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微信小程序滿月新生兒失寵 兩頭不討好

  [ 在小程序發(fā)布之前,有21.8%的應(yīng)用開發(fā)者表示愿意接入小程序,而發(fā)布一個(gè)月后,選擇繼續(xù)開發(fā)小程序的應(yīng)用開發(fā)者僅占到9.2%。 ]

  1月9日推出小程序以來,微信的新生兒已經(jīng)“足月”。與“出生”前的眾星拱月相比,小程序顯得有些落寞,這個(gè)“新生兒”能否承載微信之父張小龍龐大的線下野心,一切仍還是未知。

  正如父母的期待常常讓孩子感到不能承受之重,對小程序而言,或許是承載了用戶以及開發(fā)者的過高期待,在數(shù)據(jù)表現(xiàn)上也難言理想。

  冷清的滿月

  “選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)其實(shí)蠻尷尬,整個(gè)過年期間都是低谷期,大家在家過節(jié),除了像微信的社交App以外,其他應(yīng)用用戶量和黏性都不大。”蜻蜓FM產(chǎn)品技術(shù)總監(jiān)楊晶生無奈地對第一財(cái)經(jīng)記者說道。與1月中旬?dāng)?shù)據(jù)相比,過年期間,蜻蜓FM新增用戶量放緩,在20%~30%左右。

  大眾對于小程序的期望值呈現(xiàn)拋物線趨勢。在2016年9月份的騰訊合作伙伴大會(huì)與12月份的微信公開課之間,對小程序的關(guān)注度到達(dá)頂點(diǎn)。發(fā)布之后,使用以及開發(fā)程序的團(tuán)隊(duì)卻在逐漸減少,不少團(tuán)隊(duì)仍在觀望。

  1月中旬,羅輯思維旗下“得到”小程序停止服務(wù),事后羅輯思維創(chuàng)始人羅振宇公開表示,做出該決定是因?yàn)?ldquo;知道了小程序本質(zhì),但是不能說”。

  事實(shí)上,一兆內(nèi)存容量以及開發(fā)過程中因漏洞造成的用戶體驗(yàn)下降,讓不少團(tuán)隊(duì)最終決定回歸App。

  而對于用戶來說,最直觀的感受應(yīng)該是“不方便”。

  為了便于推廣線下入口,養(yǎng)成用戶線下掃二維碼的習(xí)慣,微信對小程序設(shè)定了一系列繁復(fù)的使用要求:必須進(jìn)行線下掃描或者發(fā)送邀請才能進(jìn)入使用,不能直接通過識別二維碼進(jìn)入。

  “用完即走”、“隨手可得”卻未得到用戶的認(rèn)可。“現(xiàn)在基本沒有什么場景能夠用上小程序,更多的還是停留在錢包上有的功能。”作為首批用戶,小程序一上線,陳小姐就迫不及待使用。而如今,她告訴記者使用的頻次在逐漸降低。

  微信鎖定功能造成用戶體驗(yàn)不暢是主要原因。陳小姐反映。App可以同時(shí)打開多個(gè)程序,但是小程序沒有辦法自由切換,使用起來甚至還會(huì)妨礙使用微信。

  在這種趨勢下,盡管觀望的開發(fā)者數(shù)量在增加,但開發(fā)團(tuán)隊(duì)也在減少。

  “是否繼續(xù)使用微信小程序來推廣產(chǎn)品,對于開發(fā)者來說,是一個(gè)艱難的決定,”艾媒咨詢CEO張毅告訴記者,很多團(tuán)隊(duì)已經(jīng)退出了微信小程序,“大家對騰訊微信期望過高,但小程序現(xiàn)在面臨的主要問題是這種工具、模式并沒能幫助團(tuán)隊(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。未來微信小程序在場景適配方面可以有更好的產(chǎn)品變革。”

  兩頭不討好

  小程序是否會(huì)替代App,這個(gè)在推出之前還引發(fā)業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂的話題,如今根據(jù)開發(fā)者和用戶的反饋,這可能是杞人憂天。

  在小程序發(fā)布之前,有21.8%的應(yīng)用開發(fā)者表示愿意接入小程序,而發(fā)布一個(gè)月后,選擇繼續(xù)開發(fā)小程序的應(yīng)用開發(fā)者僅占到9.2%。

  不僅如此,有35.2%的應(yīng)用開發(fā)者表示對小程序感到失望,其中主要來自于對小程序?qū)嶋H操作中的體驗(yàn)不能滿足開發(fā)者需求。

  在目前小程序的界面下,平臺點(diǎn)播內(nèi)容可以通過后臺送達(dá),即聽點(diǎn)播內(nèi)容與操作微信可以同時(shí)進(jìn)行,但是直播內(nèi)容則難以做到。“直播內(nèi)容主要與社群使用同步時(shí),用戶體驗(yàn)就沒這么好了。”

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