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雷軍:頭疼線下渠道 很多人勸我把產(chǎn)品賣得更貴

  2月9日,小米科技董事長(zhǎng)兼CEO雷軍出席2017亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇并發(fā)表演講和接受現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答。雷軍表示,最近頭疼的事情是線下渠道,之前很多人告訴他,做線下渠道一定要有利潤(rùn)空間。

  雷軍說(shuō),幾乎所有人都勸他把小米產(chǎn)品賣得更貴,他每次聽(tīng)到這樣的話都感到孤獨(dú),因?yàn)樗麄儾涣私庾约旱膲?mèng)想和追求。

  “分解下小米現(xiàn)有的業(yè)務(wù),就電商而言,我們目前已經(jīng)是手機(jī)電商之王。但是就算小米在手機(jī)電商占到50%的市場(chǎng)份額,線下渠道依然很強(qiáng),電商還解決不了所有的問(wèn)題,這是下一步發(fā)展需要解決的。”雷軍說(shuō),小米從去年開(kāi)始鋪線下渠道小米之家,這種連鎖店的不同之處是完全自營(yíng),完全由小米自己運(yùn)作,到去年年底已經(jīng)開(kāi)了51家小米之家,平均每平米銷售額26萬(wàn)。

  以下是雷軍演講全文:

  各位亞布力論壇的企業(yè)家朋友,非常高興能認(rèn)識(shí)大家。我是昨天正式加入了亞布力的理事會(huì),我感到由衷的自豪。能在這樣一個(gè)場(chǎng)合里,跟很多人說(shuō)亞布力像家一樣,能跟家人一起聊聊小米,這是我覺(jué)得最欣慰的事情。

  在談小米之前,其實(shí)我想借這個(gè)場(chǎng)合先談另外一件事情,就是我在剛剛創(chuàng)辦小米的時(shí)候講的一句話,我也沒(méi)想到這句話后來(lái)有巨大的影響力。我說(shuō)當(dāng)臺(tái)風(fēng)來(lái)的時(shí)候連豬都會(huì)飛,這個(gè)話后來(lái)被解讀成各種各樣的,其實(shí)我想表達(dá)什么意思?

  第一層意思,在我們默默耕耘做企業(yè)的時(shí)候,任何時(shí)候都不要忘記抬頭看路。當(dāng)一個(gè)歷史性的機(jī)遇鋪面而來(lái)的時(shí)候,擁抱機(jī)遇、擁抱變化,是一個(gè)企業(yè)家最重要的事情,這一點(diǎn)對(duì)我本人來(lái)說(shuō)尤其重要。因?yàn)槲易约簞?chuàng)業(yè)二十七八年時(shí)間,在這么漫長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)之旅,過(guò)去我們堅(jiān)信的東西是穩(wěn)打穩(wěn)扎、步步為營(yíng)、厚積薄發(fā)。當(dāng)做了這么多年之后,我覺(jué)得不僅要埋頭拉車,更要抬頭看路,關(guān)鍵問(wèn)題是要把這兩者有效的結(jié)合在一起。所以我相信,所有成功的企業(yè),其實(shí)都是機(jī)遇造就的。當(dāng)你意識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,當(dāng)你想成就一番大事業(yè)的時(shí)候,你對(duì)大形勢(shì)的分析判斷,對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的看法,對(duì)長(zhǎng)期的遠(yuǎn)景是異常重要的。

  當(dāng)然,當(dāng)我強(qiáng)調(diào)風(fēng)口的時(shí)候很多人是機(jī)會(huì)主義,其實(shí)沒(méi)有厚實(shí)的基本功,就算你飛上天也會(huì)掉下來(lái),這是我的第一層意思。

  第二層意思可能大家沒(méi)有聽(tīng)懂,風(fēng)口的豬本質(zhì)在豬上。我是說(shuō)每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,也在提醒我自己,不要把自己當(dāng)企業(yè)家看,要把自己當(dāng)阿貓阿狗看。我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)真心不是人干的事情,如果我們沒(méi)有阿貓阿狗的決心就不要來(lái)創(chuàng)業(yè)。其實(shí)每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者在走向成功之旅的過(guò)程中,都是歷經(jīng)坎坷、歷經(jīng)折磨、歷經(jīng)各種誤解、委屈、抹黑,他們都是披荊斬棘,一點(diǎn)點(diǎn)走出來(lái)的。我在辦小米的時(shí)候,我說(shuō)我要有當(dāng)豬的天分,我要有創(chuàng)業(yè)之心、敬畏之心。我都是“豬”了,我都躺在地板上了,沒(méi)有人能擊敗我了,做什么事情一定能做成。

  所以談到風(fēng)口的豬的時(shí)候,本質(zhì)上強(qiáng)調(diào)這第二個(gè)重點(diǎn),就是我們一定要有這樣的態(tài)度,只有這樣的態(tài)度你才有機(jī)會(huì)把事情做成。

  最近這段時(shí)間跟小米相關(guān)的負(fù)面新聞比較多,小米也成了大家討論的熱點(diǎn)之一。剛才主持人宋社長(zhǎng)昨天跟我說(shuō),在這幾天不少企業(yè)家朋友討論到了小米,我也特別想就這個(gè)機(jī)會(huì),跟在座的企業(yè)家朋友談?wù)勑。我要談的第一個(gè)問(wèn)題是小米遇到了什么問(wèn)題?其實(shí)這個(gè)問(wèn)題很難回答,因?yàn)橐孕∶捉裉斓囊?guī)模,以小米異常復(fù)雜的商業(yè)模式,可能很多人不一定看懂小米。如果在這個(gè)前提下討論小米遇到了什么問(wèn)題,其實(shí)蠻困難的。我把它簡(jiǎn)化到最核心的兩個(gè)困難:

  第一個(gè)困難,我相信我一說(shuō)在座所有的人都能理解。我們回顧一下小米的創(chuàng)業(yè)史,到今天為止我們創(chuàng)業(yè)6年半的時(shí)間,從公司注冊(cè)開(kāi)始,在前5年,十來(lái)個(gè)人起步,不到五年時(shí)間突破了100億美金銷售額,這在整個(gè)商業(yè)史上是前所未有的奇跡。這個(gè)奇跡被創(chuàng)造出來(lái)之后,連我自己都不敢相信。也就是說(shuō),小米前5年的高成長(zhǎng),創(chuàng)造商業(yè)史上的奇跡,這種成長(zhǎng)性都不能用超高成長(zhǎng)來(lái)形容,其實(shí)是爆炸性成長(zhǎng)。

  做過(guò)企業(yè)的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該很深刻的理解,這是一個(gè)超高速運(yùn)行的火車。在短短的幾年時(shí)間里,公司1萬(wàn)人,營(yíng)業(yè)規(guī)模超過(guò)100億美金。我們?cè)谶@樣發(fā)展的過(guò)程之中,是不是有很多應(yīng)該做和沒(méi)有做的事情?是不是有很多我們應(yīng)該做好的事情沒(méi)有做好?這是一個(gè)客觀事實(shí),所以無(wú)論哪一個(gè)企業(yè)都不可能保持永遠(yuǎn)的超高速成長(zhǎng)。

  當(dāng)我們面臨這么多問(wèn)題在積累的時(shí)候,去年年初我們提出了“補(bǔ)課、減速、調(diào)整”。因?yàn)槲疑钪龠@么下去,再高成長(zhǎng)幾年時(shí)間,當(dāng)積累的問(wèn)題更多的時(shí)候,很容易崩盤,因?yàn)槲也皇堑谝淮蝿?chuàng)業(yè)。所以在這樣的情況下,我們提出來(lái)減速轉(zhuǎn)型,抓住問(wèn)題的本質(zhì)來(lái)解決問(wèn)題。所以去年我們提出了補(bǔ)課開(kāi)心就好,并且忘掉KPI,認(rèn)認(rèn)真真抓住企業(yè)的基本面,夯實(shí)基礎(chǔ)。包括今年,我提了一個(gè)小目標(biāo),說(shuō)力爭(zhēng)過(guò)千億,當(dāng)然這個(gè)信息出來(lái)以后也有很多負(fù)面評(píng)價(jià),說(shuō)雷軍在放衛(wèi)星。

  我跟大家說(shuō),其實(shí)在我們內(nèi)部講的是繼續(xù)補(bǔ)課,我覺(jué)得過(guò)千億,以小米今天的基本功,是百分之八九十的概念。這一點(diǎn)絕對(duì)不是放衛(wèi)星,只是個(gè)小目標(biāo)而已。小米內(nèi)部有非常多的業(yè)務(wù)超過(guò)了百分之百的增速,今天我就不跟大家拆解了,我們年底看成績(jī)單。本質(zhì)上要說(shuō),這千億的營(yíng)業(yè)目標(biāo)也不重要,重要的是我們是不是真的夯實(shí)了基本面?這是我所關(guān)心的。所以拳頭收回來(lái)是為了更有力的打出去,基本功永遠(yuǎn)是每個(gè)企業(yè)運(yùn)行最重要的事情。

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