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微店:助力零售業(yè)全渠道變革的秘密武器
http://m.ssvihum.com 2013-11-27 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  做全渠道整合方案提供商

  今年的中國實(shí)體零售業(yè),已經(jīng)邁出了明顯的變革步伐,觀念的洗禮與市場的變化一次次超越人們的消費(fèi)習(xí)慣,同時也挑戰(zhàn)著零售商的思想預(yù)期。

  面對當(dāng)下發(fā)展前景復(fù)雜的市場環(huán)境,以及應(yīng)接不暇的新技術(shù)和理念的沖擊,傳統(tǒng)零售商們?nèi)绾沃贫ㄈ缿?zhàn)略使其成功落地并有效地創(chuàng)造更新的消費(fèi)價值?這確實(shí)是當(dāng)下所有零售商關(guān)注的焦點(diǎn)問題。

  “微店”的問世,以盡量低的代價幫助實(shí)體零售企業(yè)具備了全渠道的服務(wù)性能,這決定了它將成為這個時代最有力的全渠道零售“秘密武器”。尤其是,“微店”就像一部裝載全渠道精準(zhǔn)制導(dǎo)的武器,可以全天候地釋放消費(fèi)者無限量的消費(fèi)潛能,尊重消費(fèi)者并滿足他們隨時隨地的購物需求。

  但是,在不斷進(jìn)取的富基融通人眼里,“微店的推出只是富基融通助力零售企業(yè)轉(zhuǎn)型變革的開始,面對已經(jīng)啟動的零售業(yè)3.0時代,我們將以全渠道的視角幫助零售企業(yè)整合現(xiàn)有供應(yīng)鏈體系,以應(yīng)對O2O、O2M消費(fèi)時代對零售商提出的變革挑戰(zhàn)。”正如富基融通董事長、微店創(chuàng)始人顏艷春所講,如何服務(wù)和滿足消費(fèi)者不斷個性化且創(chuàng)新求變的需求,正是關(guān)乎中國零售企業(yè)未來的轉(zhuǎn)型與重大變革的核心問題,變革將改變?nèi)藗兊纳罘绞剑步K將讓零售商創(chuàng)造幸福的消費(fèi)價值。

  正是為此,富基融通創(chuàng)新的步伐并沒有在微店上做片刻停留,而是繼續(xù)大步向前,為在新形勢下零售業(yè)整個供應(yīng)鏈體系的變革而繼續(xù)努力創(chuàng)新。

  “尤其是實(shí)體零售企業(yè)的物流、配送中心,在當(dāng)前的市場、消費(fèi)形勢下,是一個明顯的軟肋,軟硬件設(shè)備落后、運(yùn)營效率低,這些都是阻礙實(shí)體零售企業(yè)轉(zhuǎn)向線上、構(gòu)建全渠道零售的羈絆。”富基融通首席物流顧問、高級副總裁盧光洋博士告訴記者,實(shí)體零售企業(yè)雖然在觸網(wǎng)方面有著天然優(yōu)勢,但供應(yīng)鏈運(yùn)營水平和效率低也是急需解決的難題。

  在盧光洋看來,零售企業(yè)以物流配送中心為重要中轉(zhuǎn)站的供應(yīng)鏈體系運(yùn)營效率,會直接影響到門店的銷售。“尤其對涉足線上業(yè)務(wù)的區(qū)域零售企業(yè)來講,對物流配送的運(yùn)營效率要求更高。零售企業(yè)線上線下業(yè)務(wù)的融合一方面需要提高現(xiàn)有配送效率,同時還要保證物流成本處于有競爭力的運(yùn)營狀態(tài)。”

  從這個角度講,微店的運(yùn)營表面是實(shí)體零售企業(yè)開辟全渠道的一種途徑,其實(shí)更是實(shí)體零售企業(yè)提升整體經(jīng)營運(yùn)作能力的突破點(diǎn)。而富基融通不僅要助力零售企業(yè)完成由實(shí)體向線上進(jìn)軍的突破,還要“扶上馬、送一程”,與零售企業(yè)攜手通過整個供應(yīng)鏈體系的升級變革,完成建設(shè)全渠道零售的偉業(yè)。

  作者/來源:劉朝龍中國商報

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