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超市大賣場隱形收費(fèi)揭秘 項(xiàng)目多達(dá)13種
http://m.ssvihum.com 2012-04-25 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

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收費(fèi)門類總計(jì)達(dá)13種之多

  超市賣場究竟有多少種收費(fèi)名目?本報記者粗略統(tǒng)計(jì)至少有13種之多。進(jìn)場費(fèi)(一次性收取)、促銷員管理費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)(每年6個節(jié)日)、條碼費(fèi)、年終返點(diǎn)、促銷費(fèi)、堆頭費(fèi)、理貨員紅包、節(jié)日贊助費(fèi)、海報費(fèi)、信息共享費(fèi)、咨詢費(fèi),如遇超市新開門店則還要加收新開門店費(fèi)。

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,花樣繁多的收費(fèi)項(xiàng)目和金額一直以來都被視為“潛規(guī)則”。在相對強(qiáng)勢的大型連鎖超市面前,廠家和供貨商多半都選擇了默默承受。

  章群所屬的這家菌菇生產(chǎn)基地規(guī)模較大,在薄利多銷的前提下,還是愿意與超市合作的。“大型超市雖然返點(diǎn)要得高,但考慮到客源充足,銷量也會相應(yīng)提高。”章群實(shí)話實(shí)說,畢竟生鮮農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期有限,一旦賣不掉霉?fàn),吃虧的還是自己。這幾年幸虧有“農(nóng)超對接”項(xiàng)目的扶持,免除了部分收費(fèi),否則絕少有養(yǎng)殖戶甘愿進(jìn)超市。

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門店位置取決于進(jìn)場費(fèi)高低

  經(jīng)銷商劉濤在黃山路一家電器城專門代理銷售某品牌筆記本電腦。位于賣場東南角10個平方的商鋪位置不算最好,月租金卻也高達(dá)6000元。劉濤指指賣場電梯出口處的幾家店面悄悄告訴記者,“電梯出入口是黃金地段,月租都在1萬元以上。”

  不同的品牌在超市賣場擺放的位置也是分等級的。專門銷售數(shù)碼相機(jī)的吳明向記者透露,“品牌相機(jī)廠家會與賣場的總部簽署協(xié)議,每年一次性繳納巨額進(jìn)場費(fèi)。然后根據(jù)廠家繳納的進(jìn)場費(fèi)高低,劃分不同的銷售地段。自然出錢多的品牌位置就好得多。”

  吳明伸出五個指頭向記者示意到,“今年在賣場開四個店鋪至少要這個數(shù)!最少也要有50萬的進(jìn)場費(fèi)。”幸好這筆費(fèi)用由廠家支出,吳明說,不然自己打死也不會選擇進(jìn)賣場。

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租金銷售額逐年雙雙遞增

  數(shù)碼產(chǎn)品更新?lián)Q代太快,價格逐漸走低,專銷數(shù)碼產(chǎn)品多年,吳明有些心灰意懶,正考慮轉(zhuǎn)行另覓商機(jī)。

  “這里面的內(nèi)幕外行人根本無法想象。”吳明告訴記者,經(jīng)銷商的運(yùn)營成本年年翻跟頭。

  一方面,店面租金每年以10%的速度遞增,同時廠家下達(dá)的銷售額卻以每年30%的速度上漲。“完不成既定的銷售額就拿不到返點(diǎn)和提成。”吳明低聲嘆息道,她和不少同行都打算洗手不干了。

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供貨商噤若寒蟬選擇回避

  “啥叫‘游戲規(guī)則’,行業(yè)內(nèi)默認(rèn)不可泄露‘游戲規(guī)則’本身就是一條潛規(guī)則。你覺得我能說嗎?說了還有人帶我玩嗎?”

  記者的采訪一度被知情人所避諱。供貨商不愿意現(xiàn)身,接通電話聽聞記者要打聽超市賣場隱形收費(fèi),多半匆匆掛斷電話,或以“不分管”為由婉拒。

  一位略熟悉的供貨商最終只答應(yīng)記者用“yes”或“no”來作答。由記者將掌握的資料告知他,而他只負(fù)責(zé)告訴記者這種現(xiàn)象是否存在。以此來確保其中的隱秘內(nèi)容并非他本人透露。

  “超市隱形收費(fèi)堪稱‘中國特色’。”一位資金供貨商向記者道出其中真諦:在這場游戲中,超市才是規(guī)則的制定者。誰不遵守誰先出局。當(dāng)然,市場經(jīng)濟(jì)同樣信奉“強(qiáng)者文化”,只要你夠強(qiáng),超市賣場也得敬你三分。理所當(dāng)然,商家為了能夠順利生存下來,層層加價的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)最終還是會轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上。

  超市賣場“潛規(guī)則”
  
不完全報告

  ▲潛規(guī)則一 部分超市按價簽收取進(jìn)場費(fèi),比如同屬一個供貨商旗下但是品牌不同的產(chǎn)品,也要分別收取進(jìn)場費(fèi)。

  ▲潛規(guī)則二 在日常經(jīng)營中,商場、超市還會進(jìn)行各種各樣的節(jié)慶宣傳、商品推介,這筆成本也會轉(zhuǎn)嫁到供貨商頭上。節(jié)慶費(fèi)、節(jié)日贊助費(fèi)、海報費(fèi)、信息共享費(fèi)、咨詢費(fèi)……雖然這些費(fèi)用數(shù)額都不是特別大,但一年下來加起來也不少。

  ▲潛規(guī)則三 如果要想把自己的產(chǎn)品擺放在好點(diǎn)的位置,例如超市入口處、立體貨架的中間層,至少要給區(qū)域主管塞兩三千元的紅包,還要給日常負(fù)責(zé)打理這片區(qū)域的理貨員塞幾百塊錢。

  ▲潛規(guī)則四 返點(diǎn)是超市按照銷售額抽取提成的辦法,也是超市盈利的主要渠道。一些超市甚至規(guī)定了更為苛刻的條款:如果達(dá)不到銷售額,還要在原有基礎(chǔ)上增加2到3個點(diǎn)的返點(diǎn)作為“罰款”。

  ■記者手記
  
人民幣購買力
  
敗在誰手里?

  如果沒有超市賣場紛繁的隱形收費(fèi),一盒菌菇會便宜5毛錢,一筒薯片會降價2塊錢,而一瓶化妝品或許會少花50大洋。

  當(dāng)人們苦嘆總也跑不贏CPI時,我們不禁發(fā)問“人民幣的購買力究竟敗在誰手里?”

  “利潤高得自己都不好意思公布”的銀行業(yè),從本月起開始明碼標(biāo)價收費(fèi)項(xiàng)目。而超市賣場的隱形收費(fèi)仍然藏在碼放如山的商品背后。

  在大眾傳播學(xué)中著名的“沉默螺旋理論”,同樣適用于超市賣場對供貨商的“潛規(guī)則”中。供貨商感覺到他的意見是少數(shù)的,他比較不會表達(dá)出來,因?yàn)楹ε卤欢鄶?shù)的一方報復(fù)或孤立。

  去年年底,商務(wù)部、發(fā)展改革委、公安部、稅務(wù)總局、工商總局日前決定,在全國集中開展清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)工作。要打破“沉默的螺旋”,我們需要更多的聲音和陽光。 (應(yīng)采訪對象要求,文中署名均為化名)

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來源:合肥晚報   責(zé)編:寄瑤