“前幾年我們沖得太快,創(chuàng)造了現(xiàn)代商業(yè)史上的成長奇跡,但也提前透支了一部分成長性。我們必須放慢腳步、認真補課,而且早補要比晚補好,文火慢補要比急火猛藥好。”1月12日,小米科技董事長兼CEO雷軍在公司年會上如是表示。
過去一年,小米陷入低谷。小米歷來會在年初公布上年銷量,但這個傳統(tǒng)今年似乎要被打破。實際上,從2015年開始,小米就告別高速增長,當手機銷量7000多萬臺,僅同比增長14%,不及年度保底目標。
雷軍說,小米起家靠的電商銷售模式遇到了挑戰(zhàn)。
“眼下只做電商已經(jīng)不夠,但畢竟電商目前還只占社會零售總額10%。雖然手機市場要好一些,但也才20%。”雷軍表示,小米要升級商業(yè)模式,要把純線上模式升級到線上下融合的“新零售”。
雷軍表示,2017年將調(diào)整核心戰(zhàn)略。 小米微信公眾號 圖
在線下,小米已經(jīng)開通54家零售店,其中上海、北京、鄭州3家店的年銷售額破億元。小米計劃2017年開200家零售店,未來3年計劃開1000家。
小米早期用互聯(lián)網(wǎng)的方式來做智能手機,從產(chǎn)品的早期研發(fā),到做完手機之后的銷售模式和推廣模式,都借助互聯(lián)網(wǎng)搞顛覆式創(chuàng)新。但這番曾經(jīng)引起轟動“小米模式”,在公司進入成熟期后,顯得后勁不足。
雷軍還表示,2016年遭遇了4個月缺貨,再加上一些客觀因素,導(dǎo)致小米陷入低谷。
“手機供應(yīng)鏈非常復(fù)雜,過去幾年我們在這方面積累還是遠遠不夠。”雷軍說。輕資產(chǎn)模式的小米沒有手機工廠,都是找第三方代工生產(chǎn)手機。
“不過,最壞的時候已經(jīng)過去了。”雷軍稱。
小米2017年的小目標是整體收入破千億元。 小米微信公眾號 圖
雷軍表示,小米2017年的小目標是整體收入破千億元,新一年將聚焦五大核心戰(zhàn)略:黑科技、新零售、國際化、人工智能和互聯(lián)網(wǎng)金融。
年收入破1000億元是什么概念?直觀來講,就是可以挺進“世界500強”公司榜單之列。
橫向比較,騰訊在2015年年收入才超過1000億元,達到1028.63億元。BAT中,阿里和百度年收入都沒有破千億。2015財年,阿里巴巴營收僅有122.93億美元(約合849.47億元人民幣),百度約107億美元(約合739.39億元人民幣)。京東是目前收入最高的中國互聯(lián)網(wǎng)公司,2015財年收入達到288.47億美元(約合1993.10億元人民幣),也是中國首家且唯一入選世界500強的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
不過,小米的平均售價低于其他手機品牌,小米若要完成這一目標,需要銷售大量智能設(shè)備。國際知名市場研究公司IDC數(shù)據(jù)顯示,2015年小米智能手機的ASP(平均售價)為141美元(約合975元人民幣),而華為、OPPO和VIVO都超過200美元,蘋果達到了驚人的718美元。
當然,小米手機周邊的生態(tài)鏈系統(tǒng)也不容忽視。2016年這部分全年收入過150億元,連接了超過5000萬臺智能設(shè)備。
據(jù)澎湃新聞記者保守估算,如果2017小米生態(tài)鏈收入維持在150億元,則小米手機至少需要銷售8700萬臺。
附:雷軍演講全文
各位小米的同學(xué)們:
大家新年好!
剛剛過去的2016年,對所有小米人來說,正如習(xí)總書記在新年致辭中講到的“是非凡的一年,也是難忘的一年。”。
2016年是小米的“補課元年”,我們主動降速調(diào)整,依然取得了一系列繼往開來、影響深遠的成果,其中最重要的有6項。
一,堅持技術(shù)創(chuàng)新,突破手機高端市場
小米是一家工程師文化主導(dǎo)的公司,“探索黑科技”是骨子里的追求。2016年,小米5在全球首發(fā)四軸光學(xué)防抖和3D陶瓷。小米5s在中國首發(fā)超感光相機,單位像素面積達到1.55um,還在全球首發(fā)無孔式超聲波指紋。年底的小米Note2率先采用雙曲面柔性屏,而小米MIX在全球首發(fā)全面屏和全陶瓷機身。
我們在全球累計專利申請總量已突破1萬6千項,授權(quán)總量已達3612項目,其中涉外專利授權(quán)量1767項。
正是有這些持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,我們才能突破并站穩(wěn)高端手機市場。
二,新零售高歌猛進
2016年我們依然是手機電商之王,天貓“雙十一”四連冠。我們還把小米之家升級為品牌零售旗艦店。至今已經(jīng)開通54家,開一家火一家,其中上海大悅城店、北京五彩城店、鄭州大衛(wèi)城店年銷售額破億元。今年我們計劃開200家店,未來三年計劃開通1000家小米之家。
三,國際化業(yè)務(wù)高速增長。
2016年,我們的國際業(yè)務(wù)取得突破性進展,10月印度市場銷售135萬臺手機,全年銷售突破10億美元,成功躋身印度手機市場前三。
四,以小米手機為核心的生態(tài)鏈整體崛起
2016年,小米手機周邊的生態(tài)鏈系統(tǒng)全年收入過150億元,連接了超過5000萬臺智能設(shè)備。小米也成為全球最大的智能硬件孵化生態(tài)。
五,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式得到充分驗證
去年,我們的互聯(lián)網(wǎng)收入實現(xiàn)了翻番,國際戰(zhàn)場和生態(tài)鏈業(yè)務(wù)也大獲成功,小米的商業(yè)模式已被充分驗證。
六,管理升級、效率提升
以手機部為例,管理結(jié)構(gòu)調(diào)整后,半年內(nèi)團隊規(guī)模翻番,進一步強化了產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈和品質(zhì)管理。與此同時,我們也在強化公司治理的信息化,以此為基礎(chǔ),全面推進精細化管理。
盡管困難很多,我們依然取得了耀眼的成績,感謝所有小米人的銳意進取和辛勤付出,感謝大家!
最壞的時候已經(jīng)過去了
取得的成績非凡,而經(jīng)歷的挑戰(zhàn)則是難忘的。前幾年我們沖得太快,創(chuàng)造了現(xiàn)代商業(yè)史上的成長奇跡,但也提前透支了一部分成長性。所以,我們必須放慢腳步、認真補課,而且早補要比晚補好,文火慢補要比急火猛藥好。
小米起家的電商銷售模式也遇到了挑戰(zhàn)。眼下只做電商已經(jīng)不夠,畢竟電商目前還只占社會零售總額10%,雖然手機市場要好一些,也才20%。小米是一家有雄心的公司,不安于只做一家不錯的電商手機公司,所以要升級商業(yè)模式,要把純線上模式升級到線上下融合的“新零售”。
同時,我們?nèi)ツ暝庥隽怂膫月缺貨,手機供應(yīng)鏈非常復(fù)雜,過去幾年我們在這方面積累還是遠遠不夠,再加上一些客觀因素,這不是靠過去一年努力就能彌補的。不過,最壞的時候已經(jīng)過去了。用技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品說話,我們?nèi)ツ瓯惹澳陱姶,今年肯定比去年更強大?/p>
五大核心戰(zhàn)略和一個小目標
2017年怎么干?“天上不會掉餡餅,擼起袖子加油干!”
今年,我們要聚焦5大核心戰(zhàn)略,分別是:黑科技、新零售、國際化、人工智能和互聯(lián)網(wǎng)金融五大部分。
前三點我們在去年就已經(jīng)全力投入,并取得了階段性的出色成績,在這里我重點說說后兩條。
AlphaGo去年出人意料地輕松大勝頂尖棋士李世石,最近又套了個叫Master的馬甲60連勝橫掃全部人類高手。去年3月我就寫過一篇文章,AlphaGo吹響了人工智能改變?nèi)祟惿畹奶柦,讓所有人都看到了人工智能的廣闊前景。
去年小米人臉檢測新算法在權(quán)威的FDDB人臉檢測準確率榜上拿下第一。當人類信息以指數(shù)級別爆發(fā)增長時,我們需要有能深度學(xué)習(xí)的人工智能為我們提供有力協(xié)助,幫助我們讓人類生活更加便捷輕松,這顯然是我們的使命。
在人工智能之外,金融也是我們今年要拉開陣勢干的大事。2016年最后幾天,我們家也開起了銀行。新網(wǎng)銀行成立,我們是第二大股東。除了這個大家都知道的新聞,我們其實已經(jīng)組建起300多人的團隊,在金融領(lǐng)域已經(jīng)完成貸款、保險、證券、理財和支付等全領(lǐng)域布局,還拿到多種金融牌照。
這對小米的未來有著至關(guān)重要的意義。將來,所有的商業(yè)巨頭都是互聯(lián)網(wǎng)公司,也都是金融公司,未來的金融都將建立在人工智能和大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上。今天我們還是一家創(chuàng)業(yè)公司,但我們也一樣有這樣的雄心和能力。
說起來還有點小激動。新年里,我們也“定個小目標”——2017年,小米整體收入破千億元。
比1000億營收更重要的是價值觀
真誠和熱愛就是小米價值觀。真誠就是踏踏實實用真材實料做品質(zhì)過硬、價格厚道的產(chǎn)品,和粉絲做朋友,用心傾聽用戶需求;熱愛就是聚攏一批追求極致產(chǎn)品的兄弟姐妹,大家做自己喜歡的事情,咬定青山不放松、千難萬險不回頭,享受創(chuàng)業(yè)樂趣。
這是小米之所以是小米的核心。如果不真誠,做事不厚道,再高明的忽悠也長久不了,用戶總會看穿離你而去;如果不熱愛,你肯定沒法堅持創(chuàng)業(yè)長跑中孤獨寂寞和玩命死磕中的痛苦,肯定做不出真正讓人感動的產(chǎn)品。
我們的愿景是讓所有人都能享受科技的樂趣,如果自己都不能想享受這個過程,怎么可能讓用戶享受結(jié)果?
其實,我們的真誠與熱愛,已經(jīng)深刻的改變了這個世界的一部分,深刻影響了幾億人的生活。
回顧小米創(chuàng)業(yè)這7年,我們消滅了山寨機,激活整個手機業(yè)界的品質(zhì)提升,硬件生態(tài)鏈還提供了一系列世界級產(chǎn)品,提供了數(shù)百種優(yōu)秀的產(chǎn)品,徹底改變了很多行業(yè)的面貌。
從小米誕生的第一天起,我們就懷著一顆成為偉大公司的夢想。相比追求利潤,我相信追求產(chǎn)品體驗更有前途。相比渠道層層加價,我相信真材實料定價厚道終究會更得人心。這注定是一條布滿荊棘的榮譽之路,經(jīng)得起磨難,受得了委屈,才能奔向我們夢想的星辰大海。
感謝小米所有的兄弟姐妹,感謝你們過去以及將來將要做出的巨大付出。幾十年后,我們每一個人都可以自豪地說,把青春與熱血貢獻給了,用科技改變?nèi)祟惿罘绞降膫ゴ笫聵I(yè)。
雷軍
2017.1.12
來源:澎湃新聞
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