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結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢與一對一服務(wù)的“未來門店”成功試水。近日，攜程旅游公布了門店正式營業(yè)首月成績單，銷售額和單價大幅超過單一旅行社的傳統(tǒng)門店�？蛻羧翰粌H有偏好跟團游的中老年人，還有喜歡定制游和自由行的家庭、年輕人。
線上線下結(jié)合的“未來門店”火起來了。北京商報記者獲悉，在短短兩三個月內(nèi)，攜程旅游門店在全國簽約已超過100家，平均每天就有一家門店落地。陸續(xù)正式開門迎客的有50多家，已經(jīng)在北京、成都、武漢、杭州、西安、深圳進行布局，均為國內(nèi)一線或省會城市。其中，最為明顯的北京區(qū)域簽約已達44家門店，四川區(qū)域也即將突破30家。隨著在全國范圍內(nèi)落地的拓展工作開啟后，門店數(shù)量還將大幅增長。
在線旅行社開線下門店，消費者對這一新事物的反應(yīng)超出預(yù)期。攜程旅游門店6月底在北京等地正式營業(yè)以來，很短的時間銷售額突破3000萬元大關(guān)。單月單店的銷售額最高突破200萬元。攜程旅游門店首月人均單價達到4000元，比傳統(tǒng)門店要高40%。從統(tǒng)計看，跟團游、目的地參團的選擇人數(shù)最多，其次是自由行、定制游等度假產(chǎn)品。
“從門店反饋的信息來看，很大部分進店消費者是了解攜程旅游品牌，但不習慣通過手機和互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂支付的人群。另外就是已經(jīng)在線預(yù)訂過機票、酒店、門票等產(chǎn)品的客戶，來體驗度假產(chǎn)品。”攜程旅游渠道事業(yè)部總經(jīng)理張力表示，這說明品牌對線下門店非常重要。
攜程旅游相關(guān)負責人還告訴北京商報記者，全國乃至全球最大的度假產(chǎn)品庫，這是攜程相比一般門店的一大區(qū)別，也是銷售額高增長的主要原因。不僅有攜程自營的國內(nèi)游、出境游產(chǎn)品，傳統(tǒng)門店很少的自由行和當?shù)赜蔚人槠a(chǎn)品，由于實現(xiàn)了在線度假產(chǎn)品庫與門店的對接，還可以在攜程平臺上2萬多家旅行社、百萬條產(chǎn)品中自由選題搭配，以符合游客的要求。北京商報訊（記者 肖瑋 王勝男）
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