杭州萬象城KFC的KPRO店,成為全國第一家刷臉支付體驗店。刷臉支付到底長什么樣?第一財經(jīng)記者采訪了一位已經(jīng)體驗過刷臉支付的消費者,帶我們一起體驗刷臉支付全過程。
這位消費者走進店鋪看到,自助點餐機旁、餐桌上,刷臉支付的推廣海報隨處可見。如果是首次使用者,可以通過掃描海報上的二維碼開通刷臉支付功能后,即可在自助點餐機上進行點餐。
點餐結(jié)束后,進入支付頁面。他注意到,頁面從左至右的順序依次是支付寶、支付寶刷臉付、微信支付,支付寶刷臉付被安排在支付頁面的中間位置。
選擇“支付寶刷臉付”后,機器會進行人臉識別,1到2秒后,識別成功,再輸入與賬戶綁定的手機號,確認后即可支付,整個支付過程大概不到10秒。
他觀察到,刷臉支付的攝像頭位于自助點餐機的正上方,只要在支付時,抬頭對準鏡頭就可以刷臉。
據(jù)了解,刷臉支付目前有額度限制,單筆支付金額小于或等于500元,單日支付金額小于或等于1000元。
刷臉被騙也管賠
上述接受采訪的消費者稱,雖然店鋪內(nèi)陳列了刷臉支付的海報進行宣傳,但目前除了少數(shù)年輕群體選擇嘗試外,其余客戶仍習(xí)慣性選擇支付寶或微信支付。
上述消費者說,“確實挺方便的,感覺以后出門都不用帶手機了”。但他也提出了兩點疑問,“如果別人有我的照片,還知道我的手機號,是不是就可以用我的賬戶隨便付款了?有點擔(dān)心。”
用照片能否蒙混過關(guān)?在公共環(huán)境中,運用公共設(shè)備進行刷臉支付,如何防止各種人臉偽造冒用情況?濃妝、3D打印、視頻、多人一起刷臉對于刷臉支付的影響有多大?這些都是目前大家關(guān)心較多的問題。
螞蟻金服相關(guān)負責(zé)人書面回復(fù)第一財經(jīng)記者稱,支付寶在支付場所配備了3D紅外深度攝像頭,在進行人臉識別前,會通過軟硬件結(jié)合的方法進行檢測,誤識率低于十萬分之一。
支付寶的刷臉支付技術(shù),包含驗活算法和人臉識別算法。其中驗活算法能識別采集到的頭像是否來自真人。
另一位接受采訪的杭州市民表示,現(xiàn)在刷臉支付后,要輸入手機號碼,從耗時長短來看,跟掃碼支付并沒有明顯區(qū)別,他表示自己還是習(xí)慣掃碼支付的模式。
針對這一問題,螞蟻金服相關(guān)負責(zé)人也表示,輸入手機號,一方面是確認使用者的支付意愿,另一方面也可以增強支付的安全性。后續(xù),隨著用戶對刷臉支付認知度的逐步提高,一定會有更方便的手段讓大家更快完成支付。
螞蟻金服生物識別技術(shù)負責(zé)人陳繼生曾在公開場合表示,“中國的現(xiàn)行支付管理辦法中,僅允許人臉識別作為渠道來輔助身份認證,相信未來會完全放開。支付寶的刷臉支付已經(jīng)在央行報備,希望與央行等機構(gòu)協(xié)同制定金融領(lǐng)域的識別標(biāo)準。同時,支付寶也與國家標(biāo)準化委員會、公安部等機構(gòu)溝通,協(xié)商建立人臉識別身份認證的通用標(biāo)準。”
目前的刷臉識別技術(shù)對于同卵雙胞胎的人臉識別,機器也會出現(xiàn)誤判。在2017網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)峰會上,螞蟻金服CEO井賢棟表示,支付寶的保障范圍將從線上延伸到線下。賬戶資金被盜、收錢碼被惡意替換、調(diào)包,掃碼中病毒或木馬導(dǎo)致賬戶資金被盜,都能獲得相應(yīng)賠付。
螞蟻金服相關(guān)負責(zé)人也對第一財經(jīng)表示,刷臉支付如果由于誤識別等造成交易損失,支付寶的賬戶安全險會進行全額賠付。
尚不能代替掃碼支付
根據(jù)高盛的調(diào)研報告《支付:商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的入口》,從2010年到2016年,第三方支付交易規(guī)模增長了超過74倍。
目前,國內(nèi)第三方支付市場主要以掃碼支付以及NFC(近場支付)兩種模式為主。其中,以支付寶、微信支付為主的支付機構(gòu)代表了二維碼支付的陣營;銀聯(lián)云閃付和Applepay則代表了NFC支付的陣營。
根據(jù)《2017年中國第三方支付市場監(jiān)測報告》,2017年一季度我國掃碼支付市場規(guī)模預(yù)計超過5800億元,同比增長606.8%。
早前,微信支付和支付寶同時宣布推出“無現(xiàn)金活動”,既是爭奪二維碼支付的市場份額,也是對NFC支付的場景競爭。而另一邊,中國銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行加入掃碼支付市場,同時也力推自家NFC支付產(chǎn)品“銀聯(lián)云閃付”,為爭奪場景,聯(lián)合京東推出京東閃付。
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