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用戶圖“便宜” 面臨“財物兩空”
品牌觀察網(wǎng)訊：向商家支付了2999元，卻落得“兩頭空”。這是近日讀者尤先生遭遇的一件煩心事。尤先生近期準備購置一臺數(shù)碼相機，逛了家電賣場與專柜卻沒有稱心的，喜歡的型號價格太貴，便宜的又不是自己偏愛的款式。
今年10月31日，尤先生在網(wǎng)上沖浪時，在一家名叫上海萊雅數(shù)碼商城（網(wǎng)址：www.lysm588.com）的網(wǎng)站上，看中一款佳能單反數(shù)碼相機（型號：CANONEOS550D），網(wǎng)站顯示該相機正在打折促銷，優(yōu)惠售價為2999元。而該款相機其他地方的售價都在5000元上下。
“2999元就能買到佳能單反相機！”尤先生驚喜于自己終于發(fā)現(xiàn)了寶貝。沒有多猶豫，他就根據(jù)網(wǎng)站公布的銷售熱線，撥通電話（137********）準備向網(wǎng)站商家進行咨詢。一位姓林的先生接聽了尤先生的電話，信誓旦旦地向尤先生保證，網(wǎng)站出售的產(chǎn)品均有正規(guī)的三包證書，但需要尤先生先支付一半的定金（1500元）。其表示，只要尤先生將一半的訂金匯款到公司賬戶，就立刻為其發(fā)貨，一般在兩個工作日內可以收到。尾款可在驗收貨物后一次性付清。此外，這位銷售人員還告訴尤先生，如果商品在驗收過程中，發(fā)現(xiàn)有任何質量問題可以無條件退貨及更換。
尤先生見商家如此爽快、“守信”，便在談妥條件后，將一半的訂金轉賬到了上海萊雅數(shù)碼的公司賬戶上。
11月2日中午，尤先生突然地接到了一名自稱是萊雅數(shù)碼公司派來送貨的電話，電話中對方叫尤先生準備收貨，而尤先生也為此急急忙忙地從外面趕回家中，但等尤先生到家時，這名“送貨員”又電話尤先生讓其把貨物的尾款付清，稱等尾款全部匯到了公司賬上后，就可以收貨了。
急于取貨的尤先生沒做多想，就將數(shù)碼相機剩余的1499元尾款打到了這家公司的賬戶。本以為這樣就能順利收貨了，可接著尤先生又接到這名“送貨員”的電話，對方要求其將另一臺商品的錢款也一并匯到公司賬上。
“我哪里買過其他商品了？”尤先生對此不解，遂立刻電話上海萊雅數(shù)碼的林姓銷售人員問情況，而該銷售則稱公司在發(fā)貨時，一下子發(fā)了兩臺相機，如果顧客收件要拆封的話，公司賬上必須要收到兩臺機子的錢，否者就不能送貨……
對于萊雅銷售人員的“蹊蹺”回答，尤先生方才起了疑心。商家先以“收貨”為誘，令其支付尾款，隨后又一步步設下圈套，讓他支付更多的費用。然而，之前的2999元現(xiàn)款已經(jīng)匯給了對方賬下，別無它法下，尤先生抱著一絲希望，與該銷售人員繼續(xù)“交涉”。尤先生反問，發(fā)錯貨是萊雅數(shù)碼公司的錯，況且作為消費者，只要一臺相機，另外一臺直接送回公司就能解決，何必要再支付兩筆相同的款子？
對于尤先生的疑問，這名林姓銷售人員避而不答，只稱：“如果不付這筆錢的話，就只有等到發(fā)出來的兩臺機子回到公司后，再重新給你發(fā)一套過來。”
“相機和錢都在對方手里！”就這樣在既沒見到所謂的送貨人員，也沒未見到商品的情況下，被動的尤先生只能抱著一絲僥幸同意了。當其詢問對方貨物重發(fā)到貨時間時，這名銷售人員只稱大約兩天。
11月8日，距離萊雅公司銷售所稱的“兩天到貨時間”已過去多日，尤先生的相機卻音訊全無，焦急的尤先生再次撥打上海萊雅數(shù)碼公司的銷售熱線，而電話卻始終無人接聽……
尤先生懊悔自己不該被不切實際的“便宜”沖昏了頭，去相信商家的一面之詞。從而出現(xiàn)目前這樣“財物兩空”的情況。 共2頁 [1] [2] 下一頁 佳能相機主板漏電 用舊主板維修需交一半錢 佳能一款新品鏡頭被曝無法自動對焦 佳能數(shù)碼相機G10被指存在設計缺陷 佳能總裁兼COO因業(yè)績不佳辭職 佳能中國受困貨品供應 無法完成30%年增長 搜索更多: 佳能 |
