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滴滴插手B2C解困盈利 定制專車市場起步已經(jīng)很晚

  經(jīng)過4年的網(wǎng)絡約車市場的鏖戰(zhàn),在滴滴出行坐穩(wěn)網(wǎng)約車市場份額的第一把交椅的同時開始尋求變化。

  2月16日,記者從滴滴官方獲悉,滴滴出行以郵件的方式宣布,2017年的五大戰(zhàn)略關(guān)鍵詞及全新升級的組織陣形。滴滴出行低調(diào)框架調(diào)整的背后,是要轉(zhuǎn)移今后的發(fā)展重心?

  內(nèi)部架構(gòu)生變

  正當業(yè)界還為取得網(wǎng)約車執(zhí)照而摩拳擦掌再度發(fā)力網(wǎng)約車市場,進行再一次的補貼爭奪戰(zhàn),擴張市場份額的關(guān)鍵時期,沒想到滴滴出行卻另辟蹊徑,動刀公司內(nèi)部組織架構(gòu)。

  根據(jù)官方的說法,為更好地支撐戰(zhàn)略落地,聚焦資源協(xié)同發(fā)力,滴滴升級了公司的組織陣形!度A夏時報》記者在滴滴出行CEO程維和總裁柳青的郵件中看到,領(lǐng)導層希望未來5年,公司能成為一個世界級的科技公司,去繼續(xù)推動和引領(lǐng)全球交通和汽車產(chǎn)業(yè)的變革。

  為此滴滴出行還特意升級了公司的組織陣形,將現(xiàn)有的公司架構(gòu)升級后,滴滴內(nèi)部將形成兩大事業(yè)群、一個FT團隊、多個事業(yè)部協(xié)同高效發(fā)展的獨特架構(gòu)。

  記者在該內(nèi)部郵件中看到,兩大事業(yè)群分別是快捷出行事業(yè)群和品質(zhì)出行事業(yè)群。根據(jù)該郵件解釋,快捷出行事業(yè)群,下設出租車事業(yè)部、快車事業(yè)部、優(yōu)步事業(yè)部、平臺運營部和運力中心。而品質(zhì)出行事業(yè)群將以“打造世界級的優(yōu)質(zhì)服務”為目標,下設專車事業(yè)部、代駕事業(yè)部、企業(yè)級事業(yè)部、豪華車事業(yè)部。

  新成立的智慧交通FT團隊,下設公交事業(yè)部(原巴士事業(yè)部),由章文嵩領(lǐng)導,將與各地政府一起攜手打造智慧交通體系,用大數(shù)據(jù)賦能城市交通治理。程維、柳青在郵件中表示,在這一領(lǐng)域,滴滴希望能成為全球最大的智慧交通綜合服務提供商。

  “此次滴滴出行架構(gòu)調(diào)整之后,很明顯的能讓業(yè)界感覺到,滴滴出行的重心開始偏移,從此前的重點提供打車服務的滴滴打車開始變陣,逐漸開始轉(zhuǎn)向綜合服務,而受眾群體也不單單是消費者,而逐漸轉(zhuǎn)向企業(yè)和政府等綜合化服務。”有業(yè)內(nèi)人士對記者分析說。

  上述人士對記者分析說,滴滴出行作出如此的改變其實是不得已的事情,特別是在網(wǎng)約車新政推出以后,僅靠網(wǎng)絡約車而實現(xiàn)盈利已經(jīng)是不可能的事情了,最終不得不順勢而變。

  而此前網(wǎng)上的一篇《致滴滴,一個讓我的出行變得不美好的互聯(lián)網(wǎng)平臺》的文章,似乎道出了滴滴出行面臨的困境。

  根據(jù)搭車人的請求,在新政出來之后,即使滴滴出行的消費者加價,但最終也面臨無車可用的現(xiàn)實困境。

  最終在1月24日上海市交通委針對滴滴出行的加價問題進行了約談,要求整改。最終滴滴同意將“建議加價”在全國范圍內(nèi)取消。

  不過,也有人士對記者分析說,滴滴出行之所以如此轉(zhuǎn)變,這其實跟政府規(guī)范網(wǎng)約車,結(jié)束此前的野蠻生長有直接的關(guān)系,滴滴出行經(jīng)過多輪的燒錢大戰(zhàn)后,成功地利用互聯(lián)網(wǎng)+的方式,在運營車市場成功地切下了一塊大蛋糕,同時也給公司爭得了一定的市場增長空間。

  “其實滴滴的高層已經(jīng)看出,即使網(wǎng)約車企業(yè)再努力,在市場資源一定、市場增長有限的背景下,再像此前一樣快速增長的市場已經(jīng)一去不復返了,唯有做好融合和服務,才是網(wǎng)約車未來發(fā)展的正途。”另有人士對記者直言。

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