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北京12月24日訊 據(jù)浙江廣電總臺《1818黃金眼》欄目近日報道，施女士在杭州四季青做服裝生意，11月初她通過申通快遞寄了152件衣服，一共分了8單，史女士說直到現(xiàn)在衣服都還沒有全部寄到。
“天冷了，合作工廠同意把這些衣服退回去，換厚的衣服，寄的是雙面羊絨，總共寄了152件”，史女士告訴記者。
史女士說，152件衣服八個款式，分8單寄出，收件方是嘉興的一家服裝公司，快遞用的是申通，快遞費(fèi)花了300多，但沒有保價，收件人一共收到6個包裹，清點(diǎn)后里面一共是99件衣服，還有2個包裹，對方說一直都沒有收到。
史女士便聯(lián)系了申通快遞，“還有2個包，將近20天才給我找到，圖片發(fā)給快遞，然后一件一件找，找回來發(fā)現(xiàn)袋子包裝很破，衣服已經(jīng)散開了”，史女士說。
對此，快遞收件方表示，“兩個包裹寄過來后，發(fā)現(xiàn)總共29件，有一件衣服不是我們的，我這邊拒簽了，快遞也退回去了”。
攬件的是一位譚師傅，他說，一開始施女士給的是6個包裹，稱重后重量超了，他就分成了8個包裹發(fā)出，還做了二次包裝，但里面到底有多少衣服，雙方都說不清楚。
譚師傅說，出現(xiàn)問題后，他也在跟進(jìn)，問題可能在嘉興中轉(zhuǎn)站出現(xiàn)的。
“拒收有時效性，不可能長時間放在公司，我就要求公司先把這兩個包先寄回來，清點(diǎn)一下數(shù)量，又給她拆包，重新包裝，再寄回去”，譚師傅回顧稱。
施女士說，包裹寄回杭州后，她當(dāng)著譚師傅的面清點(diǎn)了數(shù)量，和收件方說的一樣，她跟收件方溝通后，又把快遞寄了回去�，F(xiàn)在除了一件非廠家生產(chǎn)的衣服，廠家一共收到了127件衣服，還差25件沒有收到。
據(jù)施女士反饋，那25件衣服價值14000多塊錢，“平均一件衣服是500多，雙面羊絨差不多都要這個價格，好一點(diǎn)的話，進(jìn)價就要七八百的，快遞方面說愿意給我1000塊錢的損失，那我肯定不愿意，我兩件衣服就價值一千多了”。
對此，申通快遞客戶回應(yīng)稱，“這是快遞到嘉興轉(zhuǎn)運(yùn)中心出了問題，理賠是按照我們這邊315來處理”。
記者把情況反映給了申通快遞方面，截止發(fā)稿前，對方反饋，他們還在調(diào)取監(jiān)控以及核查重量。（來源：中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)）
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