其二，奢侈品牌維持“高端形象”。在國外很多奢侈品品牌大多采取的是經(jīng)銷商模式，2008年金融危機后，歐美很多奢侈品牌的經(jīng)銷商紛紛遇到庫存眾多、現(xiàn)金流斷鏈的風險，經(jīng)銷商為了消化庫存，競相加大折扣力度，大量傾銷借以回收資金。
而在我國，由于沒有強有力的百貨零售業(yè)作為支撐，很多品牌采用的都是直營店模式。品牌的抗風險能力更強，為了維護自己的高端形象，打折的力度比較小、積極性也比較差。盧曉說，不少奢侈品牌在華采取直營店模式或“饑餓營銷”策略，這使得歐美打折時中國奢侈品價格卻“獨樹一幟”、“悍然不動”，還在國內(nèi)造成供小于求的“假象”。
平行市場致海外代購亂象橫生
盧曉認為，在不同地方生產(chǎn)，運輸、保險等費用不同，導致價差在10%-15%之間是比較合理的;如果價差超過20%，必然產(chǎn)生平行市場，誕生走私、代購等行為;而我國的現(xiàn)狀是與國外價差遠在20%以上，代購必然猖獗。
中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2012年中國海外代購市場交易規(guī)模達483億元，較去年漲幅82.2%，預(yù)計2013年這一數(shù)據(jù)有望突破700億元。驕人的數(shù)據(jù)背后，是目前向海關(guān)申報的情況很少、完稅的情況更少的現(xiàn)狀。
2月25日，上海市第一中級人民法院就一起淘寶店主境外代購大量商品偷逃稅款的走私案作出一審宣判，認定兩名被告人犯走私普通貨物罪。
而為了買到相對便宜的代購貨品，中國消費者承擔著多重風險。一些代購產(chǎn)品沒有過正常的報關(guān)和檢驗檢疫程序，質(zhì)量難以保證。2011年12月，日本食品巨頭明治因部分奶粉檢測出放射性同位素銫并召回時，通過海外代購渠道進入中國的奶粉就不在召回之列。
中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認為，網(wǎng)絡(luò)代購消費者的風險是“雙重”的。一方面，以個人郵遞方式入境的產(chǎn)品未經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗，質(zhì)量缺乏保障;另一方面，“海外代購人”、代購網(wǎng)站和消費者都面臨涉嫌逃稅的法律風險。
由于海外代購的購買行為發(fā)生在海外，如果買賣雙方發(fā)生糾紛，法律管轄、消費者維權(quán)都應(yīng)在海外進行。由于渠道并非官方，消費者有可能會吃“啞巴虧”;再加上調(diào)查難度高、取證難、成本高等因素，維權(quán)比較艱難。
此外，代購商品也真假難辨。雖然很多代購商家都號稱代購產(chǎn)品接受“專柜驗貨”，但這一口號只是“看起來很美”。不少奢侈品牌的客服均告訴《經(jīng)濟參考報》記者，公司在國內(nèi)的專柜均不提供驗貨服務(wù)，如果消費者想判斷一款產(chǎn)品是否真實時，只能“帶著產(chǎn)品自己到柜臺目測”。
亟須政策“組合拳”回籠消費
專家認為，想要真正回籠消費，需要采取穩(wěn)定人民幣匯率、打造“原產(chǎn)地形象”和增強百貨業(yè)競爭力等手段。
盧曉認為，穩(wěn)定的匯率對于實體經(jīng)濟的發(fā)展也大有裨益。雖然升值會使得企業(yè)和個人在國外的購買力增加，但其不利因素也顯而易見。而且升值可能會加劇人民幣“外升內(nèi)降”的局面，也將消費力進一步外推。因此，人民幣匯率應(yīng)盡量盯住美元在一定位置上，不冒進升值。
而且，可以有步驟地下調(diào)關(guān)稅，適時調(diào)整消費稅稅目，同時增加免稅試點，打造中國的“購物天堂”。世界奢侈品協(xié)會中國代表處首席執(zhí)行官歐陽坤建議，可以多做免稅店的試點，所有國家吸引旅游最原始的都是發(fā)展免稅事業(yè)，例如法國是整體退稅;建議在青島、大連、上海等方便運輸?shù)呐R海城市考慮免稅試點。
專家指出，只有增強高端零售業(yè)的競爭力和專業(yè)運作經(jīng)驗，才有可能改變奢侈品直營打折難、經(jīng)銷流通成本高的“兩難”尷尬局面。因此應(yīng)積極培養(yǎng)境內(nèi)的奢侈品銷售渠道，扶持和增強零售業(yè)的競爭力。
盧曉說，國內(nèi)品牌進商場要租柜臺、向百貨店交管理費、上貨費等，導致百貨業(yè)不去提升屬于主業(yè)的管理水平，而是陷入到收取“渠道費用”的“副業(yè)”中去，管理水平參差不齊。而國際大品牌話語權(quán)極強，都是“百貨公司求奢侈品牌”。政府應(yīng)扶持零售商加快發(fā)展，提升規(guī)模，加快連鎖化的發(fā)展，提高市場占有率，完善布局，實施單店的強店策略，提升零售商的話語權(quán)。
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