互聯(lián)網(wǎng)營銷逐步發(fā)力
財富品質(zhì)研究院在《2015中國奢侈品報告》中指出,2016年將是奢侈品電商真正高速發(fā)展的一年,全球奢侈品行業(yè)將集體擁抱電商,特別是品牌官網(wǎng)將成為最主要的奢侈品電商平臺。
盈石集團(tuán)研究中心也認(rèn)為,奢侈品牌已經(jīng)意識到若想在中國市場取得持續(xù)增長,單純依靠規(guī)模開店和鋪設(shè)分銷渠道的銷售方式已經(jīng)過時。新消費(fèi)時代的到來,要求奢侈品牌需要同時兼顧互聯(lián)網(wǎng)營銷。如香奈兒時隔7年再度在中國舉辦時裝發(fā)布會,并通過微信平臺實現(xiàn)場景化互動、社交分享等功能;阿瑪尼通過網(wǎng)絡(luò)平臺實時直播 2017 年春夏系列男裝秀等。預(yù)計未來,奢侈品牌將繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體與客戶進(jìn)行溝通,在增強(qiáng)現(xiàn)有消費(fèi)者黏性的同時,培育新生代消費(fèi)客群。
從上述十大奢侈品牌來看,除思琳外,其余九個均開通了微信公眾號,都借助微信公眾號向用戶介紹其品牌發(fā)展歷史。例如,香奈兒設(shè)計了H5界面介紹了品牌創(chuàng)始人以及品牌發(fā)展的大事記。與此同時,各公眾號除了定期為讀者推送各類品牌最新資訊、產(chǎn)品推介外,更有品牌在微信平臺推出時裝秀直播及回放等。如2014 年4月,博柏利品牌在官方微信實時直播時裝發(fā)布秀。而在盛典舉辦之前,用戶可通過搖晃、輕拂、點擊手機(jī)屏幕,觀賞倫敦及上海的城市地標(biāo);盛典結(jié)束后,微信用戶可通過 博柏利官方微信平臺置身 360 度動態(tài)場景中。
中國商報記者了解到,日前,亞馬遜海外購奢品館上線,原來在電商平臺上罕見的各大奢侈品牌紛紛上線,價格優(yōu)惠力度也相當(dāng)大。2015年,奢侈品牌博柏利首先入駐天貓商城;梵克雅寶(Van Cleef & Arpels)于去年年底觸網(wǎng);而一向堅持“實體店銷售為王”的香奈兒將于今年年底推出全球性電商網(wǎng)絡(luò);芬迪也表示將推出電子商務(wù)網(wǎng)站,為28個歐洲國家提供送貨服務(wù);同時,泰格豪雅(TAG Heuer)則在京東網(wǎng)開設(shè)了旗艦店;卡地亞(Cartier)也在2015年底低調(diào)開始官網(wǎng)銷售,今年5月其微信精品店正式開賣;萬國表(IWC)也可通過微信店鋪購買。
法國著名奢侈品牌瓏驤(Longchamp)則通過微信提供“全民定制”服務(wù)。此前,該品牌會在特定的時間、指定的門店提供定制服務(wù),隨機(jī)性比較大,消費(fèi)者很難定制專屬包袋。今年5月,在其微信推出在線定制服務(wù)后,消費(fèi)者可以使用微信平臺進(jìn)行定制,選擇顏色和刻字后,通過微信或支付寶付款。
此外,普拉達(dá)也開始轉(zhuǎn)變營銷模式,與奢侈品電商N(yùn)et-a-porter和Mytheresa.com合作進(jìn)行線上產(chǎn)品銷售。全球最大的奢侈品集團(tuán)路易威登旗下92%的品牌也在華開通微信公眾號,希望可以借此拉攏線上消費(fèi)人群。
商業(yè)情報機(jī)構(gòu)L2的一份報告顯示,2015年在線奢侈品的銷售額增長了20%,增速是整體奢侈品市場的近三倍,其中手機(jī)尤其發(fā)揮了重要作用。通過智能手機(jī)進(jìn)行的奢侈品牌搜索量接近電腦端的兩倍,并且在2015年同比增長44%。咨詢機(jī)構(gòu)貝恩公司的數(shù)據(jù)也顯示,分析人士和企業(yè)都在密切關(guān)注中國人的消費(fèi)方式,因為中國消費(fèi)者在全球奢侈品支出方面的占比超過30%,并且正在推動這一市場的增長。 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 下一頁 奢侈品副牌反超主牌的背后 是什么在作怪? 奢侈品市場半年考:老牌晚節(jié)不保 創(chuàng)新有機(jī)會 廣州太古匯奢侈品商場銷售逆勢增長 成業(yè)績黑馬 奢侈品牌贗品在網(wǎng)絡(luò)泛濫 打假態(tài)度越來越強(qiáng)硬 時尚教主Prada遭業(yè)績滑鐵盧 奢侈品大牌在華遇“寒流” 搜索更多: 奢侈品 |