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奢侈品牌紛紛走下神壇:Chanel 、Fendi等要做電商
http://m.ssvihum.com 2015-04-07 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  香奈兒降價(jià)帶來(lái)的浪潮還未完全退去,這幾天又一個(gè)猛料來(lái)了:在紐約Chanel Métiers d’Art時(shí)裝秀上,Chanel品牌總裁Bruno Pavlovsky接受WWD的采訪時(shí)表示,香奈兒將要進(jìn)軍電商,時(shí)間基本會(huì)定在2016年9月份或者年底。雖然他拒絕透露電子商務(wù)上線時(shí)是只銷(xiāo)售單一類(lèi)別還是跨類(lèi)別商品,但這個(gè)消息本身已經(jīng)夠震撼了。

  曾經(jīng)不屑,如今迫切擁抱

  奢侈品紛紛進(jìn)電商

  來(lái)自WWD的消息稱(chēng),除了香奈兒品牌本身將會(huì)進(jìn)入電商外,其旗下子公司Paraffection的三家Métiers d’Art高級(jí)手工坊(包括手套工坊Causse,制帽工坊Maison Michel和蘇格蘭針織品牌Barrie Knitwear)會(huì)先行一步,估計(jì)將于今年年底推出單獨(dú)的電子商務(wù)網(wǎng)站。Bruno Pavlovsky表示,這三個(gè)高級(jí)手工坊本身就比較小眾,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售有助于其拓展客群和業(yè)務(wù)。

  其實(shí)就在2014年的時(shí)候,Bruno Pavlovsky還一直堅(jiān)持著只做精品店的想法,當(dāng)時(shí)他還是希望消費(fèi)者能夠走到精品店來(lái),感受香奈兒的服務(wù)。他在接受BoF創(chuàng)始人Imran Amed訪問(wèn)時(shí),就對(duì)Chanel為什么不開(kāi)展配件和成衣的在線銷(xiāo)售作出表示,認(rèn)為“時(shí)裝是需要人們?nèi)タ矗ビ|摸,去感受與了解的。”

  而這次突然的改變,Bruno Pavlovsky這樣解釋?zhuān)?ldquo;奢侈品做電商其實(shí)是一種轉(zhuǎn)變、一種進(jìn)化,可以更好服務(wù)客戶(hù)。我們現(xiàn)在要做的是將服務(wù)更好地電子化,而非做通俗的那種電商。”

  其實(shí)有這樣打算的可不只香奈兒一家。Fendi也宣布過(guò)將在今年推出一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站,一開(kāi)始只提供28個(gè)歐洲國(guó)家的送貨服務(wù),在今年晚些時(shí)候或2016年開(kāi)通日本和美國(guó)市場(chǎng)。Fendi董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官Pietro Beccari已證實(shí)這一消息:“這是客戶(hù)服務(wù)的一種方式。”據(jù)說(shuō)網(wǎng)站會(huì)出售從二月份開(kāi)始的女裝成衣系列。

  曾經(jīng),網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是奢侈品們非常不屑的一個(gè)渠道,但我們也驚訝地發(fā)現(xiàn),這個(gè)轉(zhuǎn)變來(lái)得如此之快。Burberry當(dāng)初進(jìn)駐天貓就被認(rèn)為是非常大膽的舉動(dòng),Hugo Boss和菲拉格幕授權(quán)走秀網(wǎng)也是奢侈品們邁出的試探性一步。Giorgio Armani也已經(jīng)在中國(guó)地區(qū)推出電子商務(wù)渠道emporioarmani.cn。

  觀望的奢侈品大佬們都感覺(jué)坐立不安了。

  孤芳自賞沒(méi)有未來(lái)

  奢侈品是時(shí)候走下“神壇”了

  說(shuō)到擁抱互聯(lián)網(wǎng),不得不提Burberry,它是最早涉及電商和新媒體,并從中獲利的奢侈品品牌。Burberry曾經(jīng)的那場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播秀至今歷歷在目,而當(dāng)時(shí),其他奢侈品還沉浸在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式中不可自拔。

  如今,Burberry在中國(guó)的人氣證明了這個(gè)選擇有多英明。它在天貓的安營(yíng)扎寨也讓很多人消除了對(duì)于網(wǎng)絡(luò)奢侈品假貨的恐懼,也是給后繼者們鋪好了道路。不知道至今還沒(méi)開(kāi)通中國(guó)官網(wǎng)銷(xiāo)售的路易威登會(huì)怎么考慮。

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