退健身卡遭拒 轉(zhuǎn)讓還收錢

　　健身房稱此為規(guī)定 顧客表示對方未解釋用卡事項

　　法制晚報訊(記者 張群琛)“辦卡的時候怎么沒說如果中途想退怎么辦��？”近日，市民羅小姐反映了自己退健身卡時遇到的尷尬。今年3月，她辦理了一張健身年卡，最近她想將這張卡退掉，但卻遭到了拒絕。對此健身房方面解釋稱，這就是他們的規(guī)定。

　　今年3月份，羅小姐在一兆韋德陽光會館水郡長安店辦理了一張健身年卡，花費了1600余元，但最近羅小姐因為搬家不能去一兆韋德會所健身了，可是當她提出想要退卡時遭到了拒絕。

　　據(jù)羅小姐介紹，當初在辦卡時，會所方面只是給了她年卡和一張收據(jù)，并沒有提供會員守則之類的東西，而卡后面的使用守則也沒有指出想要退卡時的一些注意事項。

　　“為什么辦卡的時候不跟我說一聲啊，告訴我了沒準兒我就猶豫了，誰家還沒有一點兒突然變化��？”羅小姐說。

　　在得知不能退卡后，羅小姐想將卡轉(zhuǎn)給親戚朋友用，但是一兆韋德會所告之不可以轉(zhuǎn)讓。在羅小姐與會所協(xié)商后，會所方面稱，可以轉(zhuǎn)讓健身卡，但是只能轉(zhuǎn)給親屬，并且還要繳納500元的轉(zhuǎn)卡費，這讓羅小姐不能接受。

　　在了解此事后，記者聯(lián)系到了給羅小姐辦理年卡的一兆韋德陽光會所的工作人員，該工作人員表示，對于羅小姐目前的情況，確實沒有辦法給她退卡，而且這是總部的規(guī)定。對于500元的轉(zhuǎn)卡費，該工作人員解釋稱，轉(zhuǎn)卡費是他們俱樂部一貫的規(guī)定。

　　此外健身房工作人員稱，辦卡時羅小姐并沒有詢問注意事項，由于會員卡注意事項比較多，就沒有和羅小姐說明。

　　就此事今天上午記者采訪了北京京師律師事務(wù)所的唐菊雄律師。唐律師表示，此事的最佳解決方案就是事主與健身房方面坐下來協(xié)商，如要去消協(xié)投訴時間過長，此外健身房方面也并沒有降低年卡的相關(guān)服務(wù)質(zhì)量，而是由于事主的搬家造成年卡終止使用，所以雙方應(yīng)該坐下來協(xié)商此事。

　　另外唐律師強調(diào)，在辦理這類服務(wù)卡時，辦理人應(yīng)該將一切問題提前詢問清楚，避免這類事件發(fā)生。

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