起火的原因究竟為何?
價(jià)值超百萬元的愛車駕駛途中突然起火,這是奔馳車主李先生遭遇的驚魂一幕。
近日,上海車主李先生向時(shí)代周報(bào)記者反映,他的奔馳S級(jí)轎車在行駛中起火燃燒。當(dāng)?shù)叵啦块T鑒定書顯示,起火原因?yàn)?ldquo;發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)三元催化部件高溫引燃周邊可燃物并擴(kuò)大成災(zāi)”。不過,其購車的4S店向李先生表示,火災(zāi)與車輛質(zhì)量問題無關(guān)。
李先生稱,該車剛上路一年多,未經(jīng)加裝或改裝,尚在三包有效期內(nèi),且已投自燃險(xiǎn)。事故發(fā)生前一周,該車曾在前述4S店做過保養(yǎng)。不過,事發(fā)前3天,該車曾出現(xiàn)冷卻液報(bào)警的情況。
那么,李先生愛車起火的原因究竟是什么?
百萬豪車,突然起火
“車子就在我眼前起火燃燒,想起來都覺得害怕。”李先生告訴記者。
2022年1月14日上午8時(shí)左右,李先生駕駛一輛奔馳S450L出行,行駛至上海市寶山區(qū)泰和路與同濟(jì)路路口交界處時(shí),車輛起火燃燒。
“當(dāng)時(shí)我開車正在等紅綠燈,車?yán)锫劦胶叮以為是外面飄來的味道,關(guān)上車窗后也沒在意。過了一會(huì)兒發(fā)現(xiàn)引擎蓋內(nèi)部冒出白煙,我覺得不對(duì)勁,打開引擎蓋,這時(shí)候已經(jīng)有明火了。”
發(fā)現(xiàn)明火后,李先生把棉襖蓋上,試圖阻斷空氣,但火太大反而把棉襖燒壞了。幸好附近有執(zhí)勤的交警幫忙,向過往車輛借了兩個(gè)滅火器都沒有完全熄滅,直到第三個(gè)滅火器才成功。
李先生提供的照片顯示,明火被撲滅后,引擎蓋內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)及周圍部分位置被火焰燒至融化、變形,部分車輛內(nèi)部線路也被火焰波及,裸露在外。
李先生表示,這輛奔馳S450是在2020年7月在上海一家奔馳4S店購買,總共花費(fèi)140萬元。事故發(fā)生前,該車共保養(yǎng)過3次,均在該4S店內(nèi)完成,最后一次保養(yǎng)是在事故發(fā)生前一周。
從維修歷史來看,該車曾報(bào)修7次,1次因制冷功能失效、2次因冷卻液報(bào)警——其中一次報(bào)警出現(xiàn)于起火前3天。
多次交涉,代步車被收走
2月18日,當(dāng)?shù)叵谰仍块T出具了此次火災(zāi)事故的調(diào)查認(rèn)定書。消防部門表示,起火部位為發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi),起火原因?yàn)?ldquo;發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)三元催化部件高溫引燃周邊可燃物并擴(kuò)大成災(zāi)”。
帶著消防救援部門提供的調(diào)查認(rèn)定書,李先生與其購車的4S店取得聯(lián)系。不過,對(duì)于車輛起火原因,雙方存在分歧。李先生懷疑,起火原因與汽車質(zhì)量問題相關(guān),希望奔馳方面可以提供關(guān)于火災(zāi)起因的詳細(xì)調(diào)查報(bào)告,如果確實(shí)是質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛起火,希望可以獲得免費(fèi)換車處理。
李先生多次前往4S店進(jìn)行溝通,但對(duì)接的售后人員稱該車發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)起火并未涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題,只能提供12萬元有償換車或免費(fèi)維修這兩種解決方案,雙方無法達(dá)成一致。
12萬元是如何計(jì)算出來的,是否有相關(guān)依據(jù)?時(shí)代周報(bào)記者就此咨詢了奔馳4S店,但對(duì)方并未給出計(jì)算方式,只表示,“不同意這個(gè)解決方案就商量新的,12萬元的方案我們不再提了”。
“按要求一萬公里保養(yǎng)一次,我每次開到8000公里就保養(yǎng),上次保養(yǎng)才過去一周,這樣的使用習(xí)慣居然會(huì)自燃。還好是發(fā)生在城區(qū),如果是在高速公路上自燃,停下來撲火,很可能發(fā)生追尾或者其他事故,簡直不堪設(shè)想。”李先生表示,這樣的車即使維修過,也實(shí)在不敢開了。
3月份,4S店給李先生發(fā)來的一份回執(zhí)顯示,梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司檢測認(rèn)為,是外部可燃物被三元催化器點(diǎn)燃起火,與車輛質(zhì)量問題無關(guān)。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 奔馳 |