準(zhǔn)及人員的培訓(xùn)等,這一系列具備后才有資格、資本去擴張,否則容易本末倒置,人氣壽命一過,餐廳也就經(jīng)營不下去了。

 。▉碓矗悍請 記者:黎梓清)

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