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2999元買佳能“單反”消費(fèi)者久未收到 質(zhì)疑“低價(jià)陷阱”
http://m.ssvihum.com 2010-11-23 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  網(wǎng)站無支付信息需“來電索取”

  根據(jù)尤先生提供的線索(上海萊雅數(shù)碼商城,網(wǎng)址:www.lysm588.com),找到該網(wǎng)站地址。點(diǎn)開網(wǎng)站頁面,記者在右側(cè)欄中發(fā)現(xiàn)了,尤先生描述中所稱的“林姓”銷售人員,以及相關(guān)聯(lián)系方式。信息欄中顯示,該網(wǎng)站銷售聯(lián)系人名為林銀海,客服電話為021-60524616;客服郵箱:lysm588@163.com;客服手機(jī):137********(尤先生當(dāng)初撥打的電話)。

  帶著諸多疑問記者仔細(xì)瀏覽了這家萊雅數(shù)碼商城的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站在“付款方式”這一欄中沒有標(biāo)注任何具體的賬號(hào),以及收款人,而是在支付銀行的邊上附上“請來電索取”的字樣。

  記者先根據(jù)網(wǎng)站上提供的信息,撥打了萊雅數(shù)碼的客服電話:021-60524616。然而電話撥入后,另一頭傳來的卻是“空號(hào)”。記者又再次撥通了網(wǎng)站提供的“客服手機(jī):137********”,手機(jī)另一頭都始終無人接聽……

  截止11月22日發(fā)稿前,記者再次撥打該網(wǎng)站137********電話,終于接通,接聽的是一位男性銷售人員,記者就尤先生在網(wǎng)站上的購物經(jīng)歷告知對方。其表示,已經(jīng)在昨日將相機(jī)發(fā)出。不過,消費(fèi)者目前尚未表示收到……

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  網(wǎng)購防騙的九種常識(shí)

  1.買家在購物時(shí)不要抱著貪小便宜的心理。例如同一件商品,a賣家比b賣家賣得便宜很多時(shí),你必須學(xué)會(huì)問自己,到底能不能這么便宜,還是一件冒牌貨呢?有些網(wǎng)民曾經(jīng)就有過這樣的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橐粫r(shí)的貪小便宜買了一塊比其他買家便宜50元的相機(jī)內(nèi)存卡,結(jié)果只用了一個(gè)星期就壞了。然而,當(dāng)消費(fèi)者再去找商家時(shí),對方手機(jī)已停用沒辦法聯(lián)系上了。

  2.大牌子的廠家問題。在易趣、淘寶上有很多大牌子在銷售,你只要搜索Sony可能出現(xiàn)一大堆你需要的商品,不過,在這時(shí)你千萬不要沖動(dòng)(因?yàn)椴糠稚唐返膬r(jià)錢會(huì)比市面便宜很多)。當(dāng)你看上某一賣家的商品時(shí),必須看他的商品銷售的授權(quán)證明,因?yàn)槊频臇|西,按大廠家的規(guī)矩一定會(huì)給賣家銷售授權(quán)書的。不過據(jù)了解,大廠家對網(wǎng)上銷售的授權(quán)書考核得非常嚴(yán)格,網(wǎng)上的價(jià)格太混亂,如果胡亂授權(quán)會(huì)直接影響廠家的品牌檔次。

  3.如果你不能確認(rèn)對方賣的是否為授權(quán)的商品時(shí),請你不要太急去購買。首先看看賣家的評價(jià),而且不要只看一兩條評價(jià),起碼要看一頁以上?纯雌渌耸盏截浐蟮幕卦u,最好能看到他們的中評和差評,和他交易過的人一定會(huì)給出的。不過值得提醒的是,如果這個(gè)賣家的評價(jià)中買家的留言全部只有“好”或“很好”時(shí),你就要小心一些了。因?yàn)樗锌赡苁峭ㄟ^不斷交換評價(jià)來換取高信用度的,然后通過騙錢的手段來獲利。在這里建議,如果和信用度低于500的賣家進(jìn)行交易時(shí),請盡量要求賣家采用第三方支付平臺(tái)進(jìn)行交易。

  4.買商品時(shí)買家一定要看清賣家寫的商品描述。曾有一名賣家在商品上標(biāo)著售價(jià)是8元,但商品描述中卻寫到拍下者需要付8000元。看清商品的描述,可以知道你在拍下此商品時(shí)需要支付多少的郵資,還有沒有其他額外的費(fèi)用,以及你付款后多久才收到商品。這些都是十分必要的。

  5.在買前必須先向賣家了解商品的售后服務(wù)如何,包括你在收到商品后在沒有拆封或沒有拉斷標(biāo)牌時(shí)的退貨處理。如果是電器的話,必須了解商品的保修期如何。請注意,包退換與保修是不同的。包退換就是指可以再換回新的,而保修只屬于壞了后進(jìn)行維修,這些都是有很大水分的哦!

  6.匯款和退換貨給賣家時(shí),一定要求是賣家本人的姓名簽收。另外,如果在匯款或退換貨后一定要保留你全部的交易單據(jù),以防賣家不發(fā)貨或不退回貨款。

  7.在沒有收到貨物前,千萬不要輕率地將錢款支匯給對方。盡量選擇那些有或提供第三放支付擔(dān)保的網(wǎng)站進(jìn)行交易。不要聽信商家的一面之詞與所謂的“鐵”的承諾,遇到那些讓你直接匯款入銀行賬戶的商家,則需要多加小心,對于不明確提供銀行支付賬戶(需來電所要,或QQ聯(lián)系的),則更要加倍留心。專家提醒,網(wǎng)購過程中一定要盡可能地使用第三方擔(dān)保,如支付寶、財(cái)付通這一類的支付擔(dān)保,以確保交易的安全性。

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